«Никогда еще я не был так зол»: 7 историй о том, как ошибки ИИ ​могут подпортить жизнь

Грустный опыт читателей
112
«Никогда еще я не был так зол»: 7 историй о том, как ошибки ИИ ​могут подпортить жизнь
Аватар автора

Алихан Исрапилов

не доверил ИИ сбор историй

Страница автора

Нейросети могут ошибаться — и эти ошибки далеко не всегда бывают безобидными.

Читатели Т⁠—⁠Ж рассказали о случаях, когда пожалели, что прислушались к чат-боту. В этой подборке — семь историй о том, как слепое доверие к искусственному интеллекту привело к испорченным продуктам, лишним тратам на технику и даже к медицинским проблемам.

Это комментарии читателей из Сообщества. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции

История № 1

О внезапно возникших проблемах с кожей

Аватар автора

Philosophical Raptor

впервые столкнулась с акне

Страница автора

Подбирала себе кремы для проблемной кожи с помощью ИИ, перепроверяя результаты в чатах нескольких нейросетей. В результате слегка проблемная кожа превратилась в очень проблемную: появились упорные акне, которыми в жизни не страдала.

Потом, когда спрашивала у тех же ИИ, какие из посоветованных ими вещей могли вызвать такую реакцию, они в один голос ответили: «Все, это категорически не подходит вашей коже». Хотя пару месяцев назад так же в один голос утверждали, что это идеальный вариант для меня.

История № 2

О неудачном выборе зарядки и блока питания

Аватар автора

Джей-Ди

дважды ошибся

Страница автора

Хотел купить запасной блок для быстрой зарядки на Temu. Специально написал Gemini про модель своего телефона, скинул ему ссылки на блоки. Выбрал по его совету. Нет, все равно быстрая зарядка не работает — чат-бот пишет «Ой, видимо, блок, который вы заказали, не поддерживает протокол быстрой зарядки вашего телефона». Блин, а зачем ты советовал тогда?

Позже попросил Gemini подобрать зарядку для часов. Все параметры проверил, заказал — зарядка не подходит. «Ой, ну, видимо, нужна была зарядка другого размера!».

История № 3

О чат-боте в роли пессимистичного ветеринара

Аватар автора

Снусмумрик

готовилась к худшему

Страница автора

Попросила ИИ ​проанализировать биохимические показатели кота — в итоге отдала лишние деньги за экстренное УЗИ почек и мочевого, где ничего не нашли. Вспомнила, что ночью перед биохимией кота рвало, уточнила у ChatGPT, может ли эта рвота вызвать такие отклонения показателей, на что получила ответ «Да, может». Перед этим прогноз был, что кот еще дай бог неделю протянет.

История № 4

О забытом уточнении и раздутом бюджете

Аватар автора

Александр

обратился за помощью к нейросети

Страница автора

Решил закрыть давний технический вопрос по работе через ИИ. Он мне предложил несколько вариантов. Все их рассмотрели с разных сторон. Дошли до списка нужных для заказа запчастей. А когда заказал их, понял, что ИИ​ не уточнил про охлаждение.

Результат:

  • увеличение бюджета;
  • решенный вопрос;
  • значительно увеличились размеры проекта.

Без своих знаний будет сложно оценить верность предложенных решений ИИ. Но можно, если докапываться до самой сути и мелочей.

История № 5

О кулинарных навыках чат-бота

Аватар автора

Николай Корнев

научился готовить грудку

Страница автора

Я последовал совету ИИ ​по варке куриной грудки — она получилась жесткой снаружи и сыроватой внутри. Никогда еще в своей жизни я не был так зол. «Я считал тебя своим другом», — с горечью во внутреннем голосе говорил я.

Позже снова ему доверился, спрашивал по поводу запекания грудки — ИИ ​снова подвел меня. Пришлось доводить сырую грудку до готовности в микроволновке.

История № 6

Об ошибочном определении цветотипа

Аватар автора

Eka

не обижается на чат-бота

Страница автора

Ничего серьезного доверять ИИ, конечно же, не буду, поэтому прям горького опыта нет. Но как-то решила заморочиться с определением своего цветотипа. И несколько совершенно разных моделей ИИ ​мне выдали один результат — причем с аргументами, с пояснения и примерами. Все было очень логично.

Я по итогу купила себе несколько вещей, исходя из этого цветотипа. И вроде они мне подходили, как мне казалось. Но вот что-то все же было не то. Поковырялась потом сама в этой теме подробно и поняла, что цветотип у меня не так просто определить — и он не тот, что советовал ИИ. В целом, не скажу, что это была ошибка ИИ, просто нужно самому критически оценивать ответы, а не слепо им доверять.

История № 7

О споре с мужем

Аватар автора

И-Юля

рассказала сказку колонке

Страница автора

Однажды поспорила с мужем по содержанию сказки Пушкина «Жених». Алиса начала врать про сюжет. Я ей указала на ошибку — она: «Ой, вы правы!» И опять бла-бла-бла. Я опять поправляю, Алиса опять извиняется. В общем, я ей в итоге рассказала всю сказку. Потом, когда позже переспрашивала, она уже нормально рассказала. Но, Карл, не знать содержание отечественной известной сказки — это уже слишком!

Алихан ИсрапиловПродолжите список своей историей:
  • Маргарита ФрунзеИи часто "ленится" действительно поискать достоверную информацию и просто "досочиняет" даже в элементарных вопросах. (в пример к комментарию о незнании известных отечественных сказок) И ещё раздражает тем,что любит подстраиваться под собеседника, не давая трезвую оценку на вопрос.38
  • Hannah_BandanaНу, в третьей истории нейросеть не виновата, что ей не рассказали про рвоту с самого начала10
  • Alex StranecИстории про сюжеты сказки и непроваренную курицу- просто децкий сад. Люди билеты покупали с транзитом через Македонию, потому что ИИ сказал им, что виза не нужна, а там их разворачивали с потерей всей последующей цепочки билетов и отелей. И других подобных случаев знаю десятки. Можно спрашивать ИИ в качестве направления, но не надо принимать слова тупой машины за истину.91
  • Владимир ПоповИИ это не источник информации, не справочник и даже не википедия. Он отвечает на ваши вопросы не сам, а информацией которую сам прочёл в интернете (потом структурировал в единую мысль, выкинул лишнее и не очень, за что ему большое спасибо и временами саркастичное "спасибо"). А в интернете информация появляется от людей, которые в свою очередь могут писать любую чушь. Если этот ИИ захочет то может начать ссылаться хоть на эзотерику и альтернативную историю, может сам начинать выдумывать источники, ему главное чтобы у пользователя вопросов не осталось, а не чтобы пользователю помочь. Во всяких мелочах ИИ выгодно использовать - удобно вкатываться в новые сферы, можешь научиться азам чего угодно быстрее, чем если бы ты гуглил самостоятельно. Но вот спрашивать у него на счёт диагноза зверушек это почти живодерство.22
  • Boris KölnAlex, перепроверять, конечно, надо. А также надо уметь правильно формулировать свои запросы: например, при наличии мульти-шенгена или ВНЖ ЕС виза в Македонию, действительно, не нужна.13
  • Boris KölnМаргарита, это легко решается, если в каждом запросе или один раз в настройках ИИ написать магическое слово "truth" или фразу типа "Не делай предположений, всё перепроверяй, отвечай только достоверными фактами"15
  • Юлия ЧескидоваМои любимые истории - это из рилсов, где люди рассказывают, что готовились к путешествию в другую страну с ИИ, а потом их туда не пустили, потому что, оказывается, туда нужна виза, а у ии была устаревшая информация. Надеюсь, что это вброс и такого не бывает, иначе моя вера в людей будет окончательно утрачена.23
  • Маша ЧО, я в основном использую ИИ для поднятия самооценки, поэтому спокойно отношусь к тому, что он может приврать, как бы из благих намерений. Но однажды у меня на листьях фиалок появились странные бурые пятна. Я, не будь дура, загрузила фото нейроночке. Та посмотрела и выдала диагноз, что это какой-то страшный клещ. Она, натурально, видит отходы его жизнедеятельности, растение не спасти, все нужно срочно сжечь. Прям берите спички и начинайте сжигать! Я никаких следов клещей не заметила, поэтому залезла на форум фиалководов, где выяснилось, что это последствия сквозняка, и все само пройдет. Фиалки живее всех живых, вовсю цветут.38
  • Julia_JЯ одного не понимаю - как можно плохо сварить курицу?....31
  • ОлегЧто-то все истории какие-то... Как бы помягче выразиться... От людей с не слишком тренированной мозговой мускулатурой.66
  • Sylvanas WindrunnerJulia_J, я ещё больше не понимаю, почему нельзя было довести до готовности курицу в духовке, где её изначально запекали, а не в микроволновке...22
  • Прасковья ТулуповаКак-то ради интереса попросила ИИ найти опечатки в тексте. Их там не было, но он воспринял задачу буквально и выдумал опечатки сам. Кода я ему на это указала, он просто извинился и признал, что ошибок нет )))12
  • Николай КорневДуховка сломалась.3
  • Iris Strangeлюди, вы серьёзно? лечить себя и питомца, комплектовать сложную дорогостоящую технику - по совету ИИ? который по большому счёту является просто агрегатором всея интернета с поправкой на чей-то (непонятно чей и, возм... наверняка кривой) код? даже не перепроверив? меня что-то человечество разочаровало куда больше, чем нейросети. всё-таки человеческое мышление в отличие от них тысячелетиями уже развивается. а такой печальный результат. но больше всего тут меня триггерит не чужая... э-ээ, опрометчивость. я тоже не везде бываю умная. а то, что конкретно тут это подано так, как будто описанные ситуации хоть и досадные, но вполне нормальные и естественные. ну вот не повезло ребятам, подвёл их ИИ. а так-то к нему можно с подобными запросами обращаться15
  • Iris StrangeПрасковья, я тут недавно проходила по ним одну обучалку. и во всех примерах глючной выдачи (десятках примеров) я заметила одну закомерность: ИИ доверяет пользователю "на слово". то есть информация в запросе как будто не подлежит сомнению и проверке просто по умолчанию. ИИ может подвергать сомнению что угодно, но только не сам текст запроса. сказал пользователь, что опечатки есть - значит, они точно есть. "начальник всегда прав". как так получается с точки зрения кодинга - не знаю. но получается... или по крайней мере получалось - до недавнего времени4
  • user6390214Alex, правильно, машина не гуру и слепо доверять её советам не нужно. Как дополнительная информация - да, а про визы и всё такое, ну, как правило, узнавать в соответствующих инстанциях. 🙂2
  • user6390214Маша, фиалки не переносят попадания воды на листья. Листья начинают гнить и появляются бурые пятна. ИИ это не знает, ему ещё этого не сказали. 🙂11
  • user6390214Николай, чтобы получился наваристый бульон, мясо кладут в холодную воду и варят его до готовности. Чтобы мясо лучше получилось, то его кладут в кипящую воду и также варят до готовности. Лучше варить, с духовками много казусов, в них часто получается, что мясо внутри непропекается. А куриные грудки требуют определенного кулинарного подхода, потому, что в них такое мясо, что часто получается жестковатым. Конечно, они полезны из-за высокого содержания легкоусваяемого белка. Я их не готовлю из-за проблем с жесткостью. Советую вам побольше по расспросить у специалистов и людей, которые их могут готовить. Продукт полезный, особенно для тех, кто занимается спортом. Чистый белок и без химии. 🙂5
  • user6390214Прасковья, всё, как у людей! Если нет сплетен, нужно их придумать, если нет скандала - создать его!!! 😂😂😂5
  • Николай КорневДа, я знаю всё это. Вот тут даже статью накатали: https://t-j.ru/cooking-issue-kak-vkusno-prigotovit-kurinuiu-grudku/ После этой истории с ИИ, кстати, я уже придумал для себя способ как готовить грудку. Я ее делаю на раскаленной сковороде-гриль, заворачивая в пергамент, по 5 минут с каждой стороны, потом отдых.3
  • Софья МальцеваПо-моему, это прекрасная иллюстрация тупости пользователей. Особенно в случае со врачами и ветеринарами. Либо сами не доказали всего, составили изначально некорректный промт, не проверили сказанное ии... Ну на каждом заборе уже пишут, что ии и ошибаться может, и отвечать фигню. Ну везде! И даже сам им пишется что не надо слепо доверять5
  • Александр СамсоновРавносильно тому, когда злитесь на то что - порезались ножом - ударились молотком и тд, всегда будет плохой молоток и нож)6
  • Konigin BastindaПосле того, как час GPT сказал мне, что кошки (обычные домашние) размножаются откладываем яиц, я перестала задавать ему любые вопросы...8
  • Anton Zhitarev36
  • Sheharhoretuser6390214, теперь знает, и я знаю, что делать с моей фиалкой с бурыми листьями) спасибо!1
  • Annauser6390214, нормально они воду на листьях переносят, только если совсем холодно или вода + сквозняк. Или если болото устроить из грунта.1
  • sn1pejkeeeuser6390214, все нормально в духовке пропекается, если знаешь, что делать. А вареная куриная грудка это самое невкусное, что можно с ней сделать1
  • Юрий Ш.Раньше множество вопросов и проблем люди решали на тематических форумах, вживую с такими же людьми, и результат 99% был "проблема решена". Сейчас таких форумов очень мало осталось, причины всем известны. Спрашивают ИИ, который обучается на туфте, которая за деньги пропихивается в первые строчки выдачи по ключевому запросу.4
  • Ирина Крыловаuser6390214, у меня вышло так, что ветеринар поставил коту неверный диагноз и зря потратили время на безуспешное лечение, а ИИ, даже без фото, только по описанию, сразу, еще до первого приема, выдал верный диагноз, что потом подтвердил другой ветеринар и анализ!8
  • Дмитрий СоколовBoris, раньше рассказывали как дождь наколдовать, теперь примерно такие же советы про LLM. Нет, это НЕ сработает. Модель нет смысла просить говорить правду, — она врать изначально и не обучена, это получается у неё само, называется «галлюцинации». Если бы подобное работало, то разработчики моделей просто вписали бы данное слово в исходный промпт.36
  • SPQRuser6390214, "нетренированная мозговая мускулатура" - это, разумеется, ирония, означающая "недостаток ума". И нет тут никаких диагнозов, недостаток ума - это не болезнь. Ваш оппонент совершенно прав, умный человек ищет ответы на свои вопросы в специализированных статьях, в соответствующей литературе, в энциклопедиях и справочниках, на сайтах конкретных организаций (типа информации о необходимости визы), в кулинарных книгах (о приготовлении курицы), в крайних случаях спрашивает у знающих людей. Никакого сочувствия не вызывают люди, спрашивающие всё подряд у нейросетей. Это и недостаток ума, и банальная лень. И да, по поводу "диагнозов" - анекдот напоследок: Запись в истории болезни: "Психических заболеваний нет. Просто дурак". 😁26
  • ВалентинаЕщё и столько воды уходит..9
  • дырка от бубликаJulia_J, так не курицу, а кургрудь - большая разница. Я вроде неплохо готовлю в принципе, но грудь так и не освоила, чтобы сочная была. Но я и мясо белое не люблю2
  • Наталья ВенцНадумала приготовить татарский пирог - кубете. Рецепт у меня был, но решила посоветоваться с дипсиком. И он мне "насоветовал": мол, свининки туда положи:) Я говорю - странный какой-то ингредиент для татарского пирога, не находишь?!...4
  • ИринаНужно было составить для вуза один документ, связанный с моим предметом. Очень срочно, "нужно было ещё вчера", а сесть я смогла только в 11 вечера, к утру уже все готово должно было быть. Тогда я только начинала пользоваться ИИ и подумала, что можно попробовать сократить время с его помощью. Какую-то рыбу он мне дал, за что ему спасибо, основной текст я сама накатала достаточно быстро. Но среди прочего нужен был небольшой список рекомендуемой литературы по предмету. Я знала, что по моему предмету нужных учебников почти нет, я вписала, какие были, но мне показалось, что маловато, надо добавить ещё парочку хотя бы. Тем более я давно на интересовалась, может, новое что-то вышло, а я и не знаю. Закинула нейросети задание написать, какие ещё есть книги на нужную мне тему. Она мне выдала. Я две из них добавила в список. Подумала - какие прекрасные книги, оказывается, есть по теме, надо будет заказать их и самой почитать. Было уже 3 ночи, я отправила готовый документ и легла спать. На следующий день еду с работы домой и вспоминаю о том, как хотела заказать те книги. Полезла в интернет и - не могу их найти. Есть похожее что-то, но не то. Я обратилась к нейросети, говорю, странно, не могу найти книгу-то. А она такая: "Ой, извините, такой книги на самом деле не существует". У меня аж глаза на лоб полезли! Оказалось, она взяла существующую книгу существующего автора, скорректировала её название, чтобы подогнать под мою тему, присочинила издание и год... Со второй добавленной книгой было то же самое... К моменту обнаружения этой лажи документ был уже подписан и вывешен, вносить изменения было поздно. В общем, надеюсь, никто этот документ, который чисто формально нужен был, особо не читал. Если в следующем году они будут снова публиковать этот документ, я его исправлю. Но мне до сих пор стыдно, что доверила нейросети такую вещь и не перепроверила её. Я тогда ещё не знала о принципах её работы. Но с тех пор я: а) не доверяю списки литературы нейросети (или вообще какие-то вещи такого рода), она не способна их составлять на данный момент. Как ни проси, выдаёт галлюцинации. б) всегда перепроверяю и переспрашиваю. ОЧЕНЬ часто ловлю на ошибках. Когда я спросила Клода, что нужно сделать, чтобы не было такого обилия косяков, он сказал: "вы эксперт в своей области, перепроверяйте меня, ориентируясь на свои знания". Так что да, без своей головы на плечах со ИИ качественно работать не получится.6
  • ИринаBoris, да, плюс ИИ не определяет, из какой страны человек пишет, берет что-то по умолчанию, вот и говорит, что виза не нужна...1
  • Системный инженерBoris, офигенно, что нужно просить не сочинять. Типа для нейросети сочинительство - это по умолчанию?0
  • ИринаBoris, да, я так делала, все равно галлюцинирует. Готовила я как-то лекцию, и решила посмотреть, каких она мне может порекомендовать авторов 19 века, которые писали сочинения по моей теме (мне было интересно, подумала, может, чего нового подкинет мне, чего я не знаю). 10 раз разными способами просила не фантазировать, а только реальные имена и труды писать. И вот напишет она 5 имён, из них 2-3 - фантазии. Ловлю, ещё раз говорю. Ещё имена пишет - и опять 2-3 фантазии. В общем, я поняла, что никаких новых для меня имён она мне не выдаст, только галлюцинации. Врет она причём очень убедительно. Если ты не в теме и не перепроверяешь, ты не поймёшь, что это вранье. Лучше обращать к ней только какие-то творческие задания, которые требуют от неё именно что-то придумать, а не реальные данные выдать - там ещё можно чего-то такого от неё добиться более-менее удобоваримого. Либо ещё можно просить дать какие-то ссылки, которые вы сами потом пойдёте читать.2
  • Елена ПодольскаяBoris, никтотне гарантирует, что в источниках, по которым ИИ ищет информацию нет недостоверной информации. У нее же нет хранилища с истиной в последней инстанции.0
  • ИринаМаша, о, да, для самооценки, особенно Gemini, работает прям на ура :) такие дифирамбы в уши (и глаза) льет, что закачаешься 😂1
  • Пухоспинка ЦарственнаяОй, мне чат гпт по фото тоже типа определил цветотип и стиль (нежно-розовые, бежевые и голубые цвета) и очень много написал почему именно так мне пойдет Пишу в ответ что-то типа "в обычной жизни я ношу бордовые, малиновые и изумрудные оттенки, как думаешь, такая палитра мне подходит?" От мне "да, вы совершенно правы, с вашей внешность очень хорошо сочетается такая палитра" и аргументы, почему именно она самая лучшая Справедливости ради когда я попросила подобрать луки на лето на основе моих обычных цветов, а не на основе его кривой аналитики, он справился и даже удалось что-то из этого собрать по магазинам и на озоне2
  • ИринаПрасковья, он иногда ещё начинает не опечатки искать, а просто править. Прицепится причём к какой-то ерунде, а важное пропустит.2
  • ИринаСистемный, да, она не отличает, она генерирует контент, исходя из наиболее вероятных сочетаний.1
  • Julia_Jдырка, так а в чем там вообще премудрости могут быть с грудью?0
  • Чай УлунAlex, это ладно, тут хоть есть версии, но оказывается, что даже в таких железобетонных сферах, как законы, ИИ грубо ошибается, хотя казалось бы: все тексты перед тобой, даже среди источников маячат Гарант и Консультант. А в итоге нейросеть до последнего спорит, что права. Мне тут намедни Алиса знаете, что выдала? Что некий пункт в действующем постановлении на самом деле отменен и не действует, а из постановления не удален "для сохранения исторической целостности документа". Как Вам?)5
  • Ну допустимНад историями 4 и 2 ели сдерживаю смех. Всё решается промтом. Нет, не типа 'сделай то-то', а 'сделай то-то вот так-то для кого-то с уточнениями над такими-то темами'. Нет, нам лень.2
  • Воинствующий котеистСтарый добрый гуглёж и самостоятельный отбор и анализ информации всегда лучше. Не отдавайте мыслительный процесс искусственному интеллекту, а то естественный атрофируется3
  • Natalia KopsovДмитрий,0
  • Полина КорягинаНиколай, у вас не начинает гореть пергамент? Я попробовала, он весь обуглился (0
  • Николай КорневНет, с ним все в порядке. Я сперва нагреваю очень сильно сковороду, потом уже выкладываю на нее завернутую в пергамент грудку, и сразу уменьшаю нагрев до шестерки. И по пять минут с каждой стороны под крышкой. Важно ещё, чтобы это была именно гриль-сковорода, то есть с ребрышками. Тепло уходит в курицу, а пергамент не успевает нагреться так, чтобы обуглиться. Пергамент сам выдерживает до 200 градусов, может, ещё разная бумага бывает.0
Вот что еще мы писали по этой теме
Сообщество
Маргарита Макарова
Маргарита Макарова
Мой рисунок: соц-арт «Исход»
Маргарита Макарова
Маргарита Макарова
Мой рисунок: алые паруса
Маргарита Макарова
Маргарита Макарова
Мои рисунки: по всему миру
Маргарита Макарова
Маргарита Макарова
Мой рисунок: с черного на белое