Как защитить аккаунт на «Авито» от взлома: 5 настроек
У многих на «Авито» привязаны номер телефона, почта и кошелек, с которого они оплачивают заказы и внутренние услуги сервиса.
Со временем у активных продавцов накапливаются рейтинг, отзывы и переписки. Такой профиль вызывает больше доверия у покупателей, поэтому потерять к нему доступ особенно неприятно. Разобрали, что сделать, чтобы защитить аккаунт.
Установите надежный пароль
Если используете одинаковый пароль на разных сайтах, в случае утечки на одном из них мошенники могут опробовать его и на «Авито». Они получат доступ к профилю и смогут писать покупателям от вашего имени.
Проверьте, попадали ли ваши данные в сеть, например, через сервис Have I Been Pwned. Если увидите утечку, смените пароль на «Авито» и на других сайтах, где использовали такую же комбинацию. Но для каждого сервиса все же лучше придумать отдельный пароль. Удобнее сделать это через менеджер паролей — он создаст сложные комбинации и сохранит их за вас.
Где найти: Профиль → «Защита профиля» → «Смена пароля».
Подключите двухфакторную аутентификацию
Чтобы снизить риск взлома, подключите дополнительную проверку при входе в аккаунт. Если кто-то попытается зайти с нового устройства, «Авито» попросит подтвердить вход кодом из смс или пуш-уведомлением .
Где найти: Профиль → «Защита профиля» → «Безопасный вход».
Проверьте, на каких устройствах есть доступ к аккаунту
Если вы забыли выйти из аккаунта на старом телефоне или рабочем компьютере, доступ к нему сохранится. Посмотрите, с каких компьютеров и телефонов сейчас можно зайти в аккаунт, и удалите старые или незнакомые устройства.
Где найти: Профиль → «Защита профиля» → «Устройства».
Ограничьте звонки
«Авито» скрывает ваш настоящий номер по умолчанию. Вместо него в объявлении отображается подменный. Когда покупатель звонит по такому номеру, «Авито» переадресует звонок вам. Это сделано для защиты от парсинга .
Защита работает в одну сторону: покупатель не видит ваш настоящий номер, но узнает его, если вы сами перезвоните с личного телефона. Поэтому не перезванивайте на чужие номера напрямую — общайтесь в чате «Авито». Так сохранятся все сообщения, а площадка будет отслеживать подозрительные действия. Полностью отключить все звонки в профиле не получится — кнопку «Позвонить» нужно убрать в каждом объявлении отдельно.
Если совсем отказываться от звонков не хочется, есть промежуточный вариант — задать время, в которое вам смогут звонить. В остальные часы «Авито» предупредит звонящего, что вы недоступны.
Где найти: Профиль → «Мои объявления» → «Редактировать».
Подтвердите личность
Если мошенники уведут профиль, возвращать его придется через поддержку. Нужно доказать, что аккаунт принадлежит вам, а не человеку, который сейчас им пользуется.
Подтвердите личность, чтобы официально закрепить за собой профиль. Проверку можно пройти через госуслуги, банковский ID, с помощью паспорта или водительских прав. После проверки в профиле появится значок «Документы проверены».
Где найти: Профиль → «Управление профилем».
Что еще сделать для защиты аккаунта
Настройки безопасности закроют часть уязвимостей, но не все зависит от них. Вот как еще усложнить жизнь мошенникам:
- проверьте, актуальна ли привязанная к «Авито» почта, а в самом почтовом ящике включите двухфакторную аутентификацию. Через нее можно восстановить доступ к «Авито» при необходимости;
- открывайте «Авито» только через официальное приложение или заходите на сайт вручную. Не переходите по ссылкам из сообщений — даже если вам обещают скидки «от „Авито“», бонусы или пугают проблемами с объявлением и оплатой;
- проводите сделки внутри «Авито». Классическая схема: покупатель или продавец предлагает «оплатить напрямую на карту» или перейти по ссылке для предоплаты вне площадки. Внутри «Авито» сделки защищены, а вне ее — предъявить претензии некому.
- подтверждайте вход только тогда, когда сами заходите в аккаунт. Если внезапно пришел код или ссылка с просьбой авторизоваться — это попытка угнать аккаунт.
Если сталкивались с мошенниками, поделитесь своей историей с другими читателями
