Как проверить новый автомобиль в салоне

Подбор модели и комплектации автомобиля. Если при подборе машины просто подойти к продавцу в салоне и спросить, какая модель и комплектация вам больше подходит, высока вероятность, что консультант покажет вам проблемный автомобиль и расскажет о его достоинствах.

Интересы продавца и покупателя совпадают не всегда. Иногда продавцу важно избавиться от неликвидного товара, а что у покупателя потом возникнут проблемы, его уже не касается.

Модель и комплектацию лучше выбирать заранее и самому, можно привлечь друзей или знакомых, если не слишком хорошо разбираетесь. Или изучить отзывы в интернете: даже они, скорее всего, будут более информативны, чем мнение продавца автосалона.

Тест-драйв. Для них выделяют специальные автомобили и даже иногда хитрят и добавляют нештатной шумоизоляции. Можно примерно почувствовать, как ведет себя на дороге модель, которую вы хотите купить новой, но техническое состояние другого экземпляра может отличаться в худшую сторону.

Заключение договора. Как правило, в автосалоне его составляют работники автосалона. Покупателю при этом ничего делать не надо — он может сидеть на мягком диване, пить кофе и общаться с менеджером. Если автосалон добросовестный, ничего страшного в этом нет.

В договоре почти всегда есть пункт о том, что покупатель принял автомобиль в исправном состоянии и претензий к продавцу не имеет. После этого доказать, что машина получила повреждения до продажи, бывает очень сложно. Автосалон тут же достает договор и говорит: «Вот написано, что с автомобилем все в порядке, вот ваша подпись. Что-то не устраивает — обращайтесь в суд и доказывайте, что это не вы машину сломали».

Поэтому все проверки лучше проводить до подписания договора купли-продажи. Если что-то пропустить, доказывать свою правоту, вероятно, придется в суде, а это непросто и придется тратиться на адвоката.

Помимо VIN и номера двигателя, в договоре нужно проверить:

1. Ваши фамилию, имя, отчество и паспортные данные.
2. Марку машины.
3. Комплектацию — должно быть указано дополнительное оборудование, о котором вы договорились с дилером.
4. Стоимость — она должна быть та, что вы обсудили с дилером.

Договор купли-продажи следует читать внимательно. Если менеджер стоит у вас над душой или говорит, что договор «просто формальность», попросите дать полчаса и принести чаю, чтобы комфортно ознакомиться с договором. Либо заберите его домой.

Оплата. После оплаты предъявить претензии автосалону можно, если случай окажется гарантийным. Поэтому все проверки лучше выполнить до передачи денег. Пока деньги в руках у покупателя — от сделки можно отказаться.

Подписание акта приема-передачи. В нем обратите внимание на номер ЭПТС, VIN автомобиля, дату и номер договора купли-продажи.

Используйте акт приема-передачи как подсказку. Читайте его построчно и смотрите, есть ли указанное в акте в автомобиле и исправно ли оно. Например, если там указаны запасное колесо и домкрат, проверьте, положили их в машину или нет.

Почему стоит проверять даже новый автомобиль. Есть мнение, что при покупке не нужно проверять новый автомобиль. Но перед тем как попасть в автосалон, он проделывает огромный путь. В дороге, при погрузке или выгрузке с машиной может что-то случиться.

Поэтому покупатель в салоне должен внимательно проверить даже новый автомобиль. Если подписать акт приема-передачи заранее, все найденные потом дефекты при осмотре будут головной болью покупателя, а не дилера.

5—10%

новых машин продаются с крашеными элементами

Причина вторичной покраски — небрежная сборка и транспортировка. На машине могут быть:

1. Царапины, которые она получила при погрузке или выгрузке с автовоза.
2. Вмятины из-за того, что рабочие небрежно с ней обращались.
3. Сколы или царапины из-за транспортировки открытым способом.
4. Дефекты из-за условий хранения. Например, машина стояла на открытой стоянке, когда пошел град.

Крашеный элемент на свежей машине с пробегом — хороший повод поторговаться. Например, в трейд-ине машина с вторичным окрасом теряет в цене примерно 10%.

Как выяснить, есть ли крашеные детали. Можно попробовать для начала внимательно осмотреть автомобиль. Сразу понять, что машину ремонтировали, можно только после грубых работ: если видны следы переходов или оттенки на соседних элементах различаются. Для точной проверки стоит взять толщиномер — как можно понять из названия, он определяет, какой слой материала нанесли на металл в этом месте.

Можно попросить менеджера принести толщиномер из отдела трейд-ина. Предупредите, что хотите проверить автомобиль, чтобы в нужный момент прибор был доступен и мастер не занят.

Попросите мастера измерить все кузовные элементы. В Т⁠—⁠Ж уже была подробная статья, как правильно проверить кузов машины толщиномером. Там написано, что именно надо измерять этим прибором. Если кратко: средняя толщина краски должна быть от 100 до 150 микрометров. Все элементы должны быть окрашены слоем примерно одинаковой толщины. Максимально допустимое различие в толщине — 20—25%.

Осмотрите пластиковые элементы: бампер, накладки на пороги, крылья. Именно их чаще всего повреждают, когда загружают машину на автовоз или сгружают с него. Определить их покраску с помощью прибора не получится, поскольку это пластик. Тут нужно внимательно смотреть на оттенок краски, наличие явных переходов и пыль, попавшую под лак. Такого на заводе не бывает.

Также посмотрите на все стекла автомобиля, болты крепления капота и дверей. На болтах не должно быть царапин и облезшей краски. Если краска на дверных болтах повреждена, возможно, дверь снимали и красили. Все стекла должны быть от одного производителя. Исключениями могут быть лобовое и заднее ветровое стекло.

Если не уверены, что сами как следует осмотрите машину, пригласите профессионального осмотрщика — его можно найти на «Авито», «Профи-ру» или «Юду». Можно обратиться в профессиональную компанию по подбору и диагностике автомобилей. Стоимость проверки зависит от того, что именно проверяют. Цены автоподбора — от 6 000 ₽. Верхнего предела нет — все зависит от количества проверяемых параметров и возможности торга с продавцом.

На что еще обратить внимание при покупке автомобиля. Внимательно изучите документы. Продажа автомобиля в салоне не гарантирует, что автомобиль не в угоне и у него не перебиты номера или не подделаны документы. Причем работники салона могут сами об этом не знать.

Иногда бывает так: счастливый владелец нового автомобиля приезжает ставить его на учет в ГИБДД и получает отказ. На осмотре выясняется, что на руках у владельца машина с одними номерами кузова, рамы или VIN, а в договоре они другие. Приходится ехать обратно в автосалон. Если дилер — порядочная компания, то договор переподпишут и можно будет снова ехать в ГИБДД. Но так бывает не всегда.

Недобросовестный дилер может специально указать в договоре другой VIN и выдать другую машину. То есть на заднем дворе покупателю показывали одну машину, а выдали и включили в документы другую. Мошенник может сказать: «Ничего не знаю. Вы читали договор, когда подписывали, видели, какая машина в нем указана. Ее вы и купили». Тогда придется долго ходить по судам, и какое решение суд в итоге примет — никто не знает.

Встречается и другая ситуация. Покупателю показывают автомобиль, он измеряет толщину краски толщиномером — все идеально. Но VIN при осмотре не проверяет. А пока он подписывает документы, машину меняют на другую. Она будет той же марки и цвета, но с битым капотом или неисправной электроникой.

Такую машину можно вернуть в салон в первые 14 дней, если покупатель обнаружит замену — а так бывает не всегда. Иногда владельцы вообще не знают, что автомобиль поврежден, пока сами не соберутся его продавать.

Чтобы избежать такой ситуации, при осмотре машины следует сверить VIN с тем, что указан в паспорте транспортного средства и в договоре. Это займет не более 20 минут, зато потом не придется ходить по судам и ругаться с дилером.

Производители размещают VIN в разных местах. Не все сотрудники ГИБДД могут сразу определить, где он. Попросите сотрудника автосалона показать VIN: вы сможете сверить его с документами, а если сотрудник ГИБДД на осмотре сам не найдет номер — вы ему поможете.

VIN, который указан в ПТС и на автомобиле — на стойке в дверном проеме, на кузове машины, под капотом или под сиденьем, под лобовым стеклом, — должен совпадать с номером, указанным в договоре купли-продажи.

Претендовать на скидку можно, даже если у автомобиля нет дефектов. Например, если продажи падают, а машина давно стоит в салоне, продавец может согласиться дать скидку.

Есть несколько готовых фраз, которые помогут тем, кто ищет, как дешево купить новый автомобиль:

1. «Я бы купил сегодня, если бы машина была на 1—3% дешевле, а так — сильно сомневаюсь».
2. «У меня ограничен бюджет — я не могу потратить на машину больше трех миллионов, а у вас она стоит 3 036 000 ₽».
3. «Я психологически не готов покупать машину дороже трех миллионов рублей».

Можно прочитать пару статей по технике переговоров и попытаться получить скидку от 2 до 10% в зависимости от стоимости автомобиля. Для этого нужны аргументы. Приведу главные.

Выгода с процентов. Если берете машину в кредит, можете потребовать обратно часть выгоды, которую дилер получит с ваших процентов по кредиту и страховой премии.

Дата покупки. У дилеров российских и китайских брендов в году есть «золотые дни», когда стоит покупать автомобили. Они связаны с внутренней отчетностью дилера. Это 30—31 августа и 30—31 декабря. В эти дни машины продают даже не в ноль, а в минус. Именно в это время закрывается отчетность и все планы продаж автомобилей — дилер сделает все, чтобы получить премию завода-производителя за выполненный план.

Еще выгодно покупать в конце квартала или в конце месяца. Например, 28 февраля дилер готов дать скидку охотнее, чем 1 марта. А цена 31 марта еще ниже, чем 28 февраля, потому что закрывают не только месяц, но и квартал в целом.

Лучшее предложение от другого дилера. Сходите к двум-трем дилерам, соберите со всех распечатки с условиями, а потом говорите одному из дилеров: «Я хотел бы купить у вас, но у ваших конкурентов дешевле».

Если условия везде одинаковые, нужно сказать одному из дилеров напрямую: «Какой мне смысл покупать у вас, если у конкурентов цена та же». Рано или поздно один из них подвинется и начнет торг за горячего клиента. Главное — не вносить предоплату до того, как определитесь с ценой и дилером.

Скидки дилера. Многие менеджеры не могут сами предложить большую скидку. Поэтому для большего эффекта можно попросить менеджера согласовать индивидуальные условия с руководителем отдела продаж или даже с директором автосалона.

У дилера может быть множество скидок, в том числе скидка постоянному покупателю, дилерская скидка и скидка как особому клиенту. Сумма этих скидок разная от бренда к бренду, но может достигать 10% от стоимости автомобиля.

Если в машине есть крашеные детали. В этом случае побороться за скидку в 10% от стоимости автомобиля или дополнительное оборудование на схожую сумму точно стоит. Скажите, что вы не сможете выгодно продать машину, да и вообще неприятно покупать крашеный автомобиль.

Размер скидки зависит от класса машины.

Если такую машину брать не хочется, стоит попросить дилера заменить автомобиль на аналогичный. За неудобство и потраченное время попросите дать вам на время подменный автомобиль: на нем вы сможете приехать за новой машиной, которую подготовят взамен.

Но в жизни все сложнее. И может зависеть от внешних условий. Например, если вы пришли в автосалон, а по телевизору показывают новости о грядущем увеличении утильсбора, обо всех скидках продавцы забудут.

Дополнительные опции. Большая часть дилеров настойчиво предлагает клиенту дополнительные опции. Обычно это:

• сетка против камней в бампер для защиты радиатора;
• брызговики;
• защита картера двигателя;
• тонировка;
• установка сигнализации или системы охраны;
• ковры в салон;
• оклейка кузова пленкой.

Устанавливать их у официального дилера за свой счет невыгодно из-за цены, но отказываться от расчета этих опций не стоит. Есть большая вероятность, что вместо скидки на автомобиль, которую вы попросите, или вдобавок к ней менеджер предложит выбранные опции бесплатно. Например, моему клиенту так подарили комплект зимних колес на дисках к машине.

Еще следует оценить, что из предложенного дилером действительно необходимо и сколько это реально стоит.

Способ оплаты. Многие думают, что если они принесут деньги наличными, то дилер сделает самую большую скидку. Но это не так.

Кредит дает большую возможность для торга: дилер получает от банка комиссию за оформление кредита. Размер комиссии у каждого банка свой, но в среднем это 5—10% от тела кредита. Часть от этой суммы можно сторговать.

Если вы ищете, как купить новую машину в салоне за наличные с максимальной выгодой, попытайтесь получить скидку в размере 1—3% за то, что купите «прямо сегодня».

ОСАГО и каско. Для кредита банк потребует оформить каско на автомобиль, до 20% суммы которого может причитаться дилеру. Еще есть дополнительные виды страхования, например GAP — сохранение стоимости автомобиля — и страхование жизни. Некоторые недобросовестные дилеры требуют оформить эти страховки обязательно и по неадекватной цене.

Менеджеры стараются регулировать итоговую цену скидками: если навязывают дополнительные страховки, то вычитают их стоимость из цены автомобиля. Салонам это выгодно, так как они получают комиссионное вознаграждение от страховой компании. В итоге сэкономить не получится, но и переплат не будет.

От любого дополнительного страхования клиент вправе отказаться. А если все-таки купил по незнанию, страховку можно забрать у дилера и вернуть в страховую компанию в период охлаждения — в течение 14 дней с того момента, как полис вступит в силу. Удерживать полис дилер не вправе по закону, даже если ссылается на внутренние регламенты.

Будьте внимательны: дилер может прописать в договоре, что, если вы возвращаете страховку, увеличивается процент по кредиту или аннулируется скидка на автомобиль.

Лизинг. Этот способ подойдет только организациям или ИП, особенно тем, что платят НДС. В лизинге обычно нет дополнительных скидок за каско, зато могут быть программы поддержки. Например, китайский бренд Haval обещает в подарок всем покупателям-юрлицам эвакуацию машины в ближайший дилерский центр по всей России в течение гарантийного срока.

Если сделка прошла удачно, у вас есть десять дней, чтобы подать заявление о регистрации в ГИБДД. После этого вы можете его использовать без ограничений.

Смотрите также:

1. Как зарегистрировать автомобиль в ГИБДД в 2026 году.
2. В ГИБДД отказались ставить мою машину на учет.
3. Как зарегистриро­вать автомобиль на органи­зацию.

1. Никогда не соглашайтесь на первое предложение цены от дилера. Ставьте его под сомнение сразу и безоговорочно.
2. Проверяйте все документы, которые подписываете. Если чего-то не понимаете, просите объяснить. Если читать много, возьмите время на это.
3. Внимательно проверяйте машину на выдаче, сверяйте VIN и не закрывайте глаза на следы ремонта. Только после проверки подписывайте акт приема-передачи транспортного средства.