Как проверить надежность исполнителя: интерактивный чек-лист для заказчиков и клиентов

Пульс подозрения: +5. Такая картина бывает у начинающих компаний, которые еще не отточили бизнес-процессы. Но может быть и так, что часть отзывов заказные: компания нормальная, но ее минусуют конкуренты. Или, наоборот, компания обманывает своих клиентов, а хвалебные отзывы — фейк. В любом случае такая репутация — это риск.

Пульс подозрения: +5. Регистрация в налоговой — хороший признак. Но если исполнитель зарегистрировался совсем недавно, возможно, у него еще мало опыта и он не потянет сложные задачи. Кроме того, он может оказаться фирмой-однодневкой.

Все в порядке, можно переходить к следующему шагу.

В «Прозрачном бизнесе» информации о благонадежности вашего исполнителя мы не найдем, поэтому пропустим этот пункт и двинемся дальше.

Отлично! Перейдем к проверке лицензии.

Тогда проверка лицензии ничего не даст и оценивать исполнителя придется по другим признакам.

Если для исполнителя членство в СРО не обязательно, его можно не проверять. Но если вы в этом не уверены, лучше потратить время на проверку: например, чтобы потом не оказалось, что Росреестр не регистрирует права на земельный участок, поскольку кадастровый инженер не состоит в своей СРО.

Пульс подозрения: -5. Если в картотеке вы не нашли судебных дел, это хороший признак: на исполнителя никто не подавал в суд. Но если бы и нашли, не стоит бояться исполнителя просто из-за того, что он с кем-то судится.

Судебное разбирательство — это нормальная составляющая бизнеса. И на работу исполнителя большинство судов не влияют. Возможно, он просто решает какие-то споры с соседом по дачному участку. Этот спор напрямую не относится к тому, как исполнитель будет выполнять договор с вами.

Лучше иметь дело с исполнителем без долгов и риска банкротства. Хотя, конечно, это не гарантирует, что он добросовестно исполнит договор.

Все правильно: лучше подробно согласовать все условия, а договоренности оформить письменно. Это защитит интересы обеих сторон.

Человек действует от своего имени, даже если он оформлен как ИП или самозанятый. Если исполнитель подписывает договор, ему не нужно подтверждать свои полномочия. Но лучше убедиться, что расписывается именно тот, с кем вы заключаете договор: например, посмотреть подпись в паспорте.

Пульс подозрения: +10. Это опасно. Исполнитель может сделать не то, о чем вы договаривались устно, а то, что указано в договоре. Например, заказчик заплатил за сборку и монтаж кухни. При монтаже исполнитель допустил дефект — между ящиками возникли зазоры. Но в ответ на претензию исполнитель заявил, что по договору он был обязан продать кухню, а не собирать ее и монтировать: такая услуга в договоре не прописана. В этом случае суд может встать на сторону исполнителя.

Пульс подозрения: +15. Заключить договор без указания стоимости можно, такой договор не считается незаключенным. Но в будущем это может привести к спорам с исполнителем.