Приложение Т—Ж
В нем читать удобнее
Поверка счетчика с опозданием не лишает права на перерасчет —​ Верховный суд
ЖКХ
103K
Фотография — Evgenii Panov / Shutterstock / FOTODOM

Поверка счетчика с опозданием не лишает права на перерасчет —​ Верховный суд

Если счетчик признан исправным
47
Аватар автора

Дмитрий Бурняшев

юрист по ЖКХ

Страница автора

Верховный суд подтвердил: если поверка счетчика прошла успешно, не важно, когда она выполнена, — УК обязана принять показания и пересчитать по ним.

То есть даже если собственник сделал поверку позднее установленного срока, все равно положен перерасчет по показаниям. Ведь успешная поверка лишь подтверждает исправность прибора, сказал Верховный суд.

Расскажу подробнее.

Рассылка о том, как жить и богатеть
Лучшая статья недели — в вашей почте раз в месяц по средам. Бесплатно

В чем проблема

Каждый счетчик надо регулярно поверять — подтверждать, что он считает правильно. Счетчики на воду поверяют обычно через 4—6 лет, электрические — через 20—25 лет, газовые — через 5—12 лет. Это зависит от модели счетчика, межповерочный интервал указан в паспорте.

Если просрочить поверку, УК вправе начислять сначала по среднему потреблению за последние полгода, а потом по нормативу  . Как правило, это невыгодно.

Так произошло с жительницей Санкт-Петербурга, которая сделала поверку счетчиков воды с опозданием. Ситуация осложнилась тем, что с марта 2019 по апрель 2021 года она вообще не передавала показания счетчиков на холодную и горячую воду. Из-за этого УК начисляла плату по нормативу. Поверку собственница сделала в апреле 2021 года.

Еще были долги за ЖКУ, возник конфликт с УК. Та подала в суд. Долг хозяйка сразу погасила, но УК потребовала возместить более 40 000 ₽ судебных расходов. А жительница подала встречный иск: она посчитала, что ей должны сделать перерасчет платы за холодную и горячую воду исходя из показаний счетчика — на сумму 25 996,75 ₽. УК же начала принимать показания счетчика только с дня поверки и заявила, что прежний расчет правильный.

Что сказал Верховный суд

Суды нескольких инстанций посчитали, что УК права, так как действовала согласно правилам предоставления коммунальных услуг. Они предписывают:

  • если не переданы показания на протяжении 1—3 месяцев, считать по среднемесячному потреблению. УК суммирует прежние показания счетчиков за полгода и делит на шесть  ;
  • если не переданы показания свыше трех месяцев, считать по нормативу потребления  ;
  • если передали показания, перерасчет сделают при условии, что счетчик исправен  . Но счетчик с истекшим межповерочным интервалом считается сломанным  . Это значит, что УК не обязана учитывать показания после истечения срока поверки  .

Верховный же суд напомнил, что уже рассматривал подобное дело и решение даже вошло в 2020 году в пункт 25 обзора судебной практики.

По мнению Верховного суда, истечение межповерочного интервала не означает, что счетчик сломан. Если поверка с опозданием не нашла нарушений, прибор считается исправным и до даты поверки. Она лишь подтверждает это.

Значит, УК должна принять показания и сделать перерасчет за все время, пока начисляла по среднему потреблению и нормативу.

Что делать, если пропущен срок поверки счетчика

Исходя из решения Верховного суда, просрочка поверки ничем не грозит собственнику, если позже она подтвердила исправность счетчика.

В идеале после поверки не нужно делать ничего: УК обязана автоматически взять данные о поверке из общего реестра и внести информацию в свою систему. Потом выполнить перерасчет.

На деле УК продолжают требовать принести им документы о поверке, в перерасчете отказывают и начинают начислять по прибору учета только с даты поверки, а предыдущий период требуют оплатить по нормативу.

Вот документы, на которые можно сослаться, чтобы доказать свою правоту:

Если УК отказывает в перерасчете, можно пожаловаться в госжилинспекцию или сразу подать в суд.

Больше материалов о покупке квартир и домов, обустройстве и ремонтах — в нашем телеграм-канале «Свой угол». Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить: @t_nedviga

Дмитрий БурняшевДоводилось ругаться с УК из-за счетчиков? Расскажите о своем опыте:
  • РинаОднажды, еще в самом начале появления счетчиков на воду, я попросила дочку передать показания. Ребенок все старательно записал и отнес в контору, не поставив запятые. Там приняли. И насчитали огромную сумму, как будто у нас целый полк солдат мылся месяц. Ни в какую не соглашались на перерасчет, несмотря на то, что я вызвала контору, которая сделала официальный акт о реальных показаниях. Год решали мой вопрос, помогло только обращение к депутату.6
  • JjjjДоводилось. Долго в квартире никто не жил, показания меньше чем на 1 куб передавать было нельзя. Потом снова стали жить, вроде как бы передавай дальше по кубу и нагонишь, но счетчик сдох, пришлось менять. Передали актуальные показания , ук должна была пересчитать, но не стала. 2 месяца я подождал, пошел выяснять. В окошке сидела хабалка, которая меня пыталась убедить, что после замены счетчика перерасчет не положен. Не получилось. Отправила в главное здание под соусом того, что сотрудница, которая должна была перерасчет сделать работает там и к ней все претензии. В главном прием ведет секретарь. Очень была удивлена, ибо перерасчетами занимается только тот филиал, откуда меня выпроводили. Написал заявление, через две недели ответ с ошибкой. Я опять иду в конторку , где перерасчет делают. Там уже в окне другая. Спорила , спорила, наконец сдалась , отправила куда-то вовнутрь, к сотруднице, что перерасчеты делает. Типа если ошибка реальная, она тут де при мне исправит. Во прикол думаю. А сразу нельзя было 3 недели назад сесть и сделать. Самый большой прикол, что исправления вносила та хабалка, которая убеждала,, что это невозможно. Проверка у нее заняла меньше минуты. Что у человека в голове? Она ж все равно это внесла , еще и ответ. Подготавливала ? Почему не сразу ? Или она думала,, что я не пойду из за 'сраных' 5 тысяч дальше разбираться ?3
  • Сергей БочкаревПочему меньше 1 куб нельзя передавать? У меня стоит бойлер, поэтому горячей водой фактически не пользуюсь. Каждый месяц передаю одну и ту же цифру - вопросов не было.2
  • Наталья ЩукинаЗдравствуйте, ругаться пока не доводилось (из-за счётчиков, а вообще-то, конечно , у нас без этого никак). У меня истёк срок действия счётчика газа). Прочитала, что теперь можно сделать поверку без демонтажа. Так ли это? И как найти учреждение, которое этим занимается? Также интересует цена вопроса. Возможно, что я столько не проживу, чтобы окупить затраты?....0
  • SheldonМожет, у кого-то была подобная ситуация? К примеру, в 2024.01 нужно делать проверку. С водоканала приходит человек и говорит, что счетчик под замену (запотел). Вызываю через них же замену, приходит новый человек, смотрит на счетчики и говорит: "Разберите кухонный гарнитур, а то там тесно", — и уходит... В общем, пока мы думали, что делать, прошел месяц, потом другой, и в итоге забыли про эти счетчики. Если сейчас, спустя год, заменить счетчики, как выставят счет? С 0 нового счетчика или возьмут последние показания, что передавали, и вычтут их из тех, что будут на старом счетчике после демонтажа? Задолженности нет.0
  • Людмила АшихминаЗдравствуйте! У меня такая ситуация:4 апреля 2024г. закончился срок поверки газового счетчика(студия в г. Сочи), т.к. я иногородняя(постоянно проживаю в г. Новосибирске)в срок не смогла сделать поверку ГС, а приехала в г. Сочи только 6 июня 2024г, сразу заказала поверку, но... Ждать 30 рабочих дней, к тому же еще и потеряли мое заявление на поверку, хотя все было оплачено, выждав положенные 30 дней, я обратилась на сайт СочиГаз с претензией,только после обращения на сайте на следующий день приехал мастер, снял ГС для отправки в лабораторию. Короче, счетчик признали исправным, поставили, составили акт. Но каково же было мое удивление, что за срок просрочки за апрель, май, июнь насчитали за газ по среднему, а за пользование Газового котла-по нормативу(за апрель месяц). Но у нас даже в Сибири считается отопительный сезон до 15 апреля, а в Сочи почему то до 1 мая, вот тебе юг!Вот и получилось, что в квартире никто не проживал, газом не пользовались, что видно по счетчику(показания совпадают, какие были и переданы, по ним видно, что цифра одна и та же, расхода не было, поверка это подтвердила, счетчик признан исправным), но как заявили в СочиГаз, раз котел есть, значит должны платить, как будто отапливали помещение. Но ведь видно, что потребления не было.Сделать перерасчет за апрель, май, июнь отказали, к учету взяли дату установления поверенного счетчика. Как быть в такой ситуации? Если можно, разъясните, пожалуйста.0
  • Не представилсяЗдравствуйте. Ситуация: установлены счётчики ХВС/ГВС с АСКУВ (т.е. показания передаются автоматически, вручную не передаю). Поверка до весны 26 года. Проблема - счётчики изначально не считают корректно, притом это фиксировал и в акте при передаче застройщиком, и в заявках в приложении УК. Ноль реакции со стороны как застройщика, так и УК. Счётчики не заменены, зависшие показания видимо всех устраивают. Прошло уже несколько лет. Предполагаю, что рано или поздно (в особенности после истечения срока поверки) УК этим вопросом таки заинтересуется, да и доначислит мне по нормативу за все годы. Но я свою обязанность по уведомлению исполнил, сообщал несколько раз, что учёт ведётся некорректно. И, соответственно, хочу единомоментного счета на несколько сотен тысяч рублей избежать. Возможно, самостоятельно заменить счётчик и уведомить УК, либо ещё как-то - не знаю пока. Как действовать в подобной ситуации? Каков срок давности, за который может быть произведен перерасчёт в такой ситуации по нормативу по количеству зарегистрированных жильцов?3
  • ГеннадийПочему счётчиками и сбором оплаты за потреленный ресурс занимаются УК? Этим должны заниматься компании обеспечивающие данный ресурс,Водоканал например , Энерго и т.д. УК занимается обслуживанием,содержанием домов и внутри домовых коммуникаций,прилегающей территории(дворов)всё.1
  • Алла ТолкачеваПоверка счётчика воды была просрочена на месяц, водоканал начислил по среднему,а затем после проверки ещё и по показаниям0
  • Алла ТолкачеваБудто со своего кармана!3
  • Дмитрий БурняшевАлла, в данном случае объем среднемесячного должны были зачесть в объемы по показаниям счетчика. Например, вам выставили по среднему за декабрь 2024 года объем 7 куб.м., в январе вы сделали поверку и счетчик показал, что разница между последними показаниями, которые использовали в ноябре 2024 (предшествующий месяц истечению срока поверки), и показаниями на конец января 2025 года, составила 30 куб.м. Вам должны выставить не 30 куб.м., а 23 куб.м., то есть за вычетом объемов, которые выставляли по среднемесячному.0
  • user6107309Меня упорно уверяют , что я должен оплатить сколько они насчитали по прописанным. При этом , в квартире уже три года никто не живет. Счетчики просрочены. Сейчас сделаю их проверку и буду с юристом разбираться с водоканалом.0
  • user6107965Здравствуйте. У меня такая же проблема. Я пропустила срок поверки счетчика холодной воды, поверку сделали через 2 месяца.Мне начислили за воду по всем бывшим прописанным членам семьи. В квартире два года вообще не пользовались водой. Поверка подтвердила исправность счетчика, но мне перерасчет водоканал не делает.0
  • Александрuser6107309, если в квартире зарегистрированы трое, то всё верно считают. Если поверка подтвердит работоспособность счётчиков, то могут пересчитать.0
  • JoMaloneНе Водоканал, а специализированные предприятия, сертифицированные на замену счетчика..поверку.. они все состоят в реестре по субьекту... или вызывается стандартизация, машина лабка, и идет поверка на месте. Суды, принимают во внимание, обстоятельства, как чрезвычайные обстоятельства, человек был болен, не жил, жил за границей..МКД- аварийный.. но здесь надо отключать все коммуникации официально0
  • user3158360Сергей, одну и ту же не значит меньше куба расход.0
  • user3158360Не, счётчики должны работать исправно. Это забота собственника жилья ( или нанимателя). Иначе по нормативу😶. Вы попали, уведомление не защитит0
  • user3158360user6107309, если сможете доказать отсутствие прописанных, то начисление только за собственника. Спасёт установка счётчиков, отсутствие расхода по ним может помочь в доказательстве не проживания, но не факт. Удачи0
  • user3158360user3158360, город какой? Оплата юристу превысит плату за услуги В/К. А эл. счётчик рабочий?0
  • user3158360user6107965, если счётчики исправны оказались, перерасчёт сделать обязаны. Есть на то уже мнение Верх. суда. Найдите его и напишите претензию на отказ в перерасчете . На этом сайте есть инф. Не отступайте. Город какой?0
  • Сергей Бочкаревuser3158360, одни и те же показания -> расход 0 куб -> 0 куб < 1 куб1
  • Ина ЯяАналогичная ситуация. А если не поверку делал, а заменил счётчик воды, подлежащие поверке, с опозданием 1.5 месяца, тогда расчёт по среднему законен, пока в базу не внесут данные по новым счетчикам? Платим напрямую горводоканалу, УК приходила только пломбы поставить на новые счетчики0
  • ЕленаПропустили поверку счётчика на холодную воду, так как в квартире никто не прописан и не проживает, счётчик стоит по нулям со дня установки 6 лет. Насчитали по нормативу на 3 человек, прописанных раннее. Сейчас сделали поверку, но в перерасчёте за 3 месяца нам отказали, сказали что только после поверки начислять больше не будут. Мы даже предоставили справку из мфц, что никто не прописан, а вы говорите верховный суд. У нас законы не действуют 🤷1
  • user6226084В настоящий момент решается вопрос о перерасчете после поверки счетчиков. УК отказывает сделать перерасчет за 3 МЕСЯЦА. так как поверку провели с опозданием на 3 месяца. Правомерны ли их действия?0
  • Иван ОзадкинТоже обращались в суд только по поводу несвоевременной передачи показаний по счётчикам воды, а сейчас предстоит обращаться по несвоевременной поверке счётчиков).0
  • Иван ОзадкинДмитрий или кто сталкивался, подскажите относиться ли данная категория дел к защите прав потребителей и возможно ли требовать от Жилищника не только перерасчёт, но и например моральный вред?0
  • Дмитрий БурняшевИван, на правоотношения между УО и собственниками распространяется Закон о защите прав потребителей. По этой причине можете воспользоваться всеми привилегиями.1
  • ИгорьСпасибо большое Ваша статья помогла. Добился перерасчёта за газ за 1,5 года в суде.УК отказывают в перерасчёте надеясь на то что не все в суд пойдут.0
  • Татьяна СуховаДовелось! Буквально вчера 30.10.2025г!! У меня должна была быть поверка счетчиков в апреле месяце 2025г, но не смогла своевременно провести т.к. заканчиваю поздно и после работы ехала помогать маме, лежачей, после проведения двух операций на ноги (она не могла передвигаться + я вдова с несовершеннолетним ребенком, а старшая дочь живет в другом городе и как назло не могла найти Договор на счетчики). В ежедневных заботах закрутилась и забыла про поверку. Все квитанции ЖКХ приходившие, оплачивала своевременно, через Сбербанк ОНЛАЙН. За СЕНТЯБРЬ и ОКТЯБРЬ они мне выставили счета на оплату по 32 000р, каждый! Я плачу по квитанциям за квартиру в среднем от 8000р до 11000р, в зависимости от расхода воды и отопительного сезона. Я не оплатила квитанцию за сентябрь в полном объеме, а оплатила 12000р. За Октябрь надо платить в НОЯБРЕ до 10 числа, собираюсь также оплатить 12000р. Поверку прошла 30.10.2025г - УСПЕШНО! Счетчики исправны и следующая поверка будет 2031 году! Поделилась с мастером информацией, какой счет за услуги ЖКХ мне выставили. ОН БЫЛ В ШОКЕ, когда увидел сумму!!! Я пришла в УК У НАС ЭТО Жилищник, а там сидит ФИФА, которая на просьбу, сделать перерасчет, ОТКАЗАЛА В ГРУБОЙ ФОРМЕ. Со словами, что она не обязана это делать и ЧТО Я МОГУ ЖАЛОВАТЬСЯ КУДА УГОДНО и что за не уплату в полном объеме они мне установят Заглушку т.к. у меня образуется задолженность! Подскажите, пожалуйста, как мне грамотно составить ЖАЛОБУ - ОБРАЩЕНИЕ в ГЖИ?0
  • Одна ТакаяБыло, да. Много лет, по ряду причин, при наличии счётчиков платили по нормативу. Потом решили сделать поверку. Счётчики были исправны, снесли результаты в УК, и там насчитали огромный долг, который пришлось выплачивать0
  • ЕленаДа,у меня такая же ситуация. ВОВРЕМЯ сделала поверку счетчика но принесла в Ук через 6 месяцев.Отказали вернуть долго по начисления сверх нормы.Жил инспекция также точно ,как под копирку отказ написала.Надо подавать в суд сразу или написать предсудебную претензию в Ук ?0
  • МариСольПодскажите, пжл, перерасчёт возможен только за последние 6 месяцев? Как быть если каждый месяц подавала, а потом неожиданно узнала, что уже год оказывается поверка нужна быда0
  • Вероника АндрееваЕлена, сначала претензию потом в суд0
  • Вероника АндрееваМариСоль, делать поверку и писать претензию на перерасчет откажут идти в суд0
  • Вероника Андрееваuser6226084, нет , надо писать претензию и и идти в суд0
  • ЖаннаМоя история с УК только началась.. Я просрочила поверку счётчиков (вместо июля сделала в ноябре), мне насчитали за декабрь месяц 36000 руб вместо 10120. Там только за горячую воду 17000 рублей! В УК объявили что уже ничего сделать нельзя и я Должна! оплатить по квитанции(( Написала заявление с просьбой сделать перерасчёт. Пришёл отказ. Не планирую оплачивать то, чем я не пользовалась. Готова побороться за свои права) Прежде чем подавать заявление в суд, хочу ещё раз написать письмо в УК с повторной просьбой сделать перерасчёт. Только нужно дать понять, что я знакома с правами и если вновь получу отказ намерена обратиться в суд. Если кто-то может помочь с оформлением подобного заявления со ссылкой на нормативные документы, буду благодарна)) Или сразу в суд обращаться!? Что посоветуете?0
  • user6360360Читаю и удивляюсь народу: пропустили время поверки, не правильно написали показания, но виноват кто то другой. У меня иной опытвсе можно решить, если самим не хамить1
  • Татьяна ВеденюковаМного лет, по ряду причин, при наличии счётчиков платили по нормативу. Потом решили сделать поверку. Счётчики были исправны, снесли результаты в водоканал, там насчитали огромный долг, можно ли требовать перерасчет, все это время платила по нормативу.0
  • Светлана ВладимировнаПодскажите пожалуйста, а если вот такая ситуация. Горячей водой не пользуемся, только через водонагреватель. Есть счётчик горячей воды, показания передавала по интернету (после его установки показание не менялось из-за его неиспользования). Показания уходили и в декабре 2025 года кнопка отправить стала неактивная и написано что нужно сделать поверку. Вызвали с ДЭКа специалиста. Приехал только после НГ праздников. Продлил на 6 лет. Акт сказал отвезти в ДЭК. Там я узнаю, что оказывается срок поверки истек 22.01.25 г. и мы все это время платили за воду, ею не пользуясь. Я подключила автоплатеж и деньги просто автоматически снимались с карты. Квитанции я и не смотрела толком. Хотя иногда их забирала из почтового ящика. По последней квитанции то и увидели сколько нам насчитали как мы посчитали за то, что не вовремя сделали поверку. Оператор сказала что в квитанции указано когда истекает срок поверки и показала где-то внизу дату. Что деньги никто не вернёт, если только за последний месяц. Что счётчик на горячую рассчитан на 4 года. Но мы не пользовались горячей водой. И последняя поверка это доказала. Дома уже посмотрела квитанцию по холодной воде и там прям на видном месте написана когда истекает срок поверки. И рядом указан счётчик по горячей воде и дата поверки стоит 2027 год. Есть ли шанс, что сделают перерасчёт потому что не пользуемся горячей водой или смысла нет что-то начинать?0
  • Наталья"УК обязана автоматически взять данные о поверке из общего реестра" - нет такого функционально - автоматического "взятия" данных из Аршина. Промониторить Аршин - да, но никак не взять автоматом. Даже если ипу поверен, его все равно нужно еще ввести в эксплуатацию, а это делает поставщик КУ. Метрологическая поверка лишь означает, что прибор учета верно показывает данные. Но поверяющие не проверяют такой факт, как наличие контрольных пломб поставщика коммунальной услуги (проверяют только наличие пломбы завода изготовителя). Так что от того, что прибор прошел поверку, его еще нельзя принять к учету без ввода в эксплуатацию. Ведь до поверки ипу мог вообще лежать на подоконнике. Поэтому, хоть и нет теперь обязанности передавать в УК документ о поверке, в интересах самого же потребителя оперативно проинформировать УК о поверке и согласовать дату для ввода ИПУ в эксплуатацию.0
  • НатальяСергей, зависит от настроек учетной программы (как ук или ерц настроит, так и работает). У нас настроено, что можно с тремя знаками после запятой передавать0
  • НатальяГеннадий, поставщиком коммунальной услуги может быть как УК, так РСО. РСО становится поставщиком КУ при прямых договорах. Для этого проводится ОСС или при наличии задолженности УК перед РСО в на протяжении 2-х месячной задолженности0
  • НатальяSheldon, можно или поверять ипу, или заменить сразу. Если срок поверки ипу прошел или не исправен, то при замене перерасчета не будет по старому ипу, а по новому с 0 начнется0
  • Натальяuser6226084, Даже если ипу поверен, его все равно нужно еще ввести в эксплуатацию, а это делает поставщик КУ. Метрологическая поверка лишь означает, что прибор учета верно показывает данные. Но поверяющие не проверяют такой факт, как наличие контрольных пломб поставщика коммунальной услуги (проверяют только наличие пломбы завода изготовителя). Так что от того, что прибор прошел поверку, его еще нельзя принять к учету без ввода в эксплуатацию. Ведь до поверки ипу мог вообще лежать на подоконнике. Поэтому, хоть и нет теперь обязанности передавать в УК документ о поверке, в интересах самого же потребителя оперативно проинформировать УК о поверке и согласовать дату для ввода ИПУ в эксплуатацию.0
  • НатальяСветлана, для начала найдите паспорт на счетчик. Мало ли какой срок вам указывали в квитанции (могли неверно внести в базу). В первую очередь смотреть нужно паспорт на счетчик. Срок поверки большинства ипу гвс уже давно 6 лет. Пусть вам поставщик коммунальной услуги введет прибор в эксплуатацию. Если прибор учета не снимался, контрольные пломбы поставщика КУ на месте, целые, ипу без повреждений, то вам обязаны будут сделать перерасчет.0
  • Геннадий ЧерноусовВовремя не сделали поверку холодной воды,платили всегда вовремя,задолжностей нет совсем. Сделали поверку отвезли паспорт(формуляр) ,и нам сказали ,что мы должны выплатить 10 000 рубдей. Мы пенсионеры у нас просто нет таких денег. Помогите похалуйсто как нам быть в этой ситуации.0
Сообщество