Как удалить аккаунт в «Инстаграме»*?

Удалить страницу в социальной сети очень просто. Расскажу, как избавиться от аккаунта в «Инстаграме»*, сохранив нужные данные, и как восстановить доступ, если вдруг передумаете.

Если вы удалили аккаунт в «Инстаграме»* и в течение 30 дней не заходили на свою страницу, вы навсегда потеряете всю информацию с нее. Все посты, сторис, лайки и комментарии исчезнут без возможности восстановления. Перед удалением аккаунта можно сохранить резервную копию со всеми важными данными. Вот как это сделать.

Шаг 1. Зайти в настройки. Нажать на аватарку → ≡ → «Ваши действия».

Шаг 2. Запросить данные. Выбрать «Скачать информацию» → «Скачать или перенести информацию», отметить нужный аккаунт.

Шаг 3. Указать объем данных. Можно выбрать отдельные категории или всю доступную информацию.

Шаг 4. Настроить архив. На этом этапе надо выбрать:

1. Куда сохранить: на устройство или в облачное хранилище, например Google Drive или Dropbox.
2. За какой период: выбрать из готовых вариантов или указать диапазон вручную.
3. Формат: с HTML удобно просматривать данные на компьютере без подключения к интернету прямо из браузера, JSON требует отдельной программы, например JSON Viewer. Этот формат удобен, если нужно импортировать данные в другой сервис.
4. Качество: выбрать параметры для фото и видео. Бывает высокое, среднее или низкое. Эта настройка влияет на размер архива и время его скачивания.
5. Уведомление: если у вас несколько аккаунтов, нужно выбрать, на какую электронную почту придет письмо о готовности файла для скачивания.

Шаг 5. Дождаться письма с архивом. У него должна быть тема «Ваши данные из Instagram*». Обычно сообщение приходит в течение 48 часов.

Шаг 6. Скачать информацию со страницы. Перейдите по ссылке из письма и сохраните ZIP-файл с вашей резервной копией на компьютер или в облако. Ссылка будет работать только четверо суток. На мой взгляд, с архивами больше 10 Гб удобнее работать с компьютера.

Если сомневаетесь, можно временно деактивировать аккаунт, а не удалять его насовсем. Это позволит вам отдохнуть от соцсети и сделать паузу. Вы сможете в любой момент вернуться в профиль, ничего не потеряв. Вот как заморозить страницу.

Шаг 1. Открыть настройки. Тапнуть на аватарку профиля → ≡ → «Центр аккаунтов» → «Личная информация» → «Владение и управление аккаунтом».

Шаг 2. Перейти в параметры деактивации. Нажать «Деактивация или удаление». Если страниц несколько, выбрать нужный профиль. Отметить «Деактивация аккаунта».

Шаг 3. Подтвердить. Ввести пароль → «Продолжить». После этого ваш аккаунт в «Инстаграме»* будет заморожен.

Теперь ваш профиль, фотографии, комментарии и лайки будут скрыты от других пользователей. Данные аккаунта останутся нетронутыми. А если передумаете, можно активировать его в любое время — для этого нужно просто снова авторизоваться в соцсети.

Это вариант для тех, кто твердо решил завязать с соцсетью или начать с чистого листа. Вот как все сделать по шагам.

Шаг 1. Зайти в настройки. Тапнуть на аватарку → ≡ → «Центр аккаунтов».

Шаг 2. Найти нужный раздел. В «Центре аккаунтов» прокрутить вниз и нажать «Личная информация» → «Владение и управление аккаунтом» → «Деактивация или удаление». Если у вас несколько профилей, выберите тот, который хотите удалить.

Шаг 3. Подтвердить удаление. Выбрать «Удалить аккаунт» и указать причину. Ввести пароль и попрощаться с аккаунтом.

Удаление аккаунта в «Инстаграме»* — не мгновенный процесс. После отправки запроса на удаление у вас есть 30 дней, чтобы передумать. После этого профиль исчезнет навсегда.

Аккаунт можно потерять и не по своей инициативе. «Инстаграм»* модерирует контент и блокирует пользователей за нарушения правил соцсети. В лучшем случае блокировка продлится сутки или двое, в худшем — аккаунт удалят навсегда вместе со всеми фото, историей и аудиторией. Расскажу, в каких случаях это происходит.

Спам и подозрительная активность. «Инстаграм»* может забанить аккаунт за подозрение в спаме, даже если вы просто слишком активно лайкали или комментировали. Алгоритмы следят за аномалиями: 50 лайков за минуту, одинаковые ответы под разными постами или массовая рассылка в директ. Главное правило — вести себя как человек, а не как бот.

Запрещенный контент. Сюда относится порнография, призывы к терроризму, разжигание ненависти, пропаганда суицида, реклама наркотиков, азартных игр, секс-услуг, инструкции по изготовлению оружия.

Мошенничество и фишинг. Запрещен обман пользователей: продажа несуществующих товаров, фейковые розыгрыши, массовые рассылки с просьбой перевести деньги, одинаковые комментарии с фишинговыми ссылками.

Нарушение авторских прав. Аккаунт могут заблокировать за размещение чужих фото и видео и использование музыки в рилсах*, если этого потребует правообладатель. Особенно строго модерируют коммерческие аккаунты.

Неуважение к другим пользователям. Например, разжигание ненависти по расовым, религиозным и другим признакам, проявление сексизма и гомофобии.

Жалобы пользователей. Многочисленные жалобы на оскорбительное и враждебное поведение также могут привести к блокировке.

Временная блокировка на несколько часов или дней обычно происходит из-за спама, жалоб, использования приложений по накрутке и неуважения к другим пользователям. Заблокировать навсегда могут за грубые или многочисленные нарушения, особенно после нескольких предупреждений. Например, за мошенничество, особенно если на пользователя поступило множество жалоб.

Восстановить удаленный аккаунт в «Инстаграме»* возможно, но не всегда. Расскажу, когда ситуацию еще можно исправить, а когда нет.

Вы удалили аккаунт сами и передумали в течение 30 дней. В таком случае можно просто снова залогиниться, чтобы восстановить страницу.

Вас несправедливо заблокировали за нарушение. Например, вы за ночь лайкнули 500 постов или подписались на 200 аккаунтов, и система решила, что вы бот. «Инстаграм»* предложит вам подать апелляцию сразу после того, как вы залогинитесь в свой аккаунт снова. Чем подробнее вы опишете проблему, тем выше шансы на разблокировку. Пригодятся скриншоты последних действий в профиле.

Если вас не пускают даже на этот шаг, можно написать в поддержку на странице справочного центра Meta**. Если вас взломали и рассылали от вашего имени спам, для обжалования может потребоваться подтверждение личности с помощью селфи.

Вы не успели залогиниться в течение 30 дней. Если вы не заходили на свою страницу, по истечении этого срока система полностью и безвозвратно сотрет ваши данные.

Вас заблокировали за грубое нарушение. Например, за публикацию запрещенного контента или многочисленные жалобы других пользователей. Тогда аккаунт нельзя восстановить совсем.