Что делать, если УК взимает дополнительную плату за ремонт, но не делает его?

Переехали в другой микрорайон в другую квартиру и обратили внимание что в подъезде нет ремонта уже давным давно, стены обшарпаны, двери деревянные в тамбуре подъезда, окна старые деревянные в отличии от предыдущего жилья где в подъезде всё наоборот.

Обратились с письменным заявлением в УК о ремонте подъезда, покраска, замена окон и дверей. После этого пришёл работник УК с документом для подписи чтоб оплатить дополнительный взнос Единоразово! в квитанции будет в графе на содержа­ние и ремонт жилья. Работник уверял нас что оплата будет один раз и ремонт запланирован и замена окон в 2025 год.

Получаем квитанцию + почти 500 рублей больше на содержа­ние и ремонт жилья. При получении второй квитанции снова + 500 рублей. Звоним в УК где нам говорят что дополнительный взнос будет в течении года и ремонта никакого не будет в 2025 году. На наши возмущения они ответили что работник не мог сказать что оплата будет всего один раз и все жильцы дома были уведомлены перед собиранием подписей что взнос будет в течении года.

Подскажите как быть с дополнительным взносом? Сумма 500 рублей небольшая ну ладно если бы что то делалось в подъезде а так стали платить больше и всё.