Приложение Т—Ж
В нем читать удобнее

Как у меня «отжали» телевизор под видом ремонта

20

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Ситуация

Сломался телек, и я сразу позвонила на первый сайт из поиска. Там был указан адрес в ТЦ, но на картах я ничего не нашла и не придала значения. Оставила телефон, мне перезвонили, и на следующий день приехал парень. На вопросы ничего не ответил, сказал, что сам не шарит в телеках. Мне это показалось странным, но ладно. Цену пообещал до трех тысяч и сказал, что заберет в центр, хотя в отзывах писали, что делают на дому. Отзывы, походу, накрученные. В итоге он уехал с телеком.

А через два дня звонит мастер и говорит: «Мы провели диагностику и начали чинить, поставили диоды, и они сгорели, и так десять раз подряд, и теперь вы должны за это десять тысяч рублей».ЭТО БЫЛО СМЕШНО ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ЗА ИЗ КРИВЫЕ РУКИ)))),При том, что сам телек самый дешевый китайский и стоит новый пять тысяч! Они начали разводить: плати десять тысяч и мы дальше проверяем,Я испугалась, что если они опять сгорят, с меня вообще двадцать тысяч потребуют)). Сказала, что перезвоню. Они обещали набрать через два часа и в итоге пропали, так и не позвонили.видимо я стала им не интересна,ну и пусть оставляют китайский телек на копеечные запчасти))

Что в итоге

Сейчас дела обстоят так, что я просто забила и купила себе новый телек, а тот пусть оставляют себе. Мне эта ситуация стоила кучи нервов, времени и денег на новую покупку, хотя могла просто обойтись копеечным ремонтом. Будьте аккуратны и не верьте первым сайтам в поиске.

мошенникибезопасность
  • Д. КарасевКакая жесть... А если бы это был телевизор дороже..11
  • Сергей КиселевПравильно, никогда не обращайтесь в авторизованные производителем СЦ и в места, где сумму ремонта называют только после диагностики. Чего вы ждёте, когда отдаёте имещество неизвестно кому и судя по всему, даже без акта передачи?16
  • Эми РСергей, Один из двух худших ремонтов моей жизни проходил в официальном СЦ Самсунг ( Сумму ремонта, к слову, там назвали сразу, что не помешало ей потом увеличиться. А телефон в итоге так и не починили: я забрала его, задолбавшись ждать, пока их мастер вернется из отпкска/комардировки/гдеужонтам был.4
  • Basso ContinuoСергей, дык это ж даже не авторизованный был, а первая строчка из поиска... Без комментариев4
  • Александр"я сразу позвонила на первый сайт из поиска" - просто удивительно, что же тут могло пойти не так 🤣4
  • Anton ZhitarevЭто же троллинг, да?3
  • НиколяСергей, чтобы обратиться в авторизованный производителем ТЦ сервисный центр, надо сначала купить ТВ у производителя, у которого есть авторизованные сервисные центры. :)11
  • Тра ля лякогда у вас мастер забирал телевизор в сервисный центр, он должен был выписать вам акт приема товара на обслуживание. С этой бумажкой звоните в сервисный центр, требуете у них вернуть телевизор в том же состоянии, какой у вас его забрали. То есть пусть перепаивают ваши конденсаторы обратно и возвращают. Платить вы им ничего не будете. Если отказываются - заявление в полицию и в суд.5
  • ЕвгенийВ книжечке, которая вместе с техникой и гарантией указаны адреса и контакты авторизованных центров0
  • Тра ля ляЕвгений, книжечка с гарантией напечатана на китайских иероглифах. Трудно разобрать адрес в провинции СуньХуань.5
  • Ренат ГареевБлин, а я бы им нервишки сам попортил, какая наглость. Пару лет назад читал о таких мастерах, они и стиралки, и плазмы, и музыкальные системы забирали таким же образом.2
  • ЕвгенийТра, ))) да в таком случае согласен0
  • ИванУжасно0
  • Сергей КиселевНиколя, для начала обратиться к производителю, а дальше его проблемы. Они найдут СЦ в городе и при необходимости вышлют туда запчасти, либо заберут сами за свой счёт и предоставят подменну на время.0
  • Сергей КиселевЭми, ни один авторизованный СЦ не называет сумму ремонта до диагностики. Диагностика может быть как платной, так и бесплтаной, но без установки причины и масштаба - никто не назовёт сумму ремонта. Только цены на услуги, вроде замены экрана. Хотя про самсунг давно ходит дурная слава.0
  • Владимир ЖулевВообще это уголовное преступление, так как стоимость кражи свыше 3х тысяч.2
  • НиколяСергей, чё то мне кажется для телика за 100$ это будет нелегко :)1
  • Сергей КиселевНиколя, импортёры для китайских шуруповертов ищут (обращались к нам 2 раза).0
  • user3393407Сергей, давно уже не помню когда последний раз мне давали какие либо акты в ремонте. Хоть на смартфон, хоть микроволновку, хоть на обувь или одежду.0
  • РинаБыло такое. Телевизор был куплен лет 15 назад маме, но не использовался, мамы не стало. Так и стоял в кладовке. А когда решили расхламиться, то телик не включился. Книжка с сервисами некой китайской фирмы оказалась полным фуфлом. Искали мастерскую поближе к дому, чтобы не везти далеко. И нашли, не посмотрев, что такого дома на этой улице нет. Приехал "мастер", после диагностики сказал, что надо ремонтировать у них в мастерской, забрал, я настояла на акте со стоимостью ремонта, которая нас устроила. Все правдоподобно и доброжелательно. Даже в голову и не могло прийти, что это развод. А потом начался кошмар. Оказывается, телевизор они привозят обратно за плату, превышающую раза в два стоимость ремонта, о чем в акте сказано не было. Но хитрая я попросила "мастера" от руки написать на акте о бесплатной доставке телевизора после ремонта. Это мошенники не учли. Ехать за аппаратом надо было на другой конец Москвы в какую-то промзону. Да и стоимость ремонта волшебным образом увеличилась. В общем, несмотря на мою хитрость, препирались мы с ними долго. Телевизор нам вернули, заплатили мы стоимость по акту.0
Сообщество
Наталья Новоселова
Наталья Новоселова
Мой рисунок: «Чапахолст» гуашью