Как мошенники позвонили мне из «налоговой» и прислали поддельные письма от «госуслуг»

Мне позвонили из налоговой, сказали что нужно подойти в налоговую и дать какие то пояснения по доходам и расходам за 1кв. 2025 года, предложили записать на определенную дату и время, я согласилась, меня записали, сказали адрес, номер кабинета, ФИО сотрудника и какие документы взять с собой и в самом конце как бы невзначай для подтверждения записи и для якобы регистрации талона (звучит конечно мутно, вот бы насторожиться, но мне до этого момента так все детально описали, в общем забили голову ненужной информацией), перевели на бота которому надо было продиктовать код из смс (и опять, вот бы насторожиться, но нет, я подумала "ну это ж бот", не человек, а зря), потом эта девушка "из налоговой" сказала что должно прийти подтверждение на электронную почту (и адрес электронки у них был), я положила трубку и вскоре пришло письмо, якобы от госуслуг, что в мой профиль совершен вход из такого то места и указано там было "Украина, Харьков".

Я конечно же сильно испугалась, в письме был телефон службы поддержки, начинался он на 8 800… и текст "если это были не вы, свяжитесь со службой поддержки" и тут я уже в сильном волнении позвонила по этому номеру, там конечно же звонок "приняли", создали "обращение", сказали мне его номер и сказали, что со мной свяжется "сотрудник", далее со мной связались и начали расспрашивать что произошло, я начала рассказывать. Мне сказали, что якобы с госуслуг успели скачать мои документы, перечислили их и рассказали о возможных "вариантах мошенничества" с этими данными. По сути меня просто вгоняли во всебольший и всебольший страх, чтобы выудить побольше информации. "Сотрудник поддержки" начал создавать "обращение в центральный банк", расспрашивая меня. При этом, по классике, он предупредил "чтобы никого рядом не было, это конфиденциальная информация". В общем, я успела им сказать в каких банках у меня есть счета, так же им уже были известны мои ФИО, дата рождения, телефон и электронная почта, город проживания и все, никаких данных карт и прочее я не успела им передать. Вмешался близкий человек и буквально положил трубку и помог мне разобраться в ситуации. Сменила пароль на госуслугах, заблокировала все счета в одном из банков, заблокировала личный кабинет на Финуслугах (якобы через него пытались войти на госуслуги и прислали в смс 4х значный код, вместо 6-ти значного). Я до сих пор опасаюсь, что что- то может произойти и откуда может "прилететь", хотя ни паспортные данные, ни логины/пароли личных кабинетов банков не успела им передать, но все равно ощущение, что часть моих персональных данных есть у мошенников, не дает мне покоя.

я очень переволновалась, мне было страшно и неприятно осознавать что я поддалась на психологическую обработку мошенников

Сейчас есть некоторое опасение, какие последствия могут быть после этой ситуации, страшно доверять людям. Точнее я уже перестала им доверять. Письма на электронную почту приходили очень похожие на письма с госуслуг (логотип, адрес), рассмотрев их внимательно я нашла несостыковки (например, электронка с которой прислали письмо заканчивалась на gmail.com, а это означает что российские гос. службы не могут ее использовать так как это иностранный домен), уведомления также приходили и в макс, что в мои госуслуги вошли и что скачали документы. Через госуслуги я оформила всевозможные запреты (на сделки с недвижимостью без личного присутствия, на заключение договоров сотовой связи), самозапрет на кредиты уже у меня был. Но и сделав все это я не чувствую себя в полной безопасности.