Как искать фотоволонтеров даже там, где их нет?

Меня зовут Екатерина Кондрахина, я работаю с партнерами благотворительного фонда «АиФ. Доброе сердце», и часть моей рабочей недели уходит на то, чтобы уговорить незнакомых людей бесплатно приехать и сфотографировать чужого ребенка. Рассказываю, как я этому училась и почему без фотографии благотворительный сбор просто не начнется.

Когда у нас появился сбор для малыша с муковисцидозом из села в Волгоградской области, то девушке-фотографу, которая согласилась нам помочь, пришлось добираться туда и обратно несколько часов! Тогда маме (с тремя детьми) было невозможно добраться до ближайшего города, поэтому фотограф-волонтер решила поехать к семье сама. Она самостоятельно добралась (еще и по не самым простым дорогам, надо сказать) и сделала нужные фотографии к сбору без каких-либо условий. Для этой семьи ее приезд оказался огромным облегчением, а для меня стал очередным напоминанием — зачем я вообще каждую неделю пишу незнакомым людям с одной и той же просьбой.

За неделю мне обычно нужно найти фотографов для семи-восьми подопечных фонда. Перед 1 сентября, праздниками, Щедрым вторником или другими важными датами и благотворительными акциями запросов становится в два раза больше.

За эти годы я научилась искать людей с камерой в больших городах и маленьких селах, писать первое сообщение так, чтобы мне не отказывали сразу, выбирать нужного фотографа из нескольких кандидатов и собрала базу тех, кому можно позвонить в любой момент.

Но кто вообще такой фотоволонтер? И почему не каждый профессионал может им быть?

Среди тех, кто снимает для фонда, есть и профессионалы с именем, и совсем начинающие ребята, а иногда мы берем (особенно для новостей и текстов-ликбезов про разные редкие болезни) и фотографии от семей подопечных. Сейчас многие родители хорошо снимают своих детей и охотно делятся удачными кадрами. Это особенно важно, если ребенок долгое время проводит в больнице, доступ для фотографа в отделение получить трудно и долго, а сбор нужно открыть срочно.

Так что профессиональный статус фотоволонтера для меня не главное. Важно другое: готов ли человек помочь конкретному ребенку?

Фотография для фонда никогда не бывает просто красивой картинкой. Часто именно с нее начинается благотворительный сбор и принимается решение «хочу помочь». Донору важно увидеть, кому он помогает, понять: как выглядит этот ребенок, какая у него семья и в каком городе и каких условиях он живет.

Поэтому в фонде есть техническое задание, которым мы пользуемся уже много лет, и в нем подробно расписано, какие кадры нужны. Фотограф получает ТЗ и сразу понимает, чего от него ждут.

В нашем фонде мы давно (и принципиально) не показываем боль и страдания, не делаем акцент на лишениях и трудностях, потому что это не то, ради чего мы работаем.

Куда важнее показать нашим читателям обычную жизнь ребенка: его эмоции и мечты, семью, повседневные занятия во дворе или дома. Чтобы на фотографиях было видно не диагноз или исключительно трудную историю, а живых людей (особенно если это малыши с родителями), которым хочется помочь.

У этого подхода есть, конечно, и подводные камни. Иногда нам (и не только нам, но и другим фондам) могут написать, что история болезни впечатляет, но на фото ребенок выглядит слишком здоровым, слишком веселым, слишком хорошо одетым… Такое, конечно, бывает нечасто, но эту особенность восприятия фотографий на сайте благотворительного фонда тоже нужно учитывать. Так что, даже если у фотографа есть возможность бесплатно снять ребенка в красивой студии, съемка дома или в привычных для семьи условиях — более честная и показательная. Так что и тут приходится всегда искать баланс между красивой картинкой и контекстом, который важен для результатов сбора.

Ищу фотографов я чаще всего в социальных сетях.

Сначала смотрю, где живет подопечный: если это крупный город, ищу специалистов прямо там, а если ребенок из небольшого поселка или деревни, смотрю ближайшие крупные населенные пункты. Фотографу совсем не обязательно жить в том же городе, что и семья. Помогают и сообщества фотографов из разных регионов, куда я тоже размещаю заявки.

Обычно фотографу первой пишу я, и это нормально. Многие люди просто не знают, что фонду нужна такая помощь, пока об этом не попросишь напрямую.

Зато после первой съемки многие уже возвращаются сами. Потом в городе появляется новый подопечный, или тому же ребенку снова нужна фотография для повторного сбора (или для хороших новостей, или для счастливой истории) — и фотограф, которому однажды понравилось работать с нами, соглашается снова. Это всегда приятно.

Первое сообщение я стараюсь сделать максимально понятным. Сначала представляюсь и коротко рассказываю о фонде: кто мы, чем занимаемся и почему я пишу именно этому человеку. Дальше объясняю, что в его городе живет ребенок, которому нужна помощь, и для сбора нужна фотосессия. После этого отправляю техническое задание, чтобы фотограф понимал, зачем нужна съемка и какие именно кадры мы хотим получить.

Чем четче и понятнее сформулирована просьба, тем легче на нее согласиться.

Конечно, даже с моим опытом бывает неловко просить профессионала (особенно, который фотографирует много и дорого) бесплатно помочь фонду. Но эта неловкость почти всегда быстро проходит и превращается в теплый разговор двух людей, которые хотят помочь одному и тому же ребенку

И первый разговор часто не заканчивается на условиях съемки. Фотографы расспрашивают, чем еще занимается фонд, рассказывают свои истории, а иногда и сами вспоминают о знакомой семье, которой тоже нужна помощь. Тогда я помогаю передать эту информацию коллегам из «адрески» и помогаю оформить заявку на помощь. Получается, что волонтерство становится началом куда более долгого сотрудничества и взаимной поддержки.

Для кого-то важно просто сделать доброе дело, а для кого-то важнее получить новый опыт, причем не только фотографический, но и опыт общения с детьми и семьями, с которыми раньше не доводилось работать. Волонтерство — это же еще и новые знакомства с подопечными, родителями, сотрудниками фонда. Мы всегда благодарим фотографов за работу и указываем автора снимка на сайте фонда, когда открываем сбор.

Я считаю, что не нужно специально продавать идею благотворительности или давить на чувство вины, когда просишь кого-то помочь бесплатно. Гораздо честнее объяснить, зачем на самом деле нужна его помощь и что изменится благодаря этой конкретной съемке. Тогда откликаются и остаются с фондом те, кто действительно готов помогать, а не те, кого удалось уговорить и «продавить».

Отдельное спасибо я хочу сказать тем фотографам, которые соглашаются ехать далеко: в маленькие села, куда не ведет прямая дорога и куда не заедешь просто так, по пути на другую съемку. Так что фотоволонтерство — это точно не просто «бесплатно поработать». Такие поездки почти всегда остаются незаметными для посторонних глаз, но именно благодаря им семьи, у которых просто нет возможности добраться до города, получают шанс на сбор наравне со всеми. А еще — фотографии в семейный альбом и ощущение, что до них есть дело, что они не одни, их увидели и готовы помочь.

Еще я хочу рассказать, почему отказы для меня давно стали нормальной частью работы, что помогает не сдаваться и как я выбираю нужного специалиста, когда откликнулись сразу несколько человек. А если у вас есть свой вопрос про работу с фотоволонтерами, то спрашивайте — я с удовольствием отвечу!