Как запустить интернет-магазин в Telegram

На рынке сегодня доступно много способов представить свои товары и услуги: сайты, мобильные приложения, маркетплейсы. У каждого из них есть свои плюсы и минусы, но объединяет их одно — высокая стоимость разработки и длительный процесс запуска.

А что делать малому бизнесу, у которого нет бюджета на сайт? Вести соцсети и продавать там?

Возможно. Но даже если вам удастся бесплатно продвинуться и заявить о себе, в соцсетях нет той автоматизации, которая есть на сайте или в приложении. Нет каталога, корзины, оформления заказов. Все заявки обрабатываются вручную. Клиентам неудобно просматривать ассортимент, а бренд начинает выглядеть как «сделанный на коленке» — доверия меньше.

Но выход есть — с появлением мини-приложений в Telegram появились готовые конструкторы, с помощью которых можно собрать интернет-магазин прямо в мессенджере буквально за пару часов, без программистов и разработок.

Клиент нажимает на ссылку и сразу попадает в мини-приложение внутри Telegram, в котором есть:

• Посадочная страница вашего бренда с подборками товаров, текстовыми блоками, историями и слайдерами;
• Каталог товаров, разбитый по категориям;
• Корзина и оформление заказа с выбором доставки;
• Оплата через Т-кассу или другие способы.

Весь путь клиента проходит прямо в Telegram, без переходов на сторонние сайты и переписок. Вы получаете уведомление о новом заказе и просто отправляете товар. Все работает быстро и просто — как в полноценном мобильном приложении.

Вот пошаговая инструкция:

1. Создайте магазин в Telegram-конструкторе — это займет минут 15;
2. Оформите посадочную страницу: загрузите баннеры, тексты, расскажите о себе;
3. Загрузите товары — вручную, через Excel или с помощью интеграции с маркетплейсами;
4. Настройте оплату — автоматически через Т-кассу или вручную — через сообщения;
5. Разместите ссылку на Telegram-магазин в соцсетях, мессенджерах, в 2ГИС и других сервисах.

Ваш автоматизированный магазин готов! Работает круглосуточно, без участия менеджеров, да еще и выглядит как крутое приложение из App Store.

• Малому бизнесу: одежда, техника, изделия ручной работы, торты на заказ;
• Фрилансерам и экспертам: консультации, гайды, курсы;
• Ресторанам и кафе: доставка еды, бронирование столиков;
• Бизнесу по аренде: недвижимость, оборудование, техника;
• Организаторам мероприятий: продажа билетов, регистрация;
• Продавцам с маркетплейсов — как дополнительный канал продаж.

В общем — всем, кто продает или оказывает услуги. Конструктор гибкий и настраивается под любой формат бизнеса.

Каждый пользователь, который хотя бы раз открыл ваш Telegram-магазин, автоматически попадает в вашу клиентскую базу. Это значит, вы можете делать персонализированные рассылки, возвращать клиентов в магазин, предлагать скидки, напоминать о новинках.

И все это без установки приложений или заполнения форм. На обычных сайтах и в соцсетях такой возможности нет — контакт с клиентом часто теряется навсегда.

Telegram — это возможность протестировать идею без риска
С появлением мини-приложений у бизнеса появилась возможность начать продавать быстро, просто и без вложений. В конструкторах доступен бесплатный пробный период — это отличная возможность протестировать гипотезу и понять, как все работает.

Чтобы проверить идею на сайте, маркетплейсе или в приложении, нужно вложить деньги и ждать разработку. А тут — достаточно добавить товары, оформить витрину и можно начинать продавать.

Делитесь в комментариях, доводилось ли вам сталкиваться с мини-приложениями? Интересно узнать ваш опыт!