Как я помогаю клиентам избежать штрафов за скрытую рекламу: личный опыт юриста

Когда ко мне приходят предприниматели или блогеры с вопросами о рекламе, многие искренне удивляются: «Какой штраф? Я просто написал честный отзыв!». Но закон не делит рекламу на «невинную» и «настоящую». Многие до сих пор ошибочно считают, что «невинный» пост в соцсетях или скрытая реклама в блоге останутся без внимания регуляторов. Однако ФЗ «О рекламе» и позиция Роскомнадзора четко дают понять — правила едины для всех.

Расскажу, как я объясняю клиентам правила игры и помогаю им увидеть подводные камни их постах.

По закону реклама — это любая информация, которая привлекает внимание к товару или услуге. Неважно, заплатили вам деньгами, подарили товар или пообещали услугу. Даже «дружеский» пост может попасть под определение рекламы, если есть связь с брендом.

Главный критерий — не ваши личные эмоции, а наличие связи между вашим постом и интересами рекламодателя.

Ко мне обратился блогер, который хвалил косметику «просто потому что нравится». Когда я просмотрела эти посты, то там никаким честным отзывом и не пахло. Оказалось, бренд присылал ему бесплатные наборы и блогер их рекламировал.

Как я объясняю клиентам признаки рекламы:

• Упоминание бренда/товара с явным или скрытым призывом к покупке
• Наличие договорных отношений с рекламодателем (деньги, товарный бартер, услуги)
• Использование промокодов, специальных ссылок или уникальных предложений
• Отсутствие критики в адрес продукта при явной его демонстрации
• Маркетинговая подача: акценты на преимуществах, сравнения с конкурентами
  

Игнорирование этих правил может привести к штрафам до 500 тыс. рублей, так что лучше перестраховаться.

Здесь всё просто: нет выгоды — нет рекламы. Ключевой момент — отсутствие материальной выгоды. Ваш личный опыт, честный обзор или критика не требуют маркировки, даже если вы упоминаете конкретный товар. Но будьте осторожны: стоит вам получить от производителя хотя бы бесплатный образец — и пост уже может попасть под определение рекламы.

Вот примеры моих клиентов:

• Личный обзор: "Вот этот крем мне подарила тётя — пользуюсь уже 5 лет!"
• Критика: "Разочаровался в этом сервисе — постоянно глючит"
• Объективное сравнение: "Протестировал три модели наушников — вот плюсы и минусы каждой"
  

Главное — сохраняйте честность.

Клиенты часто спрашивают: «А если я органично вплету продукт в контент, это же не реклама?»

Честный обзор без договорённости с брендом — не реклама. Но многие предприниматели хитрят — под видом "личного мнения" продвигают товар, получая за это деньги. Вот тут и начинается опасная зона нативной рекламы.

Настоящая нативная реклама — когда продукт органично вписан в контент. Например:

Tiffany & Co. в фильме «Великий Гэтсби». Каждая сцена — это реклама ювелирного идеала: огромные кольца, ювелирные украшения, хрусталь. Это нарратив о роскоши и мечте. При это никто не кричит, что у нее украшения от Tiffany.

Плохой пример нативной рекламы (которая нарушает закон):
Блогер делает "обзор" новой кофемашины: "Случайно нашел эту модель, она идеальна во всём!" — но на самом деле получил её бесплатно от производителя и не поставил пометку #реклама.

Помните: даже хитроумная интеграция — это реклама. Игнорирование маркировки может дорого вам обойтись! Даже если вам кажется, что "это просто красиво смотрится в кадре".

Бывают ситуации, когда грань между рекламой и личным мнением размыта.

Например, был пост «Обожаю кофе в этой кофейне!» от человека, который действительно его пьёт каждый день в этой кофейне. Ситуация спорная.

Блогер может действительно любить этот кофе и поделиться, но это может быть все равно признано рекламой, потому что есть малейшая связь с брендом (даже неофициальная). Но если в его профиле периодически эта кофейня появляется и без упоминания какой вкусный там кофе, то это могут и не посчитать за рекламу.
Учитывайте, что Роскомнадзор не верит в бескорыстную любовь к брендам.

Друзья, игра в "кошки-мышки" с Роскомнадзором может дорого обойтись! Штрафы за скрытую рекламу достигают до 500 000 ₽.
Но самое неприятное — это репутационные потери. Пользователи не терпеть обман, а суды встают на сторону регуляторов в 90% случаев.

Маркировка #реклама — это не просто формальность, а ваша страховка от неприятностей. Не рискуйте зря! Либо закладывайте размер штрафов в свой бюджет. Иногда ведь выгода от рекламы может быть больше, чем размер штрафа.

Реклама по правилам — это не сложно. Главное — быть прозрачным с аудиторией и помнить: честность не только защищает от штрафов, но и укрепляет доверие подписчиков.