Совет юриста: почему начисляют плату за полив и как добиться перерасчета
Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
Статья "полив" в квитанциях за коммунальные услуги, вызывают множество вопросов у жителей частных домов. Вопрос не только в том, за что они платят, но и насколько законно такое начисление. Как регулируется эта сфера законодательно, и что делать, если вы считаете начисление неправомерным? Разберемся, за что на самом деле мы платим, и как защитить свои права.
Основные регулирующие правовые нормы
Законодатель, довольно давно разъяснил, что обязанность по установке индивидуальных приборов учета соответствующего виду коммунального ресурса, лежит на собственниках домовладений. Оснащение домовладений приборами учета и ввод в эксплуатацию, также обязанность собственников.
Кстати отсутствие договора с новой ресурсоснабжающей организацией, не повод не платить за коммунальную услугу, поскольку Фактическое пользование коммунальной услугой (например, потребление воды) означает, что вы согласны с условиями предоставления услуги, даже если нет подписанного договора. Это называется "конклюдентные действия" и приравнивается к заключению договора.
Если домовладение не оборудовано индивидуальным прибором учета, то размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению ( равно как и по горячему водоснабжению и (или) электроснабжению ), определяется по формуле в приложении к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (Правила), с применением повышающего коэффициента.
Кроме того, если домовладение не оборудовано индивидуальным прибором учета, то потребитель (читай собственник домовладения) дополнительно к рассчитанной плате за коммунальную услугу, предоставленную в жилом помещении, оплачивает коммунальную услугу, предоставленную ему при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек. Расчет размера платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек, осуществляется, начиная с даты указанной в заключенном договоре (содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, или в заявлении потребителя), либо с даты, указанной в акте о выявлении факта отсутствия у потребителя индивидуального прибора учета и о потреблении им предоставляемой исполнителем коммунальной услуги при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек.
Этими же Правилами, в случае отсутствия прибора учета, на потребителя возлагается обязанность уведомления ресурсоснабжающей организации о целях потребления коммунальных услуг в течении 10 дней, с момента изменений сведений, влияющих на расчет потребления по нормативам потребления.
Установка индивидуального прибора учета
Оснащение домовладения приборами учета (счетчиком), ввод в эксплуатацию, сохранность и своевременная замена, обеспечивается собственником. Установить приборы учета холодной воды, собственник должен на границе эксплуатационной ответственности (либо балансовой принадлежности) или в ином месте, определенном договором холодного водоснабжения. Разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности, производятся на основании акта разграничения, где граница эксплуатационной ответственности абонента и гарантирующей организации по водопроводным сетям устанавливается: по внешней границе стены объекта абонента, подключенного к централизованной системе холодного водоснабжения.
Критерии наличия (отсутствия) технической возможности установки приборов учета, лучше уточнить у ресурсоснабжающей организации сразу, до проведения работ, чтобы не возникло споров об определении места установки прибора учета.
После установки, собственник направляет в адрес ресурсоснабжающей организации заявку, В заявке указывается следующая информация:
- сведения о потребителе (фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон, контактный телефон);
- предлагаемая дата и время ввода установленного прибора учета в эксплуатацию;
- тип и заводской номер установленного прибора учета, место его установки;
- сведения об организации, осуществившей монтаж прибора учета (если его осуществляла сторонняя организация);
- показания прибора учета на момент его установки;
- дата следующей поверки.
- копия паспорта на прибор учета.
Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. Расчет размера оплаты исходя из показаний счетчика, должны произвести начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию.
При этом, ресурсоснабжающая организация обязана рассмотреть предложенные в заявке дату и время осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию и в случае невозможности исполнения заявки в указанный срок согласовать с собственником иные дату и время проведения ввода в эксплуатацию установленного прибора учета. Предложение о новых дате и времени осуществления работ направляется собственнику не позднее чем через 3 рабочих дня со дня получения заявки, а предложенная новая дата осуществления работ не может быть позднее 15 рабочих дней со дня получения заявки. Однако, как показывает практика, в случае установки приборов учета непосредственно ресурсоснабжающей организацией, ввод в эксплуатацию не вызывает каких — либо трудностей.
Почему палата за «полив», столь высокая? Начисление платы за «полив» регламентируется Постановлением РФ, которым в свою очередь, норматив потребления воды для полива земельного участка и период использования устанавливаются в зависимости от климатических условий субъекта Российской Федерации.
Например, в Краснодарском крае, период использования холодной воды на полив установлен следующим образом:
- сельскохозяйственных культур, зеленых насаждений, газонов и цветников(в данную категорию включают весь земельный участок, независимо от насаждений на нем) — с 1 апреля по 1 октября;
- усовершенствованных покрытий и тротуаров (то есть, асфальт, бетонные покрытия, либо насыпь гравия) — с 1 мая по 1 октября;
- посадок в теплицах и парниках всех типов — с 1 февраля по 1 июня;
А нормативы потребления воды при использовании земельного участка и надворных построек:
- Полив сельскохозяйственных культур, зеленых насаждений, газонов и цветников 0,1830
- Полив усовершенствованных покрытий и тротуаров 0,0153
- Полив посадок в теплицах и парниках всех типов 0,1800
Ресурсоснабжающая организация, сведения о площади земельного участка берет из открытых источников, например публичной кадастровой карты ЕГРН, после чего производит начисления на всю площадь земельного участка, без вычета жилого домовладения, надворных построек и различных покрытий. Таким образом, счет выставляется, как будто вы круглосуточно поливаете весь земельный участок, вместе с домовладением, дорожками и.т.д.
Как оспорить начисление и добиться перерасчета?
Если вы считаете, что начисления несправедливы, действуйте по следующему плану:
- Соберите документы — закажите выписку ЕГРН (можно бесплатно через Госуслуги или платно в МФЦ), подготовьте технический паспорт на домовладение (обратите особое внимание на хоз.постройки: сараи, гаражи, бани и т.д., они должны быть внесены в схему).
- Расчет поливной площади — определите общую площадь вашего земельного участка (по выписке из ЕГРН). Вычтите из общей площади: Площадь, занятую жилым домом; Площадь всех надворных построек (гараж, сарай, баня и т.д.); Площадь с твердым покрытием (асфальт, бетон, брусчатка, гравийная отсыпка и т.п.). Полив таких поверхностей имеет другой, более низкий, тариф. Оставшаяся площадь — это ваша фактическая поливная площадь.
- Подготовка заявления. Составьте письменное заявление с требованием о перерасчете начислений за полив. В заявлении укажите:
- Ваши ФИО, адрес, контактный телефон. Номер лицевого счета. Общую площадь земельного участка. Фактическую поливную площадь, полученную в результате ваших расчетов. Приложите копию выписки из ЕГРН и техпаспорта на дом. Укажите, что готовы предоставить фотографии участка в качестве доказательства.
- Подача заявления. Отправьте заявление в вашу ресурсоснабжающую организацию одним из следующих способов: лично (в двух экземплярах, с отметкой о принятии на вашем экземпляре); заказным письмом с уведомлением о вручении или через личный кабинет на сайте ресурсоснабжающей организации (если есть).
- Ожидание ответа и проверки. Ресурсоснабжающая организация обязана рассмотреть ваше заявление в течение 1 месяца. Проверка должна проводиться в вашем присутствии. Если это невозможно сделать сразу, она должна быть проведена в течение 1 месяца.
При порядок определения поливочной площади участка строго не определен нормативно — правовыми актами, поэтому исходить следует из правила: что не запрещено, то разрешено. Так как согласно, Правилам, потребитель должен уведомить организацию о площади земельного участка, не занятого жилым домом и надворными постройками, в заявлении вы вправе указать свои расчеты поливной площади. При проведении замеров пригласите свидетелей и сделайте фотографии участка, чтобы иметь наглядное доказательство. В случае несогласия, ресурсоснабжающая организация, вправе произвести свои замеры в вашем присутствии с составлением акта и дальнейшем включением поливной площади в договор.
Ресурсоснабжающая организация обязана непосредственно при обращении потребителя, провести проверку правильности начисления, либо в случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, провести ее в срок по договоренности с потребителем, но не превышающий 1 месяц.
Пример заявления:
Директору ООО "Водоканал"
от Иванова Ивана Ивановича, проживающего по адресу: г. Энск, ул. Ленина, д. 10.
тел. 8-912-XXX-XX-XX
Заявление о перерасчете платы за полив
Прошу произвести перерасчет начислений за полив земельного участка, расположенного по адресу: г. Энск, ул. Ленина, д. 10.
Согласно выписке из ЕГРН, общая площадь участка составляет 10 соток. Площадь, занятая жилым домом, составляет 80 кв.м, площадь надворных построек — 30 кв.м, площадь твердого покрытия — 10 кв.м. Таким образом, фактическая поливная площадь составляет 880 кв.м.
Приложения:
- Копия выписки из ЕГРН.
- Копия технического паспорта на дом.
- Дата, подпись.
Если вы не согласны с результатами проверки, обратитесь в органы защиты прав потребителей или в прокуратуру, а также запросите акт сверки начислений за полил.
Проблемы с начислениями за "полив" в квитанциях за коммунальные услуги — это не просто досадная ошибка, а зачастую результат неверного применения законодательства. Однако, не стоит опускать руки. Знание основных положений законодательства, регулирующих предоставление коммунальных услуг, вооружает Вас пониманием своих прав и обязанностей. Четкое следование нормам закона, внимательное изучение квитанций, своевременное уведомление ресурсоснабжающей организации о произошедших изменениях, установка индивидуальных приборов учета, и готовность отстаивать свою позицию — это те инструменты, которые помогут вам избежать необоснованных начислений.
Помните, что ресурсоснабжающая организация обязана действовать в рамках закона и предоставлять вам обоснованные и прозрачные расчеты. В случае возникновения спорных ситуаций, не бойтесь обращаться за разъяснениями, требовать перерасчета и проводить проверки. Только активная и настойчивая позиция поможет добиться справедливости и заставит коммунальщиков работать в рамках правового поля.
Защита ваших прав — это не только ваша задача, но и ваш вклад в создание прозрачной и честной системы жилищно-коммунального хозяйства.
Будьте бдительны, изучайте свои права и не позволяйте платить за то, чего вы не потребляли.
Важное мнение и используемые в этой статье нормативно — правовые акты, вы можете посмотреть здесь:
- Постановление «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
- Приказ «Об утверждении нормативов потребления коммунальных услуг в Краснодарском крае»
- «Об установлении тарифов на питьевую воду и водоотведение»
- Постановление «О внесении изменений в Правила установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг»
- Федеральный закон «О водоснабжении и водоотведении»
- Постановление«Об утверждении Правил холодного водоснабжения и водоотведения и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»
- Федеральный закон «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»