Как отключить подписку «Литрес»

Подписка «Литрес» продлевается автоматически, а годовая — сразу еще на год.

Чтобы деньги перестали списываться, отключите продление там, где оформляли подписку: оплаченный срок при этом сохранится. Исключение — бесплатный пробный период: если отключить продление во время него, «Литрес» может сразу закрыть доступ, поэтому отключайте продление за пару дней до конца пробного срока. Расскажем, про все способы, как это сделать.

Подойдет, если вы платили на сайте или в приложении «Литрес» — картой или другим способом, а не через App Store, Google Play или партнера. Путь одинаковый на компьютере и в мобильной версии сайта. Вот он по шагам:

1. Войдите на сайт «Литрес» под аккаунтом, к которому подключена подписка.
2. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.
3. На странице профиля нажмите «Управлять Подпиской».
4. Нажмите на три точки.
5. Выберите «Отключить подписку».

После этого новых списаний за подписку больше не будет.

Если у вас Абонемент, а не подписка. У «Литрес Абонемента» на сайте своя отдельная кнопка:

1. Войдите на litres.ru и нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.
2. Нажмите «Управление Абонементом».
3. Под информацией об Абонементе нажмите «Отменить автопродление».

Если такой кнопки нет, автопродление уже отменено.

Подойдет в тех же случаях, что и предыдущий. Путь на Android и iOS одинаковый.

1. Откройте приложение «Литрес: Книги и аудиокниги» и перейдите в раздел «Профиль».
2. Откройте раздел «Литрес Подписка».
3. Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
4. Нажмите «Отключить подписку».

После этого новых списаний за подписку не будет.

Если платили через Google Play. Отменять подписку нужно в Google Play:

1. Откройте страницу подписок Google Play и войдите в аккаунт Google, с которого оформляли подписку.
2. Нажмите «Настроить» рядом с подпиской «Литрес».
3. Выберите «Отменить подписку».
4. Укажите причину и нажмите «Продолжить».

Если просто удалить приложение, подписка в Google Play не отменится.

Подписку, оплаченную через App Store, в самом «Литрес» не отключить — только в настройках аккаунта Apple. Это касается и подписки, оформленной через App Store в отдельном приложении «Литрес: Аудиокниги онлайн». Вот что делать в таком случае:

1. Откройте «Настройки» и нажмите на свое имя.
2. Нажмите «Подписки».
3. Выберите подписку «Литрес».
4. Нажмите «Отменить подписку». Возможно, до кнопки придется прокрутить экран вниз.

Если под рукой нет Айфона, отмените подписку в браузере на странице подписок аккаунта Apple. Пробную подписку Apple советует отменять минимум за 24 часа до конца пробного периода.

Если «Литрес» нет в списке, поищите в почте письмо «квитанция от Apple»: в нем указан Аккаунт Apple, с которого оформили подписку. Если подписку оформил член семьи, отменить ее может только он.

Деньги в этом случае списывает партнер, поэтому отключать услугу нужно у него, а не в «Литрес» или App Store. Пройдемся по основным операторам и поставщикам.

«Билайн». Откройте приложение → «Услуги» → «Подключенные» → выключите переключатель у предложения «Литрес» → подтвердите отключение.

«МегаФон». Откройте приложение → в нижнем меню выберите «Услуги» → «Подключенные» → «МегаФон Книги» → «Отключить».

Без приложения услугу можно отключить в личном кабинете «МегаФона», в разделе «Услуги и опции». Еще один вариант — набрать команду: *424*0# отключает электронные книги, *455*0# — аудиокниги.

«Ростелеком». Войдите в единый личный кабинет «Ростелекома» → откройте карточку услуги «Домашний интернет» → «Доступные опции» → «Книги Литрес» → ваша подписка → «Отключить» → «Продолжить».

После этого Система создаст заявку на отключение — ее подтверждают от нескольких минут до нескольких часов. Когда заявку подтвердят, снова откройте «Книги Литрес» и еще раз нажмите «Отключить».

Отключить услугу можно и по телефону 8 800 100-08-00.

T2 — «Литрес» входит в подписку Mixx, ее отключают на сайте оператора в разделе «Услуги».

«Ozon Premium» — книги «Литрес» входят в бонусы этой подписки, поэтому отменяют саму Ozon Premium. Для этого откройте страницу подписки на Ozon и нажмите «Отменить продление».

Можно, если соблюдены два условия. Деньги за подписку возвращают:

• в течение 14 дней с момента оплаты;
• если вы еще не читали и не слушали книги из каталога подписки.

Подписку, полученную по сертификату, не возвращают.

Как подать заявку. Напишите на help@litres.ru: укажите причину, логин в «Литрес» и реквизиты для возврата. Из приложения письмо можно отправить через «Профиль» → «Сообщить о проблеме». Деньги вернут тем же способом, каким вы платили, — обычно через несколько дней после одобрения заявки, но не позже чем через 10 рабочих дней.

Если платили через App Store, просите возврат у Apple:

1. Войдите на reportaproblem.apple.com.
2. Нажмите «Мне нужно» и выберите «Запросить возврат средств».
3. Укажите причину и нажмите «Далее».
4. Выберите подписку и нажмите «Отправить».

Статус заявки может обновиться через 24—48 часов, а вернуть ли деньги, решает Apple.

Если деньги списали после отключения. Напишите в поддержку «Литрес» и приложите скриншот, что продление было отключено. С 1 марта 2026 года сервисам с подпиской запрещено списывать периодические платежи с реквизитов, от использования которых вы отказались.

Карту можно удалить только в полной версии сайта: в приложениях и мобильной версии такой кнопки нет. Удобнее всего сделать это с компьютера.

Если карта привязана к подписке или Абонементу, удалить ее получится только после того, как они полностью закончатся. Поэтому сначала отключите продление, дождитесь конца оплаченного срока и только потом удаляйте карту.

1. Войдите на litres.ru под своим аккаунтом.
2. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.
3. Откройте раздел «Платежи».
4. Нажмите на значок корзины рядом с картой, которую хотите удалить.

Если в разделе не осталось карт, к аккаунту больше не привязано ни одного способа оплаты.

Если платили через App Store. Карта в этом случае привязана не к «Литрес», а к Аккаунту Apple. Удалить ее можно в настройках Айфона:

1. Откройте «Настройки», нажмите на свое имя и выберите «Оплата и доставка».
2. Нажмите «Правка».
3. Нажмите «Удалить» рядом с картой и подтвердите удаление.

Если это единственная карта, а в аккаунте остаются подписки — в том числе «Литрес» до конца оплаченного срока, — удалить ее не получится: Apple требует хотя бы один способ оплаты. То же самое, если вы организатор семейного доступа с общими покупками или у вас есть неоплаченный счет. Отмените подписки и удалите карту, когда они закончатся; организатору семьи сначала нужно отключить общий доступ к покупкам.

В «Литрес». Снова откройте «Профиль» → «Управлять Подпиской». На этой странице видна дата следующего продления. Сделайте скриншот страницы после отключения: он пригодится, если деньги все же спишут.

В App Store. Откройте «Настройки» → свое имя → «Подписки» и найдите «Литрес». Если кнопки «Отменить подписку» нет или красным написано, когда истекает срок действия, подписка уже отменена.

В банке. По условиям сервиса «Литрес» предупреждает о списании за следующий период минимум за три дня. Списать деньги он может с любой карты или другого способа оплаты, привязанного к аккаунту. В день продления проверьте выписки по всем привязанным картам и счетам: списаний от «Литрес» быть не должно.

Если списание все же прошло, проверьте, не оформлена ли подписка на другой аккаунт «Литрес» или Apple. Второй аккаунт «Литрес» создается автоматически, если оплатить что-то, не войдя в профиль. Подписку в нем нужно отключить отдельно: объединить два аккаунта с активной подпиской нельзя.