Мнения
444

Мнение: людей портит влияние слова «обслуживать»

11

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Вот раньше как было? Врачи — лечат, помогают. Водители автобусов, таксисты — возят, кондукторы обилечивают. Кассиры продают, оформляют покупки. Всякие там мастера маникюра-педикюра, парикмахеры — наводят красоту, работают с ногтями/волосами.

Из всего огромного спектра профессий так навскидку слово "обслужить", которое ничем не заменить, могу применить только к официантам, пожалуй.

А сейчас что? Даже врачей, не говоря уж об остальных профессиях, перевели в ранг обслуживающего персонала. Таблички в автобусах говорят нам о том, что водитель такой-то и кондуктор сякой-то обслуживает нас.

Считаю, что это слово очень негативно влияет на обе стороны процесса. Исполнителя это слово может обижать, унижать, расстраивать, а заказчику оно буквально приделывает крылья к спине и добавляет нимб над головой — а как же, вы обслуга, вы оказываете мне услугу, вы меня обслуживаете. А с обслугой и общаться можно подобающим способом, невежливо, надменно, грубо.

  • Валерий КозловАвтор, и раньше тоже это называлось сферой обслуживания. И сейчас вполне официально так называется. Если Вас так глубоко огорчает сам термин, давайте копнем еще глубже - все в этом мире кого то или чьи то интересы обслуживают, раз уж на то пошло. Потому что экономика это - про связи и взаимозависимость.8
  • Лукьянов ТимурКажется, что дело не в слове, а в том, какой смысл в него закладывают люди. Я всегда считал, что нет плохих и хороших профессий. Обслуживающий персонал - это люди, которые выбрали профессию из сферы обслуживания. Не более того. Всё профессии важны, все профессии нужны.4
  • ТаУЛюдей портит элементарная безграмотность. В экономике ты либо создаешь товар, либо оказываешь услугу. Ну нету в экономической реальности места "высокой миссии". Кстати, адвокаты и нотариусы спокойно берут гонорар за оказанные УСЛУГИ без причитаний о том, что они не обслуживающий персонал.6
  • ВеленаВедь можно с другой стороны посмотреть. Услугу получить от того, кто ее оказывает - это еще постараться надо. Добиться. Дескать, я оказываю вам услугу, так уж и быть.1
  • АльдекСлава Создателям, что хоть учителей убрали из параграфов об образовательных услугах , а то особо продвинутые яжематери решили , что учитель для них чуть ли не гувернёр ( гувернантка))0
  • Far AwayТаУ, это вопрос формулировок и восприятия. Я по вашей классификации создаю товар, но это не значит, что я не вижу отношение людей к слову "обслуживать", и это не значит, что это отношение мне нравится.1
  • ОбезьянаЭто знаете как - Темное меня полнит? - Тебя полнит то что ты жрешь восемь раз в день Ну то есть не слово людей испортило. А люди слово.3
  • Я из МиссуриОбезьяна, вот именно так. Хоть статью "бесит" пиши. По какой-то необъяснимой причине люди вместо того, чтобы бороться с негативной окраской которую приобрели те или иные термины, обвиняют сами термины в этом негативе чем только закрепляют изначальную проблему.1
  • ОбезьянаЯ, мне рассказывали что мозг стремится к энергоэффективности. Отсюда штампы, сложно сменяемые паттерны поведения, ярлыки и стереотипы. Что-то типа того.2
Вот что еще мы писали по этой теме
Сообщество