Пишут, что россий­ских пользователей Claude начали мас­сово блокировать: что происходит

8 мая российские СМИ сообщили, что разработчики нейросети Claude начали блокировать пользователей из России.

Сообщения о прилетевших банах также стали появляться на форумах. Заблокированные пользователи там пытаются выяснить причины и жалуются на потерю большого объема работы, которую делали в диалогах с Claude.

Расскажу подробнее.

Одним из первых о «массовых блокировках» сообщил телеграм-канал «База». По его данным, доступ к аккаунтам Claude и всем проектам потеряли несколько сотен «айтишников и бизнесменов». В качестве компенсации им вернули деньги за последний месяц подписки.

В разговоре с «Базой» эксперт в сфере ИИ Дмитрий Антипов предположил, что компания Anthropic, разработавшая Claude, усилила контроль над верификацией пользователей. В России нейросеть официально не работает, поэтому российские пользователи заходили в чат с ботом обходными путями.

Другой собеседник, эксперт по внедрению ИИ Роман Адаменко, причиной блокировок называл нестабильное интернет-соединение и частую смену локаций VPN, которую система безопасности Сlaude может посчитать подозрительной.

Следом за «Базой» новости о блокировках в Claude вышли в других российских изданиях и телеграм-каналах.

Судя по всему, в Claude действительно наблюдается волна блокировок. Но началась она не в мае и касается не только россиян.

Блокировкам Anthropic посвящено множество тредов на Reddit и Hacker News. Постов стало особенно много в апреле. Согласно сообщениям, доступ к проектам отключают не только бесплатным или личным аккаунтам, но и владельцам бизнес-подписок.

Обычно сервис возвращает деньги за последний месяц подписки, но не всегда раскрывает причины бана даже после апелляции. По данным самой Anthropic, только во второй половине 2025 года компания деактивировала 1,45 млн аккаунтов. Из 52 тысяч поданных апелляций удовлетворили около 1,7 тысячи.

Одной из самых частых причин блокировок называют использование сторонних сервисов, которые работают на основе ИИ-моделей Claude. Самым популярным таким агентом считается OpenClaw. 4 апреля 2026 года Anthropic изменила правила: чтобы привязать сторонний сервис, нужно платить отдельно.

Из-за этого запрета 10 апреля бан получил даже создатель фреймворка OpenClaw Питер Штайнбергер: его аккаунт заблокировали за «подозрительную активность» и восстановили через несколько часов. В Anthropic при этом заявили, что никогда никого не банили за использование OpenClaw.

Россияне регулярно подпадают под блокировки, но весной 2026 года и они почувствовали усиление контроля. 29 апреля пользователь соцсети «Сетка» Владимир Большаков пожаловался на блокировку своего аккаунта и сообщил, что с тем же столкнулись и другие разработчики. По его мнению, дело в «новой политике безопасности вокруг Claude Code  ».

На бан пожаловался и пользователь «Хабра». Он написал, что лишился основного аккаунта с максимальной подпиской за 200 $, «полуторагодовалой платной историей» и крупными проектами. Предупреждений Anthropic перед удалением не делала.

В отличие от зарубежных пользователей у россиян есть специфические причины для блокировок — например, использование VPN. Согласно правилам Anthropic, пользоваться Claude можно только из поддерживаемых регионов. А Россия наряду с Беларусью, Ираном, Кубой, Северной Кореей, Венесуэлой и частью Африки туда не входит. Пользователи предполагают, что Claude активно отслеживает IP-адреса — даже когда VPN выключен, а страница с чат-ботом просто остается открытой.

Еще одной причиной блокировок может быть оплата зарубежными картами — к примеру, когда подписку оплачивают картой Казахстана, а заходят в сервис с IP-адресом Нидерландов. К рискам относится и оплата через посредников — именно она, по мнению пользователей, чаще всего приводит к бану.

На волне блокировок российские пользователи делятся способами обезопасить свои аккаунты для доступа к Claude. Они советуют покупать подписки с помощью иностранной карты, не замеченной в массовой оплате сервисов. Также пользователям рекомендуют использовать непубличные зарубежные IP-адреса и совершать все операции в Claude — от оплаты до авторизации — через один регион.

По словам владельцев аккаунтов, полезно предварительно «прогреть» новый аккаунт — первые несколько дней выполнять простые задачи с чат-ботом, а уже потом переходить к масштабным проектам.