За два года в России стало на 519 тысяч меньше продавцов и кассиров

Численность продавцов в России за два года сократилась на 519 тысяч человек, или 9,14% от их общего числа, следует из последних данных Росстата.
В 2025 продавцами работали 5,159 млн россиян. В 2023 их было 5,678 млн. Сокращение за два года составило 519 тысяч человек, или 9,14%.
За тот же период общее число занятых россиян выросло на 810 тысяч человек, то есть на 1,1%. Если в 2017—2023 годах доля продавцов составляла 7,5—7,7% от общего числа занятых, сейчас она опустилась до 6,9%.
Продавец остается второй по популярности профессией в России после водителей — 6,687 млн человек — и самой популярной профессией среди женщин: 83,2% продавцов — женщины. Средний возраст продавца — 40,6 года при среднем возрасте занятого россиянина 42,7 года.
В категорию продавцов, согласно «Общероссийскому классификатору занятий», входят уличные торговцы и продавцы на рынках, продавцы магазинов, кассиры, включая кассиров билетных касс, продавцы кол-центров, работники прилавка в местах общественного питания.
Снизилось число всех вакансий, не только продавцов
Количество вакансий кассиров в 2026 году стало ниже по сравнению с прошлым. Но такая динамика касалась не только этой специальности: число вакансий уменьшилось по всем должностям в целом, потому что нам удалось закрыть большинство вакансий.
В прошлом году наблюдался пик нехватки рабочей силы в торговле, в том числе кассиров. Из-за этого в 2025 году мы активно ускоряли процессы автоматизации на кассах самообслуживания. Поэтому судить об увеличении или уменьшении рабочих мест кассиров по динамике вакансий некорректно.
Будут востребованы администраторы касс самообслуживания
Структура занятости в торговых залах меняется: многие рутинные операции автоматизируются, но за каждой из них по-прежнему стоит сотрудник. Его время при этом перераспределяется в пользу задач, требующих квалифицированного общения с покупателем.
По данным совместного исследования АКОРТ и «Хедхантера», продавцы и кассиры остаются самыми востребованными в отрасли. На них приходится 65% вакансий среди торговых специалистов против 68% годом ранее. При этом растет спрос на людей, которые управляют и развивают торговые процессы. Доля вакансий администраторов магазинов выросла с 8 до 11%, а мерчандайзеров — с 7 до 9%.
Кассы самообслуживания в первую очередь меняют функционал сотрудников. Вместо того чтобы работать за одной кассой, сотрудник может одновременно помогать покупателям в зоне самообслуживания, решать нестандартные ситуации и выполнять другие операционные задачи. Сегодня в торговых сетях установлено почти 68 тысяч таких устройств, а один администратор обычно отвечает за зону из 5—10 касс. Администратор касс самообслуживания входит в число профессий, которые будут наиболее востребованы в рознице в ближайшие годы.
Жизнь россиян в цифрах: что едят, сколько работают, куда ездят и на что тратят деньги. Подписывайтесь, чтобы не пропустить самое интересное: @t_stata
























