
Мошенники предлагают сдать налоговую декларацию по ссылке
Мошенники рассылают электронные письма от имени налоговых инспекторов.
От получателя требуют срочно заполнить декларацию о доходах — для этого надо перейти по ссылке. Она ведет на мошеннический сайт, где просят ввести личные данные и реквизиты банковской карты: это якобы нужно для идентификации налогоплательщика и синхронизации с информацией банка.
Разберемся, как отличить настоящего инспектора от афериста.
Вы узнаете
Зачем мошенники притворяются налоговой
Схема не новая: еще в 2017 году налоговая служба предупреждала об аферистах, которые требуют сдать декларацию и погасить задолженность. Правда, тогда злоумышленники не писали письма, а обзванивали людей. А в 2018 году они создали поддельный сайт, на котором предлагали налоговые вычеты, — мы рассказывали про эту схему.
Мало кто хочет ссориться с налоговой, поэтому, когда внезапное письмо или звонок обещает проблемы, штрафы или уголовный срок за неуплату, хочется поскорее разобраться, в чем дело.
На это и рассчитывают мошенники: их задача — заставить человека волноваться, чтобы помешать думать рационально. Так его проще убедить перейти на фишинговый сайт и ввести данные карты «для проверки налоговой информации», чтобы злоумышленники могли украсть деньги.
Вовремя распознать эмоциональное давление и справиться с ним помогает прием «взять паузу»: если вас застали врасплох, не реагируйте сразу, дайте мозгу переключиться на новую задачу. Подробнее об этом приеме можно узнать в первом уроке бесплатного курса «Как защититься от мошенников».
Могут ли по-настоящему позвонить или написать из налоговой
Да. Но вам никогда не предложат уплатить налог или штраф переводом на карту непонятного физлица, на электронный кошелек, номер мобильного телефона, криптовалютой или как-то еще.
Все взаимодействие с налоговой должно происходить через сайт nalog.gov.ru. Не nalog.mysite.com или zaplati-nalog2024.ru. Проверяйте, чтобы в адресной строке было именно nalog.gov.ru или nalog.ru.
Вот кому могут позвонить или написать из настоящей налоговой.
Предпринимателям и юрлицам. Налоговый инспектор может позвонить директору, бухгалтеру или ИП во время проверки. Например, если показатели в декларации не сходятся с выпиской по расчетному счету или есть ошибки в заполнении. Или идет встречная проверка, а инспектору что-то непонятно. Звонить могут не только из налоговой, но еще из Социального фонда и статистики.
Еще предприниматели или компании могут по смс узнать о требовании из налоговой. Такой сервис предоставляют операторы, через которых отправляют отчеты.
Обычному человеку, который не занимается бизнесом. Например, если подали документы для вычета, но при проверке не хватило копии, не сошлись данные или есть ошибка в реквизитах для возврата налога. Настоящий инспектор позвонит по телефону, который указали в заявлении или декларации. Налогоплательщик узнает, что не так, и быстро донесет документы. Это нормальная практика.
О долгах по налогам тоже звонят. Это прямо рекомендовано всем инспекциям в письме об урегулировании задолженности физических лиц. Могут даже на работу сообщить, что у вас недоимка по налогам. Это законно.
Еще вариант — у вас есть зарубежный счет, о котором вы уведомили налоговую, а по итогам года, до 1 июня, не подали отчет о движении денег по нему. Тогда вам обязательно напишут или позвонят, потребуют сдать отчет либо доказать одно из двух: оборот по счету за истекший год меньше 600 000 ₽ в эквиваленте или в отчетном году вы провели за рубежом более 183 дней.
Если кто-то позвонил и представился налоговым инспектором, это еще не значит, что вас обманывают. Возможно, вам хотят помочь. Если не дозвонятся и не дождутся денег, обратятся за судебным приказом и спишут недоимку со счета. Либо оштрафуют за непредставление отчета о движении денег по зарубежному счету.
Как отличить мошенника от инспектора
Не верить звонкам роботов. Нет такого сервиса, через который налогоплательщикам автоматически сообщают о недоимках и штрафах на мобильный телефон. Даже если из налоговой позвонят, это будет настоящий человек — и точно не с угрозой штрафа. По закону о недоимках, штрафах и просроченных декларациях налоговая в любом случае сначала сообщает письменно или через личный кабинет.
Уточнять информацию. Если налоговая на самом деле ждет декларацию или денег, это отражено в личном кабинете. Не бывает, что на едином налоговом счете, ЕНС, недоимки нет, а по данным инспектора — есть. Это легко проверить через интернет.
Следить за ЕНС. Любой человек, включая предпринимателей, может заказать акт сверки и справку об отсутствии задолженности. Это полезно делать хотя бы раз в год. ИП могут узнать о долгах и просрочках через систему для отправки отчетности. Можно хоть каждый день запрашивать выписку и даже список деклараций за любой период.
Сразу не перезванивать. Отправлять смс на этот номер тоже не нужно. У налоговой службы есть единый номер, по которому все объяснят и помогут разобраться. Еще контакты и реквизиты налоговых в любом регионе можно найти на сайте nalog.ru. Не факт, что там быстро помогут, но это точно будет бесплатно и безопасно.
Телефон налоговой службы — 8 800 222-22-22
Не игнорировать и разбираться. Вам может на самом деле позвонить налоговый инспектор, чтобы сообщить о долгах или просроченной декларации. Это нормально. Не бросайте трубку и задавайте вопросы. Запишите внутренний номер и фамилию сотрудника. Уточните в налоговой, настоящий ли это инспектор, и действуйте по ситуации. Вдруг у вас действительно есть долг — или он не ваш, а это ошибка. До того как дело передадут в суд, можно все уладить.
Не болтать лишнего. Вы не обязаны по телефону отвечать на вопросы про свое имущество, место работы и доходы. У налоговой есть способы узнать это по своим каналам. А вот мошенники могут использовать эти данные для темных дел. Если есть подозрения, откажитесь разговаривать и попросите прислать письменный запрос на ваш адрес. Адрес тоже не называйте.
Что делать, если вы поверили аферистам и потеряли деньги
Если сумма большая, напишите заявление в полицию. Там будут искать мошенников, и, если найдут, их осудят и заставят выплатить компенсацию. Возможно, на это уйдут годы, а деньги так и не вернут. Но если очень хочется, можно попробовать. Подробнее о том, как написать заявление, мы рассказали в отдельной инструкции — это не так сложно и страшно, как кажется.
Требовать что-то от налоговой или оператора бесполезно: они не виноваты.
Если сумма небольшая, жалко времени или нет надежды на справедливость, смиритесь. Пусть это будет полезный опыт, который поможет не потерять еще больше денег. Расскажите родственникам и знакомым, чтобы они не попались.
Если мошенники узнали ваши реальные данные об имуществе, вычетах или долгах, идите в полицию в любом случае. Копию заявления отправьте в налоговую и следите за ситуацией. Эти данные могут использовать, чтобы забрать много ваших денег — или даже украсть дом.