Как действовать при аварийном отключении горячей воды?

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Больше не в Т—Ж

Незапланированно мне отключили горячую воду на срок две недели. Обратившись на линию единого диспетчерского центра ЖКХ, стало известно, что по адресу многоквартирного дома зарегистрирована авария, возник свищ, ведутся работы — сварка.

Каждый раз срок включения горячей воды переносился на следующий день. Несмотря на апрель, несколько дней температура ночью опускалась до 0°С и даже ниже. Без горячей воды холодно. Сегодня четырнадцатый день, горячей воды еще нет.

Как правильно действовать при аварийном отключении горячей воды? Как требовать перерасчета счетчиков? Обязательно ли перекрывать в квартире кран горячей воды?

Что делать? Читатели спрашивают — эксперты отвечают

Задать свой вопрос

право

Дикая собака Динго

SPQRНасчет крана - вопрос риторический. А если вас не будет дома, когда воду включат? Вы точно знаете, что вода не польется через край и не затопит соседей снизу? Кроме того, после ремонта из крана обычно идет ржавая вода. Вы хотите промыть новые трубы через водопровод и сантехнику в вашей квартире? Соседи будут благодарны. Если воды нет во всем доме, значит, работы идут, все, кому следует, об этом знают, как только - так сразу. Не факт, что звонки и жалобы во все инстанции ускорят процесс, там таких жалоб вагон и маленькая тележка. Зачем требовать "перерасчета счетчиков"? Наличие счетчика подразумевает, что вы платите за то количество воды, которое показывает счетчик. Нет воды - нет изменений на счетчике.1
SPQR, на пятнадцатый холодный день появляется все больше желания требовать большего внимания жилищника к устранению свища в трубе ГВС. Я знаю, что мало что могу сделать, поэтому приняла ситуацию в первую неделю и в начало второй, но пятнадцатый день... Мне кажется, что в жилищнике сложили лапки. Если бы жилищник проводил регулярное обслуживание и ремонтные работы, можно было бы избежать аварии. Третья неделя! Неужели за третью неделю так и не удалось починить свищ, как думаете?0
SPQRДикая, надо позвонить куда-нибудь наподобие горячей линии либо аварийной службы городской администрации, там должно быть что-то такое, такая служба, и нажаловаться, что УК ничего не делает. Посмотрите телефоны в интернете, не знаю, как это называется в вашем городе. Заодно можно позвонить в УК - начальнику участка, главному инженеру, спросить, в чем дело. У старшего по дому не спрашивали?0