16.12.25

Какие плюшки в частных клиниках вам нравятся?

Ани Газоян

не помнит, когда последний раз была в поликлинике

Страница автора

Я предпочитаю частную медицину.

Посещение больницы — не очень приятный опыт, поэтому в таких ситуациях стараюсь обеспечить себе максимальный комфорт. Для меня важно, чтобы никто не ругался в очереди, а персонал был вежливым. Еще в частных клиниках больше шансов на нормальные бытовые условия: чистый, приятно пахнущий туалет, кулер с водой и комнату для матери и ребенка.

Кажется, что все это должно быть нормой для любого медучреждения, но в регионах о таких условиях в государственных больницах можно только мечтать.

Как выглядят московские поликлиники после ремонта

В выборе клиник для лечения сына я еще щепетильнее. Хочу, чтобы он не боялся врачей и спокойно реагировал на медицинские манипуляции. Базового комфорта для этого недостаточно. Поэтому к стоматологу мы ездим на другой конец города — в клинику, где над каждым креслом в потолке установлен телевизор с мультиками на выбор, а после процедур пациентам дарят конструкторы и мороженое.

Расскажите про любимые плюшки в вашей частной клинике. Может быть, для вас особенно ценны отсутствие очередей и возможность записи на прием в удобное время? Или вы считаете, что там деликатнее относятся к пациентам? Возможно, в вашей клинике есть какие-то особенные бонусы, которых нет в других медучреждениях?

Дискуссии. Обсуждаем финансовые вопросы и даем советы друг другу

Задать свой вопрос

права пациента общение с врачом

Ани ГазоянЧто покорило ваше сердце в клинике?

rrr rrrотсутствие хамства :D26
Наталья КуляшоваВ частной клинике, где наблюдаюсь у гинеколога, удобный туалет с биде. Можно спокойно прийти на прием не из дома и не переживать за гигиену. Кроме этого, мой врач по совместительству узист и в кабинете стоит аппарат узи: супер-удобно, что не надо бегать по кабинетам. Лет 15 лечу зубы в одной клинике у одного врача. Надо ли говорить, что мои зубы она изучила лучше, чем я сама :) ну и бонус: медсестры знают про сильный рефлекс и не суют куда не надо слюноотсос. Когда прихожу на плановые осмотры без лечения, не плачу ничего, хотя на меня расходуют одноразовые насадки, которые обычно включают в счет в других стоматологиях. В этой же клинике однажды после сильной анастезии не двигался язык, дело было поздно вечером, так что пришлось просить администратора вызвать мне такси. Слабо себе представляю такую услугу в регистратуре обычной поликлиники. Короче, в платной медицине всегда чуть больше внимания и чуть проще получить услуги, чем в бесплатной.18
Николай КорневОтсутствие бахил. Не в том смысле, что они заканчиваются, а в том, что их в принципе там нет как таковых. В тамбуре даже висит уведомление, что в клинике нет такого явления, чтобы народ по привычке не спрашивал. И знаете, как-то не заметил, чтобы было грязно.13
Майская ночьГрафик работы. В основном клиники работают 8-20. При этом многие не только в субботу, но и в воскресенье, удобно посещать врачей при графике 5/2. Стремление помочь в любое время - полная запись у врача или нет неважно, с острыми состояниями стараются найти окошко или говорят подойти между приемами. Конечно уровень обслуживания, деликатности и трепетного отношения) не так давно столкнулась с лечением зубов и удалением после долгого перерыва с детства, так меня и котиком называли, и антистресс в руки дали, разве что мультики не включили))) но эта забота действительно на меня подействовала, страх перед неизвестностью ушел)15
Алсу ЗакироваСамое главное – человеческое и заботливое отношение! В платных клиниках чувствуешь себя человеком, которому хотят помочь. А не вот это вот "что же вы хотели, вы же не рожали/рожали, вам же уже столько лет" и прочие фразочки. Да и просто в безопасности себя ощущаешь: знаешь, что помочь тебе в их прямых интересах. Они прекрасно понимают, что если не помогут, то люди к ним не будут ходить и не будут их советовать другим. Вот когда капитализм и рыночная экономика работают на благо людей!12
Полина КалмыковаДля меня важно время, которое есть у врача на прием пациента. За 12—15 минут в государственной поликлинике врач толком не успевает разобраться в ситуации, не говоря уж о том, чтобы что-то объяснить: а в частной клинике мне очень подробно рассказывают, что происходит в организме, почему такой диагноз, почему такое лечение, какого эффекта ожидать, на какие красные флаги обращать внимание, а о чем наоборот не стоит беспокоиться. Другой момент — назначения. В государственную поликлинику я уже не обращаюсь в случаях, которые меня реально волнуют, а не касаются бюрократии вроде получения справок для школы/сада/бассейна: слишком много получала там рекомендаций, которые в лучшем случае бесполезны, а в худшем — вредны. Конечно, частные клиники не гарантия, что таких назначений не будет, но я уже опытным путем выяснила, в каких клиниках вероятность этого минимальна:) Ну и, конечно, в частных клиниках подкупает более заботливое отношение и к детям, и к взрослым. Приятно, когда врач понимает, что и взрослый может переживать из-за неприятных манипуляций, и старается поддержать пациента, а не ругает и пугает.15
Наталья КуляшоваWilder, представляете, было время, когда такси вызывали по телефону. Тогда деревья были зеленее, небо синее, а приложений Яндекс и Убер еще не существовало19
АналитессаСамый большой плюс - прием вовремя и на него выделяется достаточно времени. Второй важный для меня плюс - график работы клиник. Без ограничений на сдачу анализов только до 8 утра, с возможностью посетить врача после работы или даже почти ночью. Вещи вроде "актуальный ремонт, удобные стулья в холле" это уже и в городских поликлиниках есть (и даже в некоторых случаях получше).5
Alex AlexРеальная возможность попасть к врачу нужного профиля в разумный срок)4
Киса с хвостикомОтсутствие ругани за место в очереди. Пришёл к своему времени – ушёл. Не так давно пришлось пройти много обследований в государственной клинике, каждый раз это нервяк. В итоге идёшь и «предвкушаешь», а настроение портится.10
Женя1. Самое главное – возможность получить полный цикл услуги за одно посещение, от замеров температуры/давления/роста/веса/всего-что-нужно, предварительного разговора с доктором, сдачей анализов, финального диагноза, получения назначения и выписанных персонально лекарств – всё в рамках одного визита. И никаких там "анализ крови натощак по талончикам" и т.п. Ну я уже и не говорю о том что классно приехать припарковаться на подземной парковке клиники и также спокойно уехать на своей машине. 2. Как следствие пункта 1 вы проводите в клинике много времени, поэтому классно если там есть кафешки, зелёные зоны, детские уголки и прочее. 3. Нормальные электронные очереди или очень внимательный персонал, который сам следит кто когда пришел, кто к кому и по какому вопросу, поэтому никто не пролезет "мне только спросить". Вас найдут, подойдут, позовут по имени и проводят за ручку в нужный кабинет в нужное время. Либо уведомят другим способом (смс-ка и т.п.). 4. В случае если речь про госпиталь или роддом, то классно, если палата стационара рассчитана на 1 человека или семью (для роддома), похожа на номер в отеле, со всеми удобствами: душ, туалет, диван, телевизор, мини-бар, телефон чтобы попросить что-то персонал или заказать еду. Для роддома классно если рожать в случае естественного развития событий можно прямо в этом номере, а не в где-то в помещении с хирургическим светом и кафельной плиткой. Ну и понятно за пределами номера/палаты должно быть чем заняться – кафетерий, место для прогулок, дворик и прочее. 5. Человеческий контакт с доктором, который не функция, а живой человек, которому в целом вы можете быть интересны, а он или она вам. Странно, но кроме США я нигде не встречал ситуации, где с банковским клерком или доктором может быть интересно поболтать за пределами "как там погода, как там работа". Ну и конечно такой доктор подробно расскажет, что и как и почему происходит, какие неясности остались, какие дальнейшие он бы посоветовал действия (кроме назначенных) и прочее.7
Конь В пальтоВежливое отношение, удобство, передовое оборудование, гибкость графика, отсутствие очередей. Не хочу ничего про Москву говорить, так как не знаю, но базовый вариант уважающего себя и свое время человека, который зарабатывает выше среднего - поход в платную клинику. Это безальтернативный вариант, исключение - экстренная медицина. В виде экстренной в целом и вижу существование медицины, которая кормится из бюджета + проведение операций плановых.0
не_спорь с матерьюПлюшки с сахаром2
Vladislav Basharovrrr, мне кажется, на него можно попасть вообще где угодно5
Vladislav BasharovДля меня ценнее не кофе и диваны, а нормальная коммуникация4
Vladislav BasharovНаталья, когда специалист ведет тебя годами, качество помощи объективно выше5
ИринаБольше времени у врача на пациента, меньше людей в очереди, быстрее можно получить назначения на обследования, все результаты на руках, вежливость. У меня моральная травма от наших поликлиник, хотя пару раз попадала к хорошим врачам и к плохим по дмс, но предпочитаю ходить в платную. У платного врача можно спросить доп вопросы спокойно, не думая что тратишь чужое время. К стоматологу всегда хожу платно в проверенные клиники, у нас была семейная врач, к сожалению ушла на пенсию.1
НастяКлассные специалисты, конечно, и возможность выбора врача. 20 лет не была в государственной поликлинике, и надеюсь её не посещать2
rrr rrrVladislav, это верно, но пока мне везло больше в частных клиниках0
Alexandra P.У меня есть несколько врачей, у которых я наблюдаюсь годами. К ним, кстати, не так и легко попасть, приходится заранее записываться на то время, которое есть, и далеко не всегда оно удобно мне. Но эти неудобства не особо напрягают, с учётом остальных преимуществ: эти врачи знают меня, мой организм и мои проблемы. Соответственно, не надо рассказывать по сто раз одно и то же. И даже с учетом этого я не бываю у них на приеме меньше 40 минут. Не представляю, что можно за 10—15 минут успеть на приеме в обычной поликлинике... В общем, главная ценность — время, которое тебе уделяют, и то, что врачи наблюдают меня постоянно. Также удобно, что моя гинеколог сама делает УЗИ тут же, если есть необходимость, не надо дополнительно никуда записываться и идти. В случае с анализами просто удобно сдать их тогда, когда тебе надо, а не ходить сначала за направлениями и выбивать нужные тебе исследования. Сдаю обычно в Инвитро, иногда в Хеликсе. Если что-то срочно понадобилось, то тоже удобнее записаться в платную клинику сразу, а не ждать, когда будут номерки или добиваться, чтобы тебя приняли вне очереди. Недавно мне было нужно получить заключение терапевта перед операцией, и я решила, что уж такой формальный вопрос можно сделать в обычной поликлинике. Было много впечатлений)))) номерков нет, с боем удалось взять номерок на приём через неделю (к терапевту! Не к узкому специалисту!). От посещения осталось впечатление, что сходила в МФЦ, а не к врачу: осматривать или хотя бы беседовать со мной никто не собирался, просто сделали бумажку с печатью. В общем, платная медицина — это приоритет для меня. Можно отказаться от путешествий, от походов в кафе, от развлечений, но собственное здоровье, в том числе психическое, — это будет последнее, на чем я буду экономить в случае нужды.1
Николай КорневА до этого можно было подойти к краю дороги и поймать машину рукой.1
AgnesНиколай, и как с онемевшим языком объяснить водителю, куда тебе надо?) Не говоря уже о том, что ловить так машину небезопасно5
Полина ДелияВ частной клинике мне больше всего нравится вежливость врачей и отсутствие хамство у персонала. Частные стоматологии помимо этого люблю за безболезненные уколы, резиновую штуку, которую натягивают на зуб так, чтобы пыль от сверления не летела в рот, а ну и возможность смотреть фильмы прямо во время процесса. Один раз кино было настолько скучным, что я даже уснула (кто бы мне раньше сказал, что я буду спать у стоматолога, никогда бы не поверила)2
ТаУЖиву в селе. Терапевт приезжает в лучшем случае раз в неделю. Чтобы добраться до районной больницы нужно туда на такси и обратно на такси. Это примерно 1600р. Прием у специалиста при этом не гарантирован. Среди коммерческих клиник областного центра можно найти те, что работают в выходные или настолько поздно, что я могу после работы выехать из деревни на рейсовом автобусе и попасть к спецу, а на утреннем автобусе приехать на работу. При этом прием плюс стоимость дороги будут дороже, чем такси до райцентра и обратно, но зато контакт с врачём гарантирован.4
Аврора ГлушневаМайская, моя любимая стоматология - круглосуточная , + сколько-то % к стоимости, не помню. Но ! К моему врачу запись минимум за 3 недели. Это только на осмотр 😕. Если знаешь, что нужно больше времени, то и ждать придётся минимум месяц.0
Аврора ГлушневаПереехала в Тюмень недавно. И с удовольствием пользуюсь омс . И бахилы , и кулер , и прием по времени .0
Майская ночьАврора, я понимаю вас) сама в стоматологию за месяц записываюсь Так ко всем хорошим врачам я заметила)1
Аврора ГлушневаМайская, ну гематолог меня ведёт онлайн )). В течение 3 дней. Профессор, доктор). Жаль , в стоматологии это не поможет)0
Майская ночьАврора, я онлайн сама себя вести могу по своим проблемам) но это здорово, что теперь ещё и онлайн можно) кажется, это называется телемедицина сейчас) я вот обращаюсь к врачам только если меня нужно смотреть/обследовать, отсюда и очное посещение0
Аврора ГлушневаМайская, вряд ли вы сможете себя вести по генетическим тестам , в том числе назначить , если не врач ).0
Майская ночьАврора, так у меня их и нет) про себя же говорила0
Аврора ГлушневаМайская, они у всех )))0
Майская ночьАврора, ой что-то я второпях отвечала) имела в виду необходимости в них нет на данный момент)0
Аврора ГлушневаМайская, 👌0
ТуристОдноразки в виде тапочек, зубной пасты, щёток, нитей. Стерильная чистота в туалетах и кабинетах. Частники не упрекают за якобы запущенность зубов. Будучи студенткой лечилась в государственной стоматологии, и тамошние врачи закатывали глаза и советовали «чистить зубы чаще. Хотя щепетильно соблюдаю гигиену всю сознательную жизнь, и никогда не позволяла себе явиться на приём с нечищенными зубами. Просто зубы разрушаются, причину поняла лишь недавно: гастрорефлюкс1