Что делать, если соседи жалуются на протечку, которой в квартире нет, а УК продолжает проверки?

Добрый день! Больше года соседи с первого этажа жалуются, что у них в ванной-туалете ( они сделали перепланировку, соединили ванную с туалетом) капает иногда с потолка. Управляющая компания раз в месяц стабильно ходила и проверяла у нас трубы. Но у нас нигде не протекает. Вообщем соседи дошли до Жил инспекции, и настоятельно рекомендовали устранить протечку?!? Вообщем мы вызвали специалиста, который спец прибором замерил нам напор воды и утечку. Естественно ничего не нашел, ну раз уже пришел мы решили поменять трубы. Разобрали плитку и вуаля, нигде ничего не текло, только нам это обошлось в 35 тыс. На следующий день опять УК пришли с очередной проверкой и с делегацией. Лазили, искали, проверяли приборами, вообщем составили Акт, что у нас нет протечки воды. Оказалось, вода протекали с третьего этажа, минуя нас. Прошел месяц… и снова соседи жалуются, что у них опять капает🤦🏽‍♀️ ( кстати, я заметила, как только у них приезжают родственники, у них через день капает) и снова УК сегодня приходит с проверкой. Что вообще происходит? Как нам быть? Что еще нам заменить? Отрезать? Пришить? Может кто подскажет. Да, наш дом многоквартирный, чешка, куда нам жаловаться?