«Ну, долго мы с вами возиться будем?»: 8 историй о том, что помогло распознать обман

Читатель Т⁠—⁠Ж вышел выбросить мусор и случайно услышал, как мошенники уговаривают его соседку отдать больше 100 000 ₽. Он вмешался, и женщина сохранила деньги.

Иногда от потери денег спасает случайность или одна нестыковка в убедительной легенде. Незнакомое название оператора, грубость «сотрудника банка» или случайный звонок в управляющую компанию заставляют остановиться и задуматься. Читатели Т⁠—⁠Ж вспомнили случаи, когда мошенникам так и не удалось добраться до их денег.

Позвонили бодрым рапортующим голосом рядового оператора:

Я была на работе, крайне затуркана. Симка покупалась в спешке при переходе Крыма в новую юрисдикцию, потом переводилась к местному оператору, и я не знаю, бессрочная ли она, но вступаю в разговор:

И еще минута подобных препирательств, после которой я положила трубку.

Разгадка в том, что официальное наименование оператора именно «КТК», и в слитых базах оно так и значится, видимо. В жизни оператор именуется «Волна» — так его называют пользователи, так он называет себя при всех взаимодействиях, даже приложение тоже «Волна». Таким образом я и спаслась от дальнейшей нервотрепки.

Давно как-то понадобилась наличка. Пошла в зеленый банк, сняла всю сумму с вклада. В тот же день поступил звонок от «менеджера банка». Тогда еще прям мало говорили про мошенников. Я проболтала с ним минут 15. Что помогло? Наверно, понимание, что мне почему-то уделяют слишком много внимания и с кем-то постоянно советуются. Я настояла, что приду в банк сама. Что это были мошенники, поняла, только когда положила трубку.

Помогла собственная внимательность. Мошенники спросили код из смс под видом записи на поверку домашних счетчиков. В полученном смс было указано, что код предназначен для входа в личный кабинет госуслуг. Соответственно, код не называла, прервала разговор и заблокировала номер.

Я один раз чуть не купилась на объявление, висящее на подъезде, — что-то про обязательную прочистку системы вентиляции в квартирах, необходимо сделать до такого-то числа, звоните и записывайтесь. Это было очень убедительно, с отсылкой то ли к ЖЭУ, то ли к ЖКХ — в общем, к чему-то официальному.

Я звоню, записываюсь, услуга платная, что-то около тысячи — это давно было. У меня так совпало, что как раз произошел какой-то косяк с освещением в ванной. Я не меняла лампочки, свет не горел — пару недель мылась при фонарике, руки не доходили вызвать мастера. А тут как-то неудобно, придет специалист чистить вентиляцию, а у меня в ванной свет отсутствует как факт. Позвонила в ЖКХ вызвать мастера, а заодно уточнила, мол, вроде какая-то обязательная услуга по прочистке вентиляции. В ответ мне говорят, что к ним это не имеет никакого отношения, ничего чистить не надо, тем более платно и якобы в обязательном порядке.

Позвонила тем мошенникам снова, прикинулась, что «в назначенный день мне крайне неудобно, я еще подумаю и как-нибудь потом перезвоню».

Звонили и втирали что-то про письма на мое имя, которые надо получить. В другой раз — что-то про обязательную замену водосчетчиков. Что помогло? Наверное, понимание того, что подобные звонки — развод. Ну какому дураку захочется лично звонить мне для решения моих же проблем?

Был классический развод по кредитной карте одного банка. Звонит якобы специалист безопасности: «С вашей карты была попытка перевода денег на какого-то Иванова Ивана Ивановича в Пупкинской области. Вы переводили ему деньги?» Я говорю, мол, нет, первый раз слышу. Мне говорят, что сейчас, чтобы все вернуть, надо будет сказать четырехзначный код, который придет на мой телефон. Типично все. Я тут замешкалась, вспомнила, что коды по телефону говорить нельзя, а с другой стороны — а вдруг правда, деньги переведут неизвестно кому. Что делать-то? Пауза возникла.

И тут мошенница тяжко так в трубку вздыхает и произносит: «Девушка, ну, вы долго думать будете? Ну, долго мы с вами возиться будем? У нас еще звонков много, а уже вечер, вы потом сами хотите по банкам бегать, что ли?»

Но так совпало опять же, что я лет пять работала в разных кол-центрах, где за подобное трамвайное хамство и всякие вздохи в трубку пришлось бы писать объяснительную как минимум. А тем более сотрудник банка ну просто не может так общаться. В общем, я тут же повесила трубку.

Два раза мне звонили по поводу «подозрительного перевода», один раз мне нужно было забрать письмо из налоговой с Почты России, потом у меня истекал срок действия сим-карты ну и последнее — цветы от неизвестного отправителя на день рождения. Это все за два года.

Убедительнее всего для меня была история с сим-картой — мне даже перезвонили в удобное для меня время. Вот это сервис! Да и схема мошенничества была новая на тот момент. Правда, я все-таки решила узнать эту информацию лично, у своего оператора.

Да, на самом деле была утечка моих данных, но не карты, а фамилии, имени, отчества, адреса, даты рождения. Об этом я знала.

И так строго, что я чуть не поверила — натуральный уставший обэповец. Я с ними сталкиваюсь по работе иногда.

Не буду затягивать, была послана. Тут и сказочке конец, больше не звонили, тьфу-тьфу.