Прачечная самооб­служивания: сколько это стоит и можно ли​ заразиться

В прачечной самообслуживания удобно стирать крупные вещи, которые не входят в домашнюю машинку: пуховики, пледы и одеяла.

Когда я жила на съемной квартире, сломалась стиральная машина — двадцатилетний Indesit не выдержал нагрузки. Я поискала прачечные самообслуживания и обнаружила в своем небольшом городе 15 таких заведений. Расскажу, какие прачечные бывают, чем отличаются от химчисток, что в них можно стирать, а что нельзя.

Постирочная. Небольшая общая комната внутри жилого здания, где можно постирать, высушить и погладить вещи. В России постирочные часто устраивают в общежитиях или новых многоэтажках — использовать их могут только жильцы.

Оплатить стирку можно монетами, картой или специальными жетонами. В этом случае в прачечной обычно есть аппарат, который меняет купюры на жетоны. Например, в московской сети «Сампрачка» жетон на стирку стоит 100 ₽. В студенческих прачечных жетоны можно приобрести в профкоме. Моющее средство обычно нужно приносить с собой.

Прачечная самообслуживания. Небольшое помещение в торговом центре, на цокольном или первом этаже жилого дома или отдельностоящее здание. Самостоятельно постирать и высушить вещи здесь может любой человек.

Такие прачечные оборудуют профессиональными стиральными и сушильными машинами. Для экономии пространства их часто ставят колоннами: снизу стиральная, сверху сушильная машина. Еще есть столы для складывания белья и автоматы для продажи моющих средств, реже — гладильные катки.

Оплатить стирку можно монетами, жетонами, купюрами, банковской картой или бесконтактно. За качество стирки и сушки отвечает сам пользователь, но администратор может подсказать, что нажимать.

Некоторые прачечные самообслуживания работают без администратора. Если непонятно, как запустить стирку, а сотрудника нет, можно:

• позвонить на горячую линию — телефон обычно крупно написан на стене;
• прочитать инструкцию по сушке и стирке — как правило, плакаты с инструкциями тоже развешаны по стенам;
• спросить у других людей в очереди — обычно посетители прачки с охотой делятся опытом.

Прачечная-гибрид. Во многих европейских и азиатских странах в прачечных самообслуживания можно не только постирать одежду, но и поесть, выпить кофе или почитать книгу. Такой гибрид прачечной с кофе или баром называют laundromat cafe.

Например, сеть кафе-прачечных в Дании, которая открылась еще в 2004 году, основана на идее совместить стирку и общение.

В России такой гибрид в новинку. Мне удалось найти два заведения в формате «бар и прачечная»: «Стирка 40 ºС» в Санкт-Петербурге и «Прачка» в Казани. В питерском баре стирка и сушка стоит от 150 до 200 ₽. Пока стирается одежда, можно попробовать разливные напитки, а заодно посетить выставку или вечеринку.

В казанском баре угощают авторскими коктейлями с тематическими названиями «Белизна» и «Смешанные ткани». Но стиральная машина там только одна, находится в уборной. Посетитель может воспользоваться ею, пока бармен готовит напитки. Кажется, что на постоянной основе пользоваться такой прачечной будет неудобно, но в качестве опыта может быть интересно.

В России не принято еженедельно стирать вещи в прачечной. Обычно люди приходят по особому поводу — постирать пуховик или одеяла, которые не входят в домашнюю машину. Но в последние годы наблюдается рост спроса, а эксперты прогнозируют рост рынка в полтора раза.

Коммерческая прачечная. В коммерческих прачечных стиркой профессионально занимаются сотрудники, прийти и постирать вещи самому не получится. Но можно заказать нужную услугу — от стирки и сушки до вывода пятен и мелкого ремонта. Иногда прачечная за отдельную плату забирает грязные вещи и доставляет чистые.

Владельцы квартир, которые сдают их посуточно, пользуются услугами таких прачечных в высокий сезон.

Промышленная прачечная работает с организациями, которым постоянно нужно чистое белье, но своих прачечных у них нет.

Индустриальные прачечные  стирают белье отелей, железной дороги, больниц, домов престарелых и других организаций. С населением они не работают.

В прачечной водой и моющим средством стирают обычную одежду. А в химчистке с помощью химикатов очищают вещи, которые нельзя стирать в воде, или выводят сложные пятна. Но бывает, что все это — одна организация.

По чистящему средству. В прачечной одежду стирают так же, как и дома, — с помощью воды и моющего средства, только используют профессиональные. Они более концентрированы, продаются большими объемами и меньше пенятся.

В химчистке для удаления пятен и жира используется растворитель. Самый распространенный — перхлорэтилен  .

По процессу стирки. В прачечной белье в стиральной машине сначала замачивается, затем крутится в барабане, а потом полощется. Грязная вода сливается в канализацию. Чтобы белье высохло после стирки, его кладут в сушильную машину или сушат на воздухе.

В химчистке одежду стирают и ополаскивают растворителем. Затем машина отжимает и сушит вещи холодным воздухом во встроенной сушке. Достают вещи полностью сухими, поэтому химическую чистку также называют сухой. Грязный растворитель из машины никуда не сливается, а очищается и используется вновь.

По видам тканей. В прачечной лучше стирать повседневную одежду из хлопка и льна, а также из синтетических тканей — полиэстера и нейлона. Они легко переживут стирку, не усаживаясь и не меняя цвета.

Химчистке стоит доверить изделия, которые нельзя стирать водой: из меха и кожи, замши, вещи с украшениями. Пальто, пиджаки и деловые костюмы могут деформироваться при стирке в обычной стиральной машине, поэтому их лучше тоже отнести в химчистку. Пятна от крови, масла, косметики, кофе и вина в химчистке выведут, а вот в прачечной — вряд ли.

По воздействию на окружающую среду. Прачечные наносят вред экологии, загрязняя окружающую среду микропластиком  и моющими средствами. Многие из них содержат химические вещества, которые вредны для водоемов. Для работы стиральных и сушильных машин требуется много энергии, что приводит к выбросам парниковых газов и изменению климата.

Используемый в химчистках растворитель тоже вреден для экологии и здоровья человека. При утечках он загрязняет окружающую среду. К тому же перхлорэтилен признан канцерогеном. По данным ученых, его воздействие вызывает головную боль и тошноту, может вызвать заболевания печени и почек, а также повышает вероятность развития некоторых видов рака.

По стоимости. Очистить вещь в химчистке стоит дороже, чем в прачечной самообслуживания. Для примера я взяла длинный женский пуховик. Стоимость его стирки в химчистке — около 2500 ₽.

В прачечной самообслуживания стоимость стирки и сушки такого пуховика составит примерно 600 ₽, то есть в четыре раза дешевле. К тому же в химчистке вещь отдадут через несколько дней, а в прачечной на весь цикл уйдет до полутора часов.

По распределению ответственности. В прачечных самообслуживания клиент самостоятельно выбирает, при какой температуре стирать и сушить белье. Поэтому прачечная не несет ответственности за возможную порчу вещей.

Химчистка-прачечная отвечает перед клиентом за испорченную одежду по закону, поэтому клиентов сразу предупреждают о рисках. Поврежденную вещь должны заменить, а при невозможности — вернуть две цены, возместить расходы на услуги и компенсировать моральный ущерб.

При нарушении сроков химчистка обязана выплатить неустойку, а если дело дойдет до суда — 50% штрафа. Так, в 2019 году кемеровчанин отсудил у химчистки 250 тысяч за испорченную шубу, хотя первоначально заплатил за услуги 6240 ₽.

Вещи из меха, кожи, замши, нубука. Эти изделия предназначены для химической чистки. Клиент прачечной может постирать их, но, скорее всего, они потеряют форму и цвет.

Обувь. В обычном барабане машины нельзя стирать обувь из кожи, замши, с большим количеством декоративных элементов. Исключение — легкие летние кроссовки или кеды с верхом из текстиля. Но даже в этом случае обувь может деформироваться — например, текстильные кроссовки могут сесть или оторвется кусочек подошвы.

Стирать и сушить кроссовки лучше в специальных машинах. Но есть они далеко не во всех прачечных самообслуживания. Я обзвонила несколько крупнейших сетей в Москве, машинки для стирки и сушки обуви нашлись только в 21 точках сети «Стирка.com».

В среднем стирка обуви обойдется в 250—300 ₽, а сушка — в 150—200 ₽. За один цикл можно постирать, а потом посушить три пары кроссовок.

Подушки с искусственным наполнителем. Они впитывают много влаги, поэтому барабан не может раскрутиться — на дисплее машины может появиться ошибка UE, то есть проблема с балансировкой барабана. Декоративные подушки можно стирать по несколько штук, добавляя для лучшего баланса мелкий текстиль, например полотенца. Если подушка большая, рекомендую стирать ее вручную мыльным раствором или отнести в химчистку.

Перьевые подушки бессмысленно стирать в прачечной: вся грязь вместе с обломками пуха и пера останется внутри. Лучше раз в год отдавать такую подушку на сухую чистку в специальной машине. Там наполнитель высушат, рассортируют, проведут антибактериальную обработку и поменяют наперник. Стоимость такой услуги — от 500 до 1200 ₽ в зависимости от региона.

Очень грязные вещи с масляными пятнами. Одежда с пятнами от мазута, бензина, краски не отстирается в прачечной. Такие вещи нужно отдавать в химчистку. К тому же мазутные вещи пачкают барабан стиральной машины, и другие посетители уже не смогут ею пользоваться.

Вещи, которые используют животные. На лежанках, подушках, игрушках и одежде питомцев много шерсти и ворса, который остается в барабане стиральной машины. Даже если хозяин животного протрет барабан после стирки салфеткой, собрать всю шерсть не удастся. Следующие клиенты рискуют обнаружить шерсть на своем постельном белье. Поэтому вещи животных нельзя стирать в общественной прачечной.

Рекомендую стирать вещи питомцев только дома. Перед стиркой нужно максимально убрать шерсть липким роликом, специальной щеткой для шерсти, пылесосом или скотчем. Один из самых действенных способов — закинуть вещи в сушилку на 15 минут при низкой температуре перед стиркой. Машинка соберет ворсинки в фильтр.

При стирке нужно выбрать режим с дополнительным полосканием. В барабан советую положить ловушку для шерсти — специальные салфетки или шарики — либо новую губку для мытья посуды.

Вещи с несъемной фурнитурой. Молнии, пуговицы, застежки и металлические украшения в процессе стирки могут испортить саму одежду и барабан машины.

Если на одежде есть металлические или пластиковые карабины, кольца или пряжки, перед стиркой их нужно снять или обвязать тканью, например носовым платком. После вещь упаковывают в мешок для стирки, его лучше брать свой — в прачечных их обычно не бывает.

Придверные коврики. У большинства из них резиновое основание, которое может деформироваться при стирке от высокой температуры.

Частички распавшейся резины после стирки останутся в барабане или могут забить сливной фильтр стиральной машины. Поэтому коридорные дорожки, половики и автомобильные коврики лучше отнести в химчистку или на автомойку.

Многие боятся, что в прачечных самообслуживания можно заразиться через общие стиральные машины. Но при грамотном использовании и соблюдении гигиенических правил вероятность заражения сводится к нулю.

Для дезинфекции нужно стирать белье при температуре от 60 °С. В таких условиях большая часть микроорганизмов погибает, а действие моющих средств усиливается, и загрязнения легче удаляются. Если вещь рекомендуется стирать на 40—50 °С, можно добавить кислородный или хлорный отбеливатель.

Сотрудники некоторых прачечных самообслуживания говорят, что маргиналов отпугивает минимальная стоимость стирки и сушки: не у каждого есть 500 ₽ для стирки или даже больше. В основном прачечные самообслуживания посещают жители соседних многоквартирных домов.

Также в хорошей прачечной администраторы следят за чистотой барабанов и в течение дня протирают их «Белизной». А в конце смены машины дезинфицируются специальным средством с хлором: сначала машина прогоняет средство, а затем прополаскивается водой.

Но деликатные вещи, которые нужно стирать в холодной воде, лучше отдавать в химчистку. Стирка при температуре 30—40 °С не избавляет от бактерий. Если после нее вещь не просушить и не погладить, есть риск заразиться.

За время поломки стиральной машинки я сходила в прачечную пять раз. Ниже расскажу, как правильно стирать и сушить вещи.

Проверьте барабан. В нем не должно быть мусора или носков предыдущего клиента. Я делаю так каждый раз, чтобы не пришлось стирать свое одеяло с чужим бельем. Если от предыдущих клиентов остался мусор, например волосы, ворс или нитки, нужно протереть барабан самостоятельно или попросить администратора.

После себя барабан в общественной прачечной тоже стоит проверить, чтобы не доставлять неудобств следующим клиентам.

Загрузите одежду и добавьте моющее средство. Если накопилось много белья на несколько загрузок, лучше выбрать две-три машины рядом: так будет легче следить за процессом.

При загрузке мне всегда хочется затолкать все вещи в одну машину — это дешевле и быстрее. Но при перегрузе качество стирки падает. Вещи сбиваются одним комком, а моющее средство не проникает вглубь — одежда так и останется грязной.

Чтобы набрать побольше вещей, я обычно компоную загрузку близких по цвету изделий из разных тканей — синтетики и хлопка. Такая загрузка называется смешанной. При смешанной загрузке лучше заполнять барабан на две трети. Так вещи точно простираются. Подходящая температура для стирки разных типов белья — 40 °С.

Часто в прачечных самообслуживания моющее средство впрыскивается в барабан во время стирки автоматически. Когда я впервые была в прачечной, не знала этого и насыпала еще и порошка. Вещи потом сильно им пахли. Уточните этот момент у администратора, посетителей или по горячей линии.

Оплатите стирку. Постирать вещи и уйти не получится: машина запустится только после оплаты. В прачечной, которую я посещаю, оплатить стирку можно двумя способами: через терминал или по QR-коду. При оплате по терминалу нужно запомнить номер машинки. Если платить по коду, стирка дешевле на 30—50 ₽.

Дождитесь окончания цикла. В среднем стирка длится от 35 до 45 минут.

Если опасаетесь, что одежду могут украсть — такой казус случился с пенсионером в Кирове, — можно посидеть в прачечной, там обычно есть лавочки.

В таблице ниже я собрала рекомендации по стирке крупных вещей, которые чаще всего приносят в прачечную самообслуживания в России.

В большинстве прачечных можно отрегулировать только температуру и тип моющего средства. Реже можно выбрать режим и интенсивность отжима. Перед стиркой советую внимательно изучить информацию на бирке изделия.

При машинной сушке под воздействием теплых потоков воздуха влага выходит из вещи и испаряется. Белье немного разглаживается, одежда становится мягкой. Особенно хорошо это заметно на пуховиках: после сушки они становятся воздушными и наполненными.

Проверить, можно ли сушить изделие, можно на ярлыке вещи. Если машинная сушка разрешена, там будет нарисован круг в квадрате.

Сушка дезинфицирует вещи и убирает пыль. Горячий воздух убивает пылевых клещей, которые могут стать причиной аллергии и астмы. Исследования показали, что сушка при температуре 55 °C сократила количество живых клещей в одеялах на 98%. Клещи гибли на 22-й минуте.

При сушке вещи из натуральных материалов, например из хлопка, могут уменьшиться в размере. Если вы знаете, что любимая футболка склонна усаживаться, лучше не подвергать ее машинной сушке.

Вот как пошагово высушить вещи в прачечной самообслуживания.

Осмотрите сушильный барабан и почистите фильтр. Проверьте, что в барабане нет забытых чужих вещей. Перед сушкой обязательно почистите фильтр сушильной машины. Он обычно располагается в нижней части загрузочного люка, реже — дверце. Почистить фильтр можно с помощью салфеток или влажной ткани.

В процессе сушки вся пыль и ворс с одежды собираются на фильтре. В машине с забитым фильтром воздух циркулирует хуже — вещи будут сушиться дольше. К тому же засоренный фильтр ведет к перегреву машины, а в худшем случае — к возгоранию. После сушки тоже не забудьте почистить его.

Загрузите одежду в сушилку и оплатите ее. После стирки вещи нужно распутать и встряхнуть. Расправленная одежда качественнее просушивается по сравнению со скомканной. Замки на одежде тоже лучше расстегнуть.

Загружайте барабан сушильной машины на две трети, чтобы получить сухое белье с первого раза. Большие вещи, например пододеяльники или простыни, нужно сушить отдельно от мелких. Наволочки могут забиться в пододеяльник, и белье будет недосушено.

В иностранных гайдах советуют прокладывать белье листами для сушки. С ними вещи меньше электризуются, приятно пахнут и становятся мягче. В продаже в наших прачечных я их не видела, но на маркетплейсах можно купить корейские салфетки для сушки белья. Пачка из 40 штук стоит 636 ₽.

Стоимость сушки зависит от ее продолжительности. В прачечной, куда хожу я, 20 минут стоят 99 ₽, 40 минут — 198 ₽. Каждая следующая сушка оплачивается дополнительно. Возможно, за короткое время объемные вещи высохнуть не успеют — после цикла проверьте влажность одежды.

Сложите одежду. Быстро достаньте вещи из горячей сушильной машины, как только закончится сушка, чтобы они не помялись. Сразу аккуратно сложите их на столе.

Если пропустить этот этап, скорее всего, теплые, а иногда и немного влажные вещи скомкаются и на них появятся складки. Перед складыванием можно протереть стол дезинфицирующим спреем или салфеткой.

Многие сети развиваются по франшизе: местный предприниматель работает под известным брендом, покупая у владельцев отработанную бизнес-модель. Если вы живете в регионе, вбейте названия брендов в поиск на карте — скорее всего, парочка прачечных из списка есть и у вас.

«Стирка.com» представлена в обоих городах: в Москве порядка 70 филиалов, а в Санкт-Петербурге — 11. Сеть развивается по франшизе и есть не только в России, но еще в Грузии и Казахстане.

Big Wash тоже есть в обеих столицах: в Москве 37 филиалов, а в Санкт-Петербурге — 19.

В этой сети постоянно действует акция «Чистые часы»: в определенный промежуток времени вещи можно постирать дешевле. Обычно это утро, например с 10 до 12 в будни.

«Сампрачка» представлена в Москве — 51 филиал. А вот в Санкт-Петербурге нашлась только одна прачечная сети.

«Чистофф» есть только в столице — 12 прачечных.

Prachka.com находится в Санкт-Петербурге — более 40 прачечных.

Собрали для вас все прачечные Москвы и Санкт-Петербурга на картах:

Я была удивлена, когда обнаружила прачечные самообслуживания в своем небольшом сибирском городе. Все мои знакомые тоже были не в курсе, но заинтересовались и захотели попробовать новую услугу. Сейчас я стираю дома, но планирую продолжать пользоваться услугами прачечной — постирать там зимние пуховики и одеяла.

Собрала основные рекомендации:

1. В прачечной самообслуживания лучше стирать вещи из крепких тканей — хлопка, льна, полиэстера, нейлона. Они легко переживут стирку на высоких оборотах.
2. Больше всего людей в прачечной во второй половине дня в выходные. Чтобы сэкономить время, приходите вечером в будни: обычно прачечные открыты до девяти или десяти вечера. Слишком поздно приходить не стоит: полный цикл стирки и сушки занимает полтора часа. Есть прачечные, которые работают круглосуточно. Но их меньше, в своем городе я нашла только одну.
3. Подготовьтесь к посещению прачечной самообслуживания дома: рассортируйте вещи, застирайте пятна, возьмите с собой порошок и мячики для стирки.
4. Уточните у администратора, впрыскивается ли моющее средство при стирке. Если это так, свое добавлять не нужно, иначе будет много пены. Перед стиркой и сушкой обязательно проверьте барабан машины: в нем не должно быть чужих вещей и мусора.
5. Заразиться в прачечной самообслуживания практически невозможно. Стирка и сушка при температуре 60 °C и выше обезопасят от микробов.