Приложение Т—Ж
В нем читать удобнее

Что делать, если ваши данные утекли: 7 шагов

Обсудить
Аватар автора

Диана Малкова

знает, что делать

Страница автора

За 2025 год в открытый доступ слили базы данных 230 российских организаций — это примерно 767 млн строк, большая часть которых принадлежит государственным сервисам. Возможно, в одной из них и ваша чувствительная информация. Главное после утечки — грамотно среагировать и уменьшить негативные последствия. Вот что делать, если личные данные попали в открытый доступ.

🤓 Убедитесь, что утечка была

Если получили письмо или смс об утечке, не действуйте на эмоциях, а внимательно все проверьте. Доверять можно официальным сообщениям от лица компании или авторитетным СМИ. Если пришло паническое письмо с готовым планом действий — скорее всего, вас пытаются обмануть аферисты

💻 Используйте надежные сервисы для проверки утечек

Информацию после утечки иногда публикуют на различных сайтах. Там же можно проверить, нет ли ваших данных, — для этого просят ввести как минимум номер телефона. Не делайте так: у мошенников появится ваш номер и вы подтвердите актуальность слитой информации

👛 Игнорируйте предложения заплатить за удаление данных

На тех же сайтах, где публикуют слитые базы, иногда предлагают заплатить за удаление информации. Если сделать это, деньги уйдут, а данные, скорее всего, останутся. И даже если информацию удалят из одной базы, она тут же появится в других

📞 Защититесь от спам-звонков

Если данные утекли, вас ждет волна звонков и писем из фальшивых банков, управляющих компаний и полиции. Заранее установите на смартфон определитель номера и защиту от спама

⌨️ Смените пароли

Даже если информация утекла только с одного сайта или сервиса, хакеры попытаются использовать украденный пароль везде. Заранее обновите данные для входа на госуслуги, в банки, соцсети и электронную почту — поставьте разные и надежные пароли для каждого сервиса

🏦 Проверьте кредитную историю

Если в открытый доступ попала база данных банка или МФО, там может быть и копия вашего паспорта. С ней мошенники попробуют оформить микрозаймы. Спустя одну-две недели после утечки проверьте, не появились ли в вашей кредитной истории подозрительные запросы или займы. Если обнаружили не свои долги, сразу оспаривайте их в МФО или банке, обращайтесь в полицию, а при необходимости — в суд

🙅🏻‍♂️ Усильте защиту

Чтобы злоумышленникам было сложнее воспользоваться вашими данными, установите самозапрет на выдачу кредитов и самозапрет на оформление договоров связи

Как противостоять кибермошенникам

Рассказали в бесплатном курсе Учебника Т⁠—⁠Ж «Безопасность в интернете». Пройдите восемь уроков о том, как защитить свои деньги и данные

Как еще обезопасить себя от кражи данных:

Диана МалковаА ваши данные утекали? Расскажите, что случилось и как вы с этим справились:
    Сообщество