Как персональные данные утекают из компании: 8 ошибок сотруд­ников

4
Аватар автора

Анна Пынзарь

специалист по безопасности

Страница автора

Не всегда утечку данных устраивают хакеры. Когда вы в спешке отправляете письмо не тому адресату или оставляете документы на видном месте, вы можете сообщить конфиденциальную информацию посторонним. Если кто-то напишет жалобу, Роскомнадзор оштрафует физлиц на 50—100 тысяч рублей, а ИП и компании — на 1—3 млн рублей. Мы собрали ситуации, которые приводят к штрафам, и варианты, как их избежать.

📩 Отправляете информацию не тому получателю

Ситуация: вы отправили договор не на тот адрес электронной почты или нажали «ответить всем», а нужно было ответить только одному участнику переписки

Как избежать: создайте новое письмо для конфиденциальной информации и напишите адрес электронной почты получателя перед отправкой

📞 Сами раскрываете чувствительные данные

Ситуация: вам позвонил менеджер банка и запросил информацию об уволенном сотруднике или представитель сторонней фирмы попросил личный номер руководителя

Как избежать: попросите звонящего направить письменный запрос или оставить свои контакты, в некоторых случаях звонки можно заблокировать

📚 Оставляете документы на видном месте

Ситуация: вы положили на рабочий стол сканы паспортов, трудовые договоры или платежные реквизиты и ушли на обед

Как избежать: когда уходите, убирайте бумаги со стола в ящик тумбочки, а документы с чувствительными данными — в шкаф под замок

🧑‍💻 Не блокируете компьютер

Ситуация: вы отошли от рабочего места, отвлеклись на звонок и забыли заблокировать экран компьютера

Как избежать: настройте время, через которое экран заблокируется сам, например через минуту

👀 Работаете у всех на виду

Ситуация: вы заполняли документы на ноутбуке в кафе, аэропорту или спиной к проходу в опенспейсе

Как избежать: купите за 200—1000 ₽ экран-антишпион и установите на ноутбук или смартфон, чтобы сделать дисплей темным, если смотреть на него сбоку

⛔ Вводите данные по фишинговой ссылке

Ситуация: вы перешли по ссылке из письма на сайт, похожий на корпоративный, и ввели там данные

Как избежать: проверяйте адрес отправителя — часто он очень похож на реальный, но мошенники вписывают в него случайные символы или неправильный домен

🈳 Не зашифровываете переписку

Ситуация: вы отправили письмо с персональными данными без шифрования, когда любой может открыть и прочитать его без пароля, или обменялись документами в обычных чатах мессенджеров

Как избежать: установите шифрование или заведите секретные чаты с повышенной защитой от взлома

🚯 Неправильно уничтожаете бумажные документы

Ситуация: вы порвали копии договоров руками и выбросили в обычную урну

Как избежать: подберите шредер для уничтожения документов — чем выше класс секретности, тем мельче кусочки, на которые он разрезает

Как защитить личную информацию и деньги

Как защитить данные от вирусов и хакеров

В бесплатном курсе «Безопасность в интернете» научим распознавать мошеннические сайты и безопасно расплачиваться онлайн. Вы узнаете, как защитить информацию о себе и взять под контроль цифровой след

Больше об утечках и защите персональных данных в статьях:

Анна ПынзарьА вам сообщали конфиденциальную информацию по ошибке? Поделитесь историей:
  • AlexanderКупил на Авито серверную оперативную память, а завёрнута она была в документ с грифом "Секретно".7
  • Артем СтепановА где вариант - сисадмин сливает базу в даркнет?2
  • Валерия Лу3
  • Екатерина ОлемскаяОднажды мне по ошибке прислали таблицу с зарплатами всей команды вместо отчётной формы для Росстата. Узнала, что коллега с таким же опытом получает на 40% больше меня. Молча закрыла файл, но осадочек остался... З.ы. Теперь перед отправкой письма трижды дышу в пакет и на всякий случай перепроверяю вложения 😅4