Как оспорить штраф за эвакуацию каршеринга, если штраф от ГИБДД не пришел?

Вчера утром мною арендованное тс компании каршеринга было эвакуировано. Там где я оставил тс парковка разрешена без ограничения. От гибдд штрафа на тс не поступало. Компания выставила мне штраф в 15,5 т.р. Когда я обратился в поддержку и пытался объяснить, что я был припаркован там где можно парковаться, мне ответили: «причем тут факт нарушения? если сервис выставил штраф за факт эвакуации»

Что делать в таком случае? Могу ли я не платить штраф за эвакуацию пока не будет доказано факт моего нарушения?!