Новости
17K

Российские банки начали блокировать операции клиентов, не платящих про­центы по кредиткам

Включая тех, кто размещает заемные деньги на вкладах
304
Российские банки начали блокировать операции клиентов, не платящих про­центы по кредиткам
Аватар автора

Яна Ломакина

пользуется только дебетовыми картами

Страница автора

Банки стали жестче относиться к клиентам, которые пользуются кредитками только в беспроцентный период.

Некоторым из них снижают лимиты или блокируют расходные операции, фактически вынуждая их обращаться в другие финансовые организации. Об этом рассказал зампред правления «Уралсиба» Станислав Тывес, передает РБК. По его словам, ужесточение связано с ростом ключевой ставки и замедлением темпов розничного кредитования, которое приносит банкам «ключевые процентные доходы».

Тывес рассказал, что «Уралсиб» изменил подход к владельцам кредиток, которые не платили проценты, осенью 2024 года. «Если мы видим, что клиент, по-простому говоря, имеет у нас только кредитную карту и длительный срок нам совсем не платит проценты, то мы снижаем лимит до нуля по данному клиенту. Карточкой на расходные операции пользоваться больше нельзя. Долг погашается по той ставке, которая была у клиента. Он может его сразу погасить, может погашать минимальными платежами», — объяснил он.

По словам Тывеса, «Уралсиб» выявил людей, которые прибегают к так называемым банковским каруселям: они обналичивают кредитные деньги в рамках льготного периода и тут же размещают их на депозитах. По его оценкам, доля таких держателей карт осенью 2024 составляла 5—6%.

Тывес отметил, что «Уралсиб» не единственный банк, который начал экономить на «убыточных» карточных клиентах. На урезание лимитов по кредиткам активно жаловались держатели карт других организаций, следует из отзывов пользователей Banki.ru с начала апреля.

Тенденция начала формироваться осенью 2024 года, подтвердил гендиректор аналитической компании Frank RG Юрий Грибанов: «Это были какие-то точечные решения, проба пера, тонкая настройка бизнес-модели. Сегодня почти все крупные банки из мне известных так или иначе эту оптимизацию проводить планируют, а некоторые уже проводят». По мнению сооснователя консалтинговой компании Futureproof Егора Кривошея, жесткая политика банков по отношению к недоходной группе держателей кредиток может стать устойчивой.

Новости, которые касаются инвесторов, — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @investnique

Яна ЛомакинаУ вас есть кредитка? Расскажите, как пользуетесь ею:
  • mfcatsСтанислав молодец! Нормально наговорил, чтоб всем здравомыслящим людям закрыть счета в его банке.160
  • Ветер ПровансаДве. От Т банка и Альфа банка на 60 дней. Проценты никогда не платила. Деньги с кредиток нужны для бизнеса Альфа в марте прислала предупреждение "ваш кредитный лимит снижен до 10тыс"🤡 Я давай возмущаться, отзыв на банки.ру написала. Прошел месяц - вроде кредитный лимит остался 60 Но вот сейчас буду гасить - истекает грейс. Посмотрим, обрежут ли все-таки лимит или нет32
  • НиколайНужны проценты - убирайте беспроцентный период. Нужны клиенты - не меняйте условия, иначе и без процентов и без клиентов останетесь. Вижу беспредельную жадность в данной описанной ситуации.110
  • НиколайСам я "каруселями" никогда не пользовался и не собираюсь, как собственно и кредитными картами, но, блин, удивлен, что за честное использование официальных банковских продуктов, с заранее объявленными условиями и правилами, клиентов начинают плющить. Фу такими быть.135
  • Лукьянов ТимурAndrey, А что не так? Была возможность зарабатывать на кредитке - пользовались. Возможность отнимут - перестанут пользоваться. Кто успел заработать, тот молодец, кто не успел, тот не успел.25
  • DombeyКогда дошел до того места, где этот самый Станислав начинает называть клиентов "убыточными", живо представил, как он стреляет себе в ногу и одновременно рубит сук, на котором сидит.80
  • Виктор ЛитвиновAndrey, дела отлично Даже с моими небольшими доходами и лимитами благодаря кредиткам +6к/мес имею. Мне как студенту очень даже помогает. Приносит больше, чем стипендия18
  • АнастасияЕсть от сбера. Лимит какой-то бешенный 200+ Повышали постепенно. Пользуюсь потому что удобно. Закрыть могу одним днем, но мне просто удобнее так регулировать денежные потоки. Если будет уменьшение суммы буду искать другой банк. Искренне сочувствую клиентам Уралсиба.27
  • Пирожок без начинкиНадо быть не в своём уме чтобы по своей воле стать клиентом Уралсиба, да ещё там кредитку взять.40
  • НиколайНиколай, мне кажется при таком раскладе если кого и "обнулять" то "эффективных манагеров", которые не могут продумать условия тарифов и ставок и установить их взаимосвязь.46
  • НиколайАлексей, забавного вижу примерно ничего. Клиент ничего не нарушает и пользуется всеми продуктами банка. Снижение лимитов, лично я бы, мог увязать только с отсутствием финансовой дисциплины со стороны заёмщика. Гасит вовремя? Это по-вашему хитрожопит?40
  • МаксимТам на позицию «зампред правления «Уралсиба» есть какой-то отбор кандидатов или как у них это устроено?24
  • recidivistkaПользуюсь кредиткой Т-Банка больше 5 лет, ни разу не платила проценты. Кредитный лимит повышали несколько раз, сейчас около 350к. При этом пользуюсь активно (в грейс-периоде), даже интересно, понизят ли лимит.28
  • Sasha BondСхлопывание по всей банковской индустрии. Кешбек туда же. Сбер, например, кешбек фактически убрал. Если без их (никому не нужных) подписок, то в наличиии три специально подобранных пустых категории из разряда "0.5% на аренду вертолетов"53
  • Clockwork AppleНиколай, а за что их наказывать? Они какие-то правила нарушают?28
  • Morkovka ZubezuВ уралсибе не только не стоит иметь кредитки, лучше вообще там не обслуживаться26
  • Roman IМоей сберовской кредитке уже 17 лет. За это время процент не изменился ни на йоту. Удивительно, но факт. Лимит вырос с 60 тыс до 750 тыс (это уже почти потолок) Со временем множество сценариев использования кредитки отвалились. Осталось всего 2. На покупку дорогой техники, но такие случаи бывают всё реже и реже. А второй сценарий ну тоже не сильно частый, но зато единственно возможный. Это оплата услуг в ветклиниках. Дело в том, что когда приходишь в ветклинику, никогда не знаешь, какие манипуляции будут проводить и сколько нужно будет заплатить. На дебетовой зарплатной карте у меня редко когда бывает больше 30000, а счет могут выставить значительный. Поэтому я всегда знаю, что сколько бы мне не выставили, я всегда спокойно заплачу кредиткой. А потом так же спокойно погашу в течение гоейс периода, а он, на секундочку, 120 дней. Это не реклама сбера. Если есть возможность, то платите всегда дебетовой картой или уж старым добрым наликом.28
  • Алексей ИвановОчень мило, учитывая, что, например, слоганы в духе "120 дней без процентов" банки активно используют в рекламе своих кредиток19
  • Глеб ЛиманскийSasha, сбер всегда был абсолютно неинтересным по кешбеку, а с изменением их спасибо и добавлением уровней пару лет назад, все это стало совсем дичью.47
  • Лукьянов ТимурAndrey, Я очень старался, но не смог уловить смысла в этом наборе слов. Попробуйте переформулировать пожалуйста. Не спешите, без опечаток читать будет проще. Если что - я вполне серьёзно пишу это, без шуток. Мне действительно интересно, что вы хотели сказать, но очень не понятно.23
  • ОлегSoledad, кого там прижало? На одного "беспроцентщика" приходится 15-20 платящих проценты, по словам того же Тывеса, а из них, учитывая интеллектуальных уровень населения, еще и минимум 3-5 штрафников. А в нормальных банках20
  • Максимmfcats, я бы на его месте ещё проработал вопрос со вкладами. Вдруг там не только деньги с кредиток хранятся и им всё равно придётся платить %%?23
  • Поющая в коровникеМаксим, - Здрасте, хочу быть у вас зампредом. - Вы что, идиот? - А это обязательное условие?37
  • Максим СавиновКак-то за обсуждениями людей, снимающих с кредиток наличку и людей, желающих им это запретить, мы отклонились от обсуждения главной темы повествования. Она отражена в этой фразе: "Если мы видим, что клиент, по-простому говоря, имеет у нас только кредитную карту и длительный срок нам совсем не платит проценты, то мы снижаем лимит до нуля по данному клиенту" То есть всё гораздо, гораздо смешнее. "Уралсиб" декларирует намерение бороться не только с теми, кто размещает кредитные средства на депозитах (кстати, что там за депозиты такие сладкие в этом банке, что вообще имеет смысл заморачиваться с ними на сроках грейс-периода?), а вообще с каждым, кто ни разу не попал на платёж. С каждым, кто умеет пользоваться кредиткой! То есть теперь следует собрать во всех банках все-все листовки и брошюрки про грейс-период, про минимальный и ежемесячные платежи и т.п. - и сжечь. И странички с сайтов удалить. Долой финансовую грамотность! А то чо они... Успехов этому банку в продвижении кредитных карт и - отдельно - в подборе высшего менеджмента.70
  • НатаНасколько помню у Тинькова даже целая статья была о том что так и надо делать пока это выгодно. В чем проблема Станислава непонятно. Какой продукт сделал, таким люди и пользуются.35
  • Sasha BondНе говоря, что "спасибы" - изначальное нае. Их потратитьь семь потов сойдет. И все равно переплатишь по сравнению с аналогичным товар вне их "экосистемы".11
  • DombeyМаксим, действительно, у зампред правления всегда есть чем поделиться с публикой. Уверен, остальные члены правления банка оценят его стендапы по достоинству.16
  • BlackcatНиколай, чему удивляться? Бывало и похлеще, когда Открывашка, нахваленная малым бизнесом, выкинула это же малый бизнес, через пять лет после появления банчка. Олды здесь? Разослали уведомления о закрытии счетов и просьбой удалиться прочь.4
  • user1750113Да, я карусельщик. Крутила, кручу и буду крутить. А еще закрываю в беспроцентный период. Ну что? Обрежете лимит - закрою кредитку без тени сожаления, а за ней и дебетовую карту, положу деньги под матрас и уйду в закат34
  • АлександрНиколай, вы, вероятно, прочитали только первый абзац, повторюсь: 1) банк все равно зарабатывает на разнице между процентом по депозиту и ключевой ставкой. Ключевая ставка выше. 2) банк зарабатывает на клиенте, потому что клиент, имеющий кредитку и депозит, пользуется другими услугами банка. И по «хорошим друзьям, родственникам и т.д.» и обманам: 3) я не уверяю банк насчёт квартиры и операций. Если вы «уверяете» банк - он возьмёт ваше имущество в залог. И заберёт его в случае чего, в отличие от этих «хороших друзей». 4) «хорошие друзья и т.д.» не зарабатывают на мне (смотри пункт 2) и не блокируют мне карты по 115фз. Так что мне непонятно, для каких целей наказывать (и терять) клиента.24
  • LeeМаксим, ага, мне тоже это резануло. Умеешь пользоваться и не попадать на деньги = банку ты не нужен. Вот так в открытую)) Аплодирую стоя! А вообще, даже если заморачиваться с переводом на депозит, ну сколько там за 90-120 дней ты можешь заработать? 1-1,5к? Ну смешно же28
  • LeeДругие банки: - у вас хорошая кредитная история, мы предлагаем вам увеличить лимит по кредитке💁 Тем временем Уралсиб: - у вас хорошая кредитная история, поэтому мы решаем снизит лимит до 0. 🤡25
  • Даша БородинаSasha, я в Самокате трачу, а больше непонятно, где их тратить)))4
  • Sasha BondВот мне и не нравится, что они за меня решают, где мне закупаться : ) А решают они без исключений в пользу СВОЕЙ, и никогда не моей, выгоды : )1
  • искусственный интеллектmfcats, все к лучшему0
  • искусственный интеллектНиколай, так оно и есть, соблюдаете правила - горите в одну, классная логика.2
  • МихаилSasha, в сбере нае... всё. И вклады и кешбек, и страховые продукты. Пользуюсь у них только навязанной работодателем зарплатной картой, деньги с которой вывожу в день получения9
  • Sasha BondПодписываюсь под каждым пунктом. Другое дело, что все банки такие. Некоторые чуть лучше, пока набирают базу лохов для дальнейшей дойки. Держусь подальше. Your are playing with snakes : )1
  • Sasha BondВообще-то по ЗАКОНУ работодатель обязан переводить зп на выбранную подёнщиком (зачеркнуто) работником карту.3
  • Дмитрий КуликовSasha, я трачу их в фастфуде. Идеально. А так-то да- фиг потратишь1
  • hzmfcats, Уралсиб стабильно прокатывал с акциями, кэшбэком, мизерный процент на вклад, обрезание лимита, ну и когда вклад закрылся без процентов - больше тудя ни ногой.4
  • SKhz, Меня долго заманивали перейти туда с моей кредиткой с хорошим лимитом из закрывающегося Ситибанка. Сити своим уходом подложил свинью в виде сгорающих миль Люфтганзы. Я решил, что свинья не должна быть переходящей, и отказался. Теперь вижу, что правильно сделал.0
  • SKLee, этому банку нужны тупые, но платёжеспособные клиенты. Мне тоже такие нужны, но где их взять? ))) Если без шуток, то злиться неуважаемому Тывесу надо на просрочников и проблемных клиентов. Или с ними ничего не получается?2
  • Карина Чурбаковаmfcats, не далекого ума владелец Уралсиба0
  • LeeSK, ну да, естественно им по кайфу клиенты которые влезают в долги и попадают на проценты. Только вот вопрос, как много людей им вовремя платят))) Вряд-ли получается, может 20-30%?0
  • VilentLee, 1-1.5 не страшно) опытные могут иметь по 30к с общего лимита в примерно 2М (верхняя граница суммарного кредитного лимита по всем картам в среднем)0
  • Константин ЧушенковLee, все зависит от лимита. Есть знакомый, по 10-12т на подобных каруселях за месяц получает0
  • Tight StyleДаша, тоже сейчас в самокате. Ну ниче, пойдет... 1000 балов на изи, списываются там... иногда по мелочи те же 500 балов....0
  • Galina Mikhailovnamfcats, запретить себе пользоваться банками скоро можно будет1
  • Игорь ПопывановМаксим, https://t-j.ru/news/creditcards-notpayers/#c27851530
Вот что еще мы писали по этой теме