24.10.23

Должен ли я возвращать товар, если по ошибке мне прислали его дороже?

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Михаил Емцов

Купил на маркете телефон за 7500 ₽. Приехал телефон за почти за 70 000 ₽. Техподдержка сказала — это не ваши трудности и можете оставить товар себе без каких либо обязательств. Сейчас же продавец тыкает статьями и т.д.

Кто прав, должен ли я возвращать товар в не умышленном присвоении данного товара?

Что делать? Читатели спрашивают — эксперты отвечают

Задать свой вопрос

право

Михаил Емцов

МаксимА что они хотят? Получить б/у телефон?0
Михаил ЕмцовМаксим, мне если честно тоже как то было совестно. И конечно им никто не пользовался. Пришлось в итоге вернуть…2
МаксимМихаил, вы получили заказанный?)0
Михаил ЕмцовМаксим, ну судя по всему да, перепутал сам продавец.2
ПОЖИЛАЯ РАКЕТАА если пришел бы телефон дешевле, то возвращать тоже не надо? Странная логика. По совести, как минимум, нужно отдать телефон, за который вы не платили и получить свой.3
Курочка ДрёмаЭто проблемы продавца. Не надо было идти на поводу.0
Ваши НалогиВозможны 2 варианта. Первый - купили телефон за 7000 руб. и такая стоимость была указана продавцом в момент покупки, а по факту с вас требуют 70 000 руб. Второй - приехал другой, более дорогой телефон. То есть не тот, который вы покупали. В первой ситуации никаких обязательств у вас нет. Причины, по котором на сайте продавца была указана заниженная стоимость не имеет значения. Ошибка это или нет, не важно. Важно, что товар по этой стоимости вас устроил и вы его купили именно за эту цену. Все остальное - головная боль продавца. Во-второй ситуации вы обязаны либо доплатить за телефон, либо его вернуть продавцу. При возврате продавец обязан вернуть вам деньги.1
Сидор СидоровКурочка, конечно это проблемы продавца, с совестью проблем нет... В магазине КБ пьяный покупатель тянутся за бутылкой водки, попутно разбил другие 2 бутылки, это не его проблема, персонал все оплатит, на парковке я выронил кошелёк кто-то подобрал ....ещё примеры? За ошибки всегда кто-то платит, по совести надо поступать я думаю.0
Курочка ДрёмаСидор, человек, покупающий телефон за 7,5 тысяч, имеет право на какие-то радости!0