ВКонтакте, Telegram, Дзен: тест-драйв площадок для бизнеса с реальными цифрами

Когда клиент говорит: «Нам надо везде!» — это звучит как «Мы хотим стать как "Эльдорадо", но с бюджетом на одну рекламу в маршрутке».
В моей практике универсального «лучшего канала» не существует.

Каждая платформа — как инструмент в ящике: молоток, отвертка и перфоратор — все полезны, но бить гвоздь перфоратором… сомнительное удовольствие.

За последние полгода я специально делала замеры по трём площадкам — ВКонтакте, Telegram и Дзен. Не «по слухам в чатах маркетологов», а на реальных проектах. Делюсь выводами и цифрами, чтобы сэкономить вам пару лишних нулей в расходах.

Кейс из практики: ниша — розничная продажа бытовой техники (средний чек ~8 000 ₽).

Запустили кампанию:

1. 2 рекламных креатива (один — с упором на скидку, другой — на гарантию и сервис).
2. Таргет по интересам + Look-alike по базе покупателей.
3. За месяц теста мы вложили в продвижение 50 000 ₽.

Результат — 87 000 охватов. Это значит, что о нас узнало примерно население среднего российского райцентра.

Из этого потока в сайт и чат-боты пришло 4 800 человек. Дальше началась самая интересная часть — в заявки конвертировалось 1,4% посетителей. Да, не космос, но для холодного трафика это нормальная рабочая цифра.

В пересчёте на деньги: одна заявка обходилась нам примерно в 372 ₽. И тут важно понимать — это не «сделка с первого касания», а потенциальный клиент, с которым ещё нужно поработать, прогреть и довести до продажи.

Вывод: ВКонтакте отлично заходит, когда нужна широкая воронка. Но органика почти мертва — без рекламы даже самый душевный пост соберёт лайков от силы от коллег и тёти из Саратова.

Совет: не полагайтесь только на акции в лоб. Пробуйте прогрев через серию постов с полезным контентом + рекламу на тех, кто эти посты видел. Да, дороже в настройке, но дешевле в конверсии.

Кейс из практики: ниша — консалтинг для малого бизнеса. Запустили канал с полезными разборками кейсов клиентов (без пафоса и с реальными цифрами).

Что сделали:

1. Писали посты 3 раза в неделю: один кейс, один полезный инструмент, один «бэкстейдж» из работы.
2. Запустили рекламу в смежных каналах (средний CPM — 250 ₽).

Цифры за 2 месяца:

• Бюджет: 100 000 ₽
• Прирост подписчиков: с 0 до 1000
• Средний ER (вовлечённость): 18–22%
• Конверсии в заявку из канала: 2,3%

До и после: до Telegram заявки приходили только с сайта (средняя стоимость —
1 100 ₽). После — канал начал давать лиды по 620 ₽.

Вывод: Telegram — это про доверие. Тут не работают баннеры «Скидка 50% только сегодня», но отлично заходят истории, решения «в лоб» проблем и работа с болью клиента.

Совет: если хотите продавать в Telegram — перестаньте продавать. Сначала создайте ощущение «своего человека», а потом уже предложите продукт.

Кейс из практики: ниша — продажа материалов для ремонта. Формат — статьи-решения: «Как выбрать ламинат и не пожалеть», «5 ошибок при укладке плитки».

Что сделали:

1. 2–3 статьи в неделю, каждая на 4 000–5 000 знаков.
2. В конце каждой — блок с мягким оффером и ссылкой на каталог.

Цифры за 3 месяца:

• Бюджет на подготовку: 50 000 ₽ (реклама постов).
• Охват: ~10 000 прочтений.
• Переходы в каталог: 2 500
• Средняя стоимость заказа: 560 ₽

До и после:

До Дзена — почти весь органический трафик был по брендовым запросам.
После — начали приходить по инфо-запросам, а SEO на сайте ожило без дополнительной оптимизации.

Вывод: Дзен — медленный, но стабильный. Идеален, если у вас есть экспертиза и продукт, который ищут по инструкции «как выбрать».

Совет: не пишите рекламные тексты. Дзен любит полезность, а продажи — это уже побочный эффект.

ВКонтакте оказался настоящим комбайном для бизнеса. Здесь можно делать всё — от охватных рекламных кампаний до прогрева через контент в группе. Но без бюджета на таргет и тесты креативов быстро упираешься в потолок: органика работает, но очень медленно.

Telegram — это совсем другая история. Здесь аудитория теплее, но и привлечение сложнее. У вас нет «случайных зрителей», как в ленте ВК, зато каждый подписчик реально вас читает. Но нужно постоянно держать темп и давать полезный, «живой» контент, иначе отписки приходят быстрее, чем новые подписки.

Дзен — медленный старт, но игра в долгую. Первые недели просмотров почти нет, и это легко демотивирует. Но как только алгоритм «распробует» ваши тексты, трафик начинает расти без вложений. Плюс бонус — статьи попадают в поисковую выдачу Яндекса, что помогает SEO.

В итоге я вижу так: ВКонтакте — для быстрого старта и теста офферов, Telegram — для углублённой работы с аудиторией, Дзен — для долгосрочного охвата и укрепления бренда в поиске.

1. Не распыляйтесь. Если бюджет ограничен — начните с одной площадки и доведите её до результата.

2. Замеряйте всё. Даже в Telegram можно отслеживать клики и заявки — используйте UTM-метки.

3. Подбирайте оффер под платформу. ВКонтакте — ярко и в лоб, Telegram — через историю, Дзен — через полезность.

4. Не ждите чуда за неделю. Даже в таргете алгоритмам нужно время, чтобы «раскачаться».