Приложение Т—Ж
В нем читать удобнее

Банк говорит, что счет закрыт, а у меня на руках завеща­тель­ное распоря­же­ние. Как быть?

12

Знакомая оформила на меня завещательное распоряжение в отделении банка. Детей и других родственников у нее не было. Прошло два года, как она умерла, наследственное дело никто не открывал — я была у нотариуса.

С паспортом, завещательным распоряжением, свидетельством о смерти я обратилась в отделение банка, чтобы получить деньги с вклада. Мне ответили, что счет (вклад) был закрыт при жизни вкладчика. Хотя завещательное распоряжение мы открыли за полтора месяца до смерти знакомой и я точно знаю, что этот счет она не закрывала: кроме меня за ней никто не ухаживал.

Что мне делать? Куда можно обратиться с жалобой? Вдруг банк меня обманул? Уж очень не хочется дарить ему деньги.

Аватар автора

Алиса Маркина 🐾

юрист

Страница автора

Скорее всего, вы пропустили срок для жалобы. Проверить, обманул ли банк, теперь уже не получится.

Расскажу подробнее, почему так произошло.

Вы узнаете

Что такое завещательное распоряжение

Завещательное распоряжение — это документ, по которому наследник может распорядиться деньгами умершего на счетах после смерти. Его оформляют прямо в банке без нотариуса. Документ действует только для вкладов и банковских счетов.

Наследник получает деньги по свидетельству о праве на наследство через шесть месяцев после смерти. До этого можно получить в банке до 100 000 ₽ на похороны по поручению нотариуса  .

Какие ошибки допустили со сроками

В вашей истории меня смущают сроки. За полтора месяца до смерти на счете вашей знакомой были деньги. Она оформила завещательное распоряжение в вашу пользу. Но при жизни она не передавала вам эти деньги и могла снять или потратить их как угодно. Распоряжение, как и завещание, работает только после смерти.

Наследуют не сумму на бумаге, а то, что осталось на день смерти. Если к этому моменту на счете ноль, получить нечего. За полтора месяца она могла снять все в банкомате или оформить доверенность на другого человека для снятия наличных. Вы могли об этом не знать  .

Другой неясный момент со сроками в вашей истории — обращение к нотариусу. Завещательное распоряжение работает как завещание: само по себе оно не действует. Наследник подает нотариусу заявление о принятии наследства в течение шести месяцев после смерти. Через шесть месяцев он получает свидетельство — с ним и завещательным распоряжением банк перечислит деньги  .

Вы не обратились к нотариусу вовремя. Прошло два года, наследственного дела нет. Значит, заявление о принятии наследства в шестимесячный срок вы не подавали, поэтому нотариус не запрашивал сведения о счетах в банке.

Люди часто ошибаются: думают, что к нотариусу идут только через шесть месяцев после смерти. На самом деле нужно успеть заявить о праве на наследство в течение шести месяцев.

Нотариус не обязан заранее проверять имущество умершего и искать наследников. Но как только кто-то заявит о своих правах, нотариус начнет искать имущество и направит запросы в банки  .

Через нотариуса вы могли узнать, когда и сколько денег сняли со счета, на который было завещательное распоряжение, и осталось ли там что-то к моменту смерти.

Можно ли найти завещанные деньги

Сейчас вы не узнаете, что стало с деньгами на счете, так как у вас нет свидетельства о праве на завещанный банковский вклад. Суд вряд ли восстановит срок  .

В Брянской области сын просил восстановить срок на принятие наследства от отца. Он указал, что не знал о завещательном распоряжении на вклад, поэтому и не обратился в шестимесячный срок к нотариусу. При этом отец составил распоряжение поровну обоим сыновьям, но ни банк, ни нотариус, ни брат не сообщили, что распоряжение существует.

Суд отказал: сын не обратился к нотариусу вовремя без уважительных причин  .

В отличие от этой истории вы знали, что у вас на руках завещательное распоряжение, но два года не шли к нотариусу и в банк. То есть уважительных причин у вас нет.

Есть еще один вариант. если вы единственная заботились об умершей знакомой и хоронили ее.

В Воронежской области женщина получила в наследство 1 778 000 ₽ спустя полтора года после смерти наследодательницы. У женщины было завещательное распоряжение на банковские вклады, но после него покойная написала завещание на все имущество в пользу другого человека. Это завещание признали недействительным. Поэтому женщина обратилась в суд, чтобы восстановить срок на получение денег по завещательному распоряжению.

Оказалось, что женщина получила в банке через нотариуса 100 000 ₽ на похороны покойной. Так она все-таки приняла наследство в шестимесячный срок  .

Если вы снимали через нотариуса деньги на похороны с завещанного вам счета, это может помочь в суде: вы докажете, что не пропустили срок принятия наследства. Но, судя по вопросу, это не ваш случай. Банк сообщил, что вклад закрыли еще при жизни вашей знакомой. Значит, снять с него деньги на похороны вы бы не смогли.

Что в итоге

Завещательное распоряжение действует как завещание, но только относительно денег на конкретном счете. В течение шести месяцев со дня смерти нужно обратиться к нотариусу и заявить о принятии наследства — тогда нотариус выяснит, что из завещанного осталось на момент смерти. По истечении этого срока нотариус оформит свидетельство о праве на наследство, и на его основании банк выдаст деньги по завещательному распоряжению.

В вашем случае к моменту смерти знакомой счет уже был пуст, а вы пропустили шесть месяцев, когда нотариус запросил бы данные в банке и выяснил ситуацию.

семьянаследствоправо
Алиса Маркина 🐾Какой способ распорядиться наследством выбрали бы ​вы и почему?
  • Дмитрий СоколовЭто нужно писать не на рекламно-новостной сайт стороннего банка, а в службу безопасности самого Сбера (там даже форма на сайте есть, «сообщить о незаконных действиях сотрудников») и в полицию. Так и так, вот счёт был, вот его не стало, прошу разобраться кто, когда и на основании чего. Правда, скорее всего тут выяснится, что «точное знание» вовсе никакое и не точное, а владелица либо сама обманула и кому-то перевела все деньги, либо стала жертвой мошенников. А в том и другом случае что-то получить вряд ли возможно.8
  • Михаил ИвановВы пропустили срок вступления в наследство5
  • Дмитрий СоколовМихаил, ну тут в любом случае ответили, что счёт закрыт ещё при жизни наследодателя. Если денег нет, то и восстанавливать срок наследования не на что. Впрочем, не совсем понятно, почему в банке кто-то вообще говорил о деньгах, наследственное право на которые не оформлено.3
  • ОльгаМихаил, я не родственница чтобы его было открывать, по завещательному распоряжению приходят в банк через 6 мес после смерти.0
  • ОльгаДмитрий, счёт мы не закрывали в банке при жизни. Женщина была слепая и без меня никуда не выходила. Мы с этого счета снимали деньги на врачей и перед смертью тоже снимали деньги. Служба Омбдусмена Сбербанка не дала официального ответа, уже два раза направляли запрос. Наследственное право не нужно открывать для завещательного распоряжения, которое подписано было в банке. По завещательному распоряжению, а не завещанию, обращаются через 6 месяцев после смерти.7
  • Дмитрий СоколовОльга, завещательное распоряжение вроде как ещё с 2008 года мало чем отличается от обычного завещания (тогда в ГК устранили казус, позволявший по факту исключить счета из объёма наследства). И получается что таки нужно в наследство вступать (а по завещанию это может сделать кто угодно, родственником быть не нужно). И делается это не ЧЕРЕЗ шесть месяцев, а В ТЕЧЕНИЕ шести месяцев. Если подумать, раз счёт вообще закрыт, то за два года он мог просто стать выморочным имуществом и отойти к любящему всех нас государству. В принципе, и в банковских системах он тогда вполне мог бы отображаться как закрытый владельцем (новым). Тогда тут по суду ничего не восстановишь, незнание закона уважительной причиной не признают. Но вновь тут что-то не сходится, по идее тогда существовало бы нотариальное дело о вступлении в наследство, там же один принцип документооборота должен быть, что человек вступает, что Российская Федерация.5
  • KabanenokОдна из историй: "Так, в прошлом году наследница обнаружила, что со счетов ее буквально на днях умершей бабушки исчезли все средства. Внучка была единственной наследницей, и помогала бабушке пользоваться онлайн-банком. У девушки был доступ к приложению, и она была в курсе того, что бабушка копила деньги, знала, какая именно сумма хранилась на счету. После смерти бабушки девушка зашла в приложение и увидела, что сумма на банковском счету бабушки равна нулю — накопленные за несколько лет деньги испарились. Наследница предполагает, что в банке узнали о смерти клиента, и кто-то из сотрудников украл деньги со счета. С ее слов, все произошло очень быстро, она даже не успела обратиться к нотариусу. В данном случае наследнице придется разбираться с банком, обратиться в правоохранительные органы, если действительно было хищение денежных средств."8
  • MariУ моего отца при жизни сняли деньги закрыли счёт . Пришлось в полицию обращаться. Нашли работницу банка, которая у нескольких клиентов возрастных сняла деньги и закрыла срочные счета прямо в день их открытия...13
  • Дмитрий СоколовКрол, ещё не осень, а уже обострения. Бывает.6
  • Надежда МаховаРекомендую написать запрос в прокуратуру, обычно сразу шевелиться начинают8
  • Наталья СмирноваВдруг стало интересно: как-то можно оформить завещательное распоряжение на вклады и НС, открытые онлайн? Для пущей сложности – в цифровом банке, например, маркетплейса?.. А то время нынче такое, что и молодых выкашивает...0
Сообщество