«Смогут списать целых ноль рублей»: 6 приемов для защиты денег от мошенников

Девушку пригласили на бесплатную фотосессию, а затем выманили данные карт и попытались оформить кредиты на 1 300 000 ₽. Ее спас заранее установленный самозапрет.

Защитные меры порой кажутся лишними, пока одна из них не спасает от крупной потери. Читатели Т⁠—⁠Ж поделились способами, которые используют сами: распределяют деньги между счетами и картами, устанавливают самозапреты, усиливают защиту важных аккаунтов. Собрали шесть приемов, которые помогают усложнить мошенникам доступ к деньгам и снизить возможный ущерб.

Для себя решила мгновенно прерывать разговор, если незнакомый человек не имеет ко мне отношения. Рекламщики, банковские работники, сотрудники телефонных компаний, милиции и налоговой идут лесом. Не перехожу по ссылкам в сообщениях, даже если они от знакомых людей: аккаунт может быть взломан. Не участвую в конкурсах и опросах — мне это зачем? Провожу онлайн-платежи не на ходу, а в спокойной обстановке и через проверенные сервисы. Пара часов погоды не сделают.

Берем один банк. Базовая карта, которую вам выдали при открытии счета, — это раз. Расходная карта, которой вы везде платите, но не держите на ней особо много денег, — два. Виртуальная карта для платежей в интернете — три. Еще одна виртуальная — для случайных платежей на малознакомых сайтах, чтобы не пришлось в случае чего блокировать первую виртуальную, к которой все магазины привязаны, — четыре. Если вы пользуетесь кредиткой, — пять.

Если у вас есть семья, то, вероятно, нужно еще две-три дополнительные карты для членов семьи. А если банков несколько, то все умножается на число банков — хотя устраивать весь этот карточный зоопарк в каждом банке довольно сложно. Лично у меня где-то шесть-семь активных карт в двух банках и куча старых, раньше еще и в других валютах были.

Я как слышу незнакомый голос из банка, газа, электросетей, «вы выиграли», «мама, я в больнице», «на вашем счету происходят» — сразу прерываю звонок! А уж потом подумаю, позвоню. И это меня спасает, но осадок на пару дней остается неприятный.

Почему бы не перестать хранить деньги на картах? Есть накопительные счета. Это выгоднее и безопаснее. Даже если отключится мозг и я введу куда-то данные карты, мошенники смогут списать целых ноль рублей.

Поступил звонок якобы с Почты России. Я этому не удивилась, так как мне действительно оттуда часто звонят. Я просто потеряла бдительность и повелась на письмо из налоговой. По фишинговой ссылке ввела все данные для входа на госуслуги и поняла, что сделала, в последнюю секунду, но уже было поздно. Войти в личный кабинет я смогла, но, пока ковырялась со сменой пароля, завершением сессий, мошенники успели запросить мою трудовую и данные по отчислениям в ПФР.

Я поставила самозапрет на кредиты, отключила ЭЦП, написала в поддержку. У меня заблокировали доступ во все налоговые приложения на 72 часа, параллельно на почту поступали письма с регистрациями на различных сайтах, подтверждение о заказанной кредитной истории и одно письмо о том, что кто-то якобы хочет заключить со мной договор купли-продажи автомобиля. Я в этот же день подала заявление в полицию, поехала менять паспорт и заодно в МФЦ — проверить, что еще успели сделать.

Были украдены все документы и взломан после этого, буквально через сутки, личный кабинет от госуслуг. Зачем-то запрашивали данные моих транспортных средств — не совсем поняла зачем, но отреагировала я быстро. Служба поддержки мне не помогла от слова «совсем», поэтому я действовала самостоятельно. Изменила для входа абсолютно все, поставила двухфакторную аутентификацию.