Не только креатив: 5 навыков хорошего дизайнера

В предыдущей статье я постаралась подробно рассказать о своей профессии дизайнера и развеять некоторые мифы, которые могут возникнуть у новичков. Часто в профессию приходят воодушевлёнными и готовыми творить, а уходят разочарованными — с ощущением, что их обманули.

В этой статье мне хочется перечислить неочевидные качества, которые важны для дизайнера и которые придётся развивать, если вы хотите расти в профессии.

Напомню, что меня зовут Оля, я продуктовый дизайнер. Хочу делиться своим опытом и помогать начинающим лучше разобраться в профессии — чтобы не разочароваться и понимать, к чему быть готовыми.

Первое, что должен уметь каждый дизайнер, — искать информацию.

Может показаться, что это банальный совет, но практика показывает: многие действительно не умеют искать самостоятельно.

Когда вам приходит задача, не спешите сразу писать менеджеру, коллеге или клиенту. Прочитайте её один раз, затем ещё раз. Выпишите все моменты, которые вызывают вопросы, и попробуйте найти ответы самостоятельно.

На первых этапах это может быть непросто: многие термины и технические особенности могут быть незнакомы, особенно если вы только пришли в новую команду. Конечно, коллеги помогут. Но по мере развития старайтесь становиться более самостоятельными — учитесь искать информацию, формулировать запросы и «гуглить» осознанно.

Важно не просто задавать вопросы, а делать это точечно.

Иногда кажется, что половина времени на задачу уходит на то, чтобы понять, что именно нужно сделать. У меня бывали случаи, когда после всех уточнений задача просто теряла актуальность и её закрывали, даже не приступив к макетам.

Задавать вопросы — тоже навык. Со временем полезно фиксировать моменты, в которых вы ошибались или что-то забывали уточнить. На основе этого можно составить для себя базовый список вопросов для разных типов задач.

Этот пункт не случайно идёт после умения искать информацию. Многие ответы действительно можно найти самостоятельно. А когда вы уже проделали эту работу, у вас появляется контекст, с которым можно идти к менеджеру или заказчику и уточнять оставшиеся моменты. Это намного эффективнее, чем сразу приходить с общими вопросами.

Каждый дизайнер должен уметь презентовать свою работу и аргументировать принятые решения.

Фраз вроде «это красиво», «так сейчас делают» или «я сделал так, как вы просили» недостаточно. Дизайнеру важно опираться на логику и задачи проекта.

Аргументация должна отвечать на главный вопрос: как это помогает решить проблему? Делает ли новый дизайн продукт более понятным? Помогает ли пользователю быстрее ориентироваться? Усиливает ли позиционирование бренда?

У каждого проекта своя задача, но принцип один — дизайн должен решать проблему, а не просто выглядеть привлекательно.

Все говорят о быстрой обучаемости и скорости, но редко — о том, как важно уметь не торопиться.

Я часто попадала в команды, где царил полный хаос: новый продукт, горящие сроки, амбиции опережают возможности, всем нужно всё и сразу — и желательно ещё вчера.

И как бы странно это ни звучало, именно в таких командах я научилась одной важной вещи — быть медленной.

Да, скорость всегда была моей суперсилой. На прошлой работе у меня даже был позывной — Молния Маккуин.

Это приятно, но быстрые решения не всегда равны качественным и продуманным.

То, что прилетело в пятницу, может подождать до понедельника. То, что пришло вечером, — до утра. Конечно, не всегда. Но часто «гипер-срочные» задачи оказываются не такими уж срочными — или вовсе рождаются в эмоциональном порыве, а не из реальной необходимости.

Последнее, но не менее важное качество дизайнера — не выполнять задачу только потому, что так попросили.

Это может звучать странно: дизайнеру приходит задача, и он должен её решить. Но важно помнить, что наша работа не ограничивается добавлением кнопки или сменой цвета текста. Мы решаем проблему.

Поэтому прежде чем что-то менять, стоит задать себе и команде несколько вопросов: почему возникла такая просьба? Какую проблему она должна решить? С кем это решение было согласовано?

Это не придирка и не сопротивление — это попытка разобраться в контексте. Дизайнер отвечает за всё, что появляется в макете, поэтому важно понимать причины изменений. Это помогает принимать более осознанные решения и быть готовым аргументировать результат.

Всё, о чём я говорила в этой статье, собрано по крупицам из моего личного опыта и опыта коллег, которые делились со мной своими наблюдениями и знаниями.

Это не жёсткие правила, следуя которым вы обязательно станете успешным дизайнером. Скорее, это ориентиры, которые помогут глубже понимать, что вы делаете и зачем.

Чтобы не делать дизайн ради дизайна, а действительно решать проблему и приносить пользу.

И, пожалуй, все эти качества полезны не только в работе. Умение искать информацию, задавать вопросы, не спешить и аргументировать свои решения — это навыки, которые пригодятся и в обычной жизни.