Я протестировал телеграм-бота Ozon с ежедневными отчетами для продавцов
Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
Недавно Ozon выпустил Telegram-бота для продавцов с условно удобной функцией получения ежедневных отчётов.
Первые проблемы возникли при подключении: по задумке Ozon пользователь должен нажать на кнопку и по ссылке с уникальным значением перейти в приложение telegram, после чего бот привяжется. В связи с последними событиями, ссылки, содержащие домен Телеграма просто не открываются (мой личный опыт), даже если приложение работает. Таким образом, я протестировал бота на неделю позже, чем собирался. *(даже сейчас у нас блокируют TG на ночь, уведомление приходит в середине следующего дня)
Какие же данные присылает это чудо технической мысли?
- Объём продаж за сутки
- Показы карточек
- Сколько товаров поставить на склад
- Индекс ошибок заказов по FBS (хранение на стороне продавца)
- Доля акционных продаж
Сразу возник вопрос, для кого этот бот? Единственное, что пришло в голову — продавец, полностью делегирующий задачи на менеджера. Потому что менеджер и так отслеживает показатели по несколько раз за день из-за любви Ozon "пошалить" и резко перестать продавать товар или, к примеру, слить недельный рекламный бюджет за час. А продавцу, по сути, интересна сумма продаж, остальным займётся сотрудник.
Но тогда вызывают вопросы остальные показатели: все вопросы с поставками решаются через сайт Ozon, по FBS сейчас вообще работают не так много (селлеры считают, что модель "мертва"), а доля акционных продаж — вообще сомнительный показатель, влияние которого я так и не заметил за долгое время.
Ну и главное — подавляющее большинство крупных селлеров пользуются сервисами оцифровки, которые отображают все показатели в реальном времени и часто могут отсылать отчёты куда угодно, когда угодно и с чем угодно.
Поделитесь, стали бы пользоваться таким ботом, или как я, попробовали бы и отключили?
