Мнение: авторитарный стиль руководства больше не эффективен
Этот текст написан в Сообществе, бережно отредактирован и оформлен по стандартам редакции
Раньше лидер топал ногой и все боялись. Сейчас лидер топает ногой и получает заявление об увольнении.
Когда-то авторитарный стиль работал: начальник кричал, сотрудники выполняли задачи быстрее, KPI росли. Но не потому, что люди любили свою работу или были мотивированы. Они просто боялись.
Но времена изменились. Сегодня сотрудник, который услышит на повышенных тонах «делай, как я сказал», скорее всего, ответит: «Я так работать не буду» — и уйдет в компанию, где с ним разговаривают нормально.
Можно сколько угодно обсуждать, что новое поколение избалованное, ленивое и хочет «работу мечты» с дивана. Но реальность такова: эти люди станут основой рынка труда в ближайшие годы. А значит, тот, кто продолжает управлять методами прошлого, просто останется без команды.
Сотрудники больше не боятся. Если раньше человек терпел токсичного руководителя, потому что думал: «А куда я еще пойду?» — то теперь он знает, что работу можно найти за неделю.
На смену страху пришло уважение к себе. Сегодня работник не просто хочет зарплату. Он хочет, чтобы его уважали. И если этого нет, он уйдет туда, где ему это дадут.
Компании борются за людей, а не наоборот. Теперь уже не сотрудник должен доказывать, что он достоин работы, а бизнес должен показать, почему у них лучшие условия и адекватное руководство.
Авторитарный стиль убивает инициативность. Руководители хотят видеть проактивных сотрудников, но сами убивают инициативу в моменте.
Объясню на примере. Однажды в компании, где я работала, мне дали задачу. На первый взгляд она не выглядела приоритетной, и я решила уточнить, можно ли сделать ее эффективнее или вообще перераспределить ресурсы. Задала пару вопросов, предложила подключить нужных людей, чтобы разобраться, как лучше ее решить. Ответ был коротким: «Сделай, зачем тебе это знать? Что ты меня вопросами мучишь?»
То есть инициативу рубим. Вопросы не задавай. Думать не надо. Просто исполняй. Я сделала, как мне сказали. Через пару недель выяснилось, что задачу нужно было решать совсем по-другому. В итоге я потратила время впустую, компания потратила ресурсы, и все остались недовольны. Если люди задают вопросы и ищут способы сделать задачу лучше, это не проблема, а цель любого бизнеса.
Как работает лидерство сегодня? Современный лидер — это не главный и самый умный в комнате, а человек, который создает условия, в которых сильные люди могут делать свою работу. Он умеет слушать команду, а не доказывать свою правоту. Дает место для экспериментов, но напоминает, что ответственность — на сотруднике. А еще он понимает, что его команда может быть сильнее него, и не боится этого.
Это новая модель управления, когда руководитель не играет в доминирование, а управляет процессами так, чтобы люди работали на результат, а не на страх.
Как отличить старый стиль управления от нового? Вместо «как я сказал, так и будет» современный начальник скажет: «Давайте разберем, как лучше решить эту задачу». Вместо «я все сам решу» — «вы специалисты в своей сфере, вы и решайте». Вместо «я главный, потому что я главный» — «моя задача, чтобы у вас были условия делать работу хорошо».
Подытожим: что делать лидерам, если старые методы больше не работают? Во-первых, принять, что страх — неэффективный инструмент. Люди не будут терпеть токсичных боссов, у них всегда есть выбор. Во-вторых, учиться управлять без давления. Лучшие команды достигают результата не потому, что боятся, а потому, что их слышат и уважают. В-третьих, создавать пространство, где люди могут работать и развиваться.
Лидер — это не тот, кто всех держит в страхе, а тот, кто делает так, чтобы система работала даже без него. Потому что, если без вас все рушится — значит, вы построили не систему, а культ личности.
