Приложение Т—Ж
В нем читать удобнее

Нормально ли, что компания заставляет звонить по моим личным контактам?

21

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Приветствую Дорогое Сообщество! Устроилась на новую работу в крупную федеральную компанию. В мои задачи входит совершение звонков и назначение встреч с целью заключения договоров.

Казалось бы, на первый взгляд, все хорошо, но есть нюанс. Клиентов для выполнения этой задачи я должна брать… нет не с улицы, а из своего списка контактов!

Именно так. Вам не показалось. Список моих личных контактов.

Руководитель аргументирует это тем, что компания не даёт Клиентов новичкам, но план по звонкам и встречам при этом имеется. Далее привожу цитату: "у тебя не менее 300 контактов. Это и есть твои клиенты.".

Тут я возразила, мол, а что если у меня в списке только 5 человек семьи. В ответ было: я бы тебя не взяла. Возникает вопрос — нужен кандидат или его список контактов?

Прошу написать свое мнение всех, и даже тех, кто "просто почитать" Насколько работодатель поступает правомерно, какое у него право на мои личные контакты. Вы бы согласились?

  • КотикДумаю, условному Олегу Маляру не нужен условный моющий пылесос.4
  • ОбезьянаУ меня встречный вопрос - вы куда смотрели когда устраивались? :)4
  • Ветер СеверныйНачнем того, что "холодные звонки" вообще не самая этичная деятельность. Скорей всего вы сами это понимаете, поскольку не хотите обзванивать своих знакомых. Но ладно, это всё лирика. По сути вопроса довольно мутная схема: как это, новичкам не дают клиентов? Новичок, если он в штате, - такой же сотрудник, как и остальные, со своими правами и обязанностями. Похоже компания специально использует этот ход для своей выгоды и обмана новичков. Поставят задачу, например, 100 звонков, а вы только 50 сможете. Всё, можно и увольнять спокойно, и клиенты новые "обзвонены" (пусть и не в полном объеме). Развод, короче.13
  • Системный инженерВаши контакты вас вполне будут посылать подальше. Оно вам надо?)3
  • ViНичего себе "крупная федеральная компания". Надеюсь, звонки осуществляются хоть не с личного номера автора? Не знаю, о каком руководителе тут говорится. Подозреваю, что это какой-нибудь рядовой начальник отдела или филиала, который сам же и выдумал всю эту дичь. Тут похоже на нарушение закона о персональных данных и закона о рекламе. Люди из личных контактов ведь не являются юридическими лицами, так? Они не давали этой компании согласие на звонки и не имели никаких с ней отношений? Значит по закону "трогать" их нельзя. Любой человек из таких контактов вполне может пожаловаться в Роспотребнадзор или ФАС и компании будет грозить штраф.2
  • АКУЛИНАВ России с 1 августа 2025 г. запретили телефонные звонки с целью предложения товаров и услуг. Это действующий закон.2
  • BebebeVi, спасибо .0
  • BebebeСпасибо0
  • BebebeVi, звонки с личного номера0
  • user6296553нет, не нормально1
  • user6296553хоть намекните ,что за компания. страна должна знать своих героев1
  • Настя PsychoТакой работодатель заинтересован не в вас и ваших навыках, а в доступе к вашему личному кругу общения. Ваши друзья, родственники и знакомые рассматриваются как "теплые" на которых можно легко выйти и продать им что-либо. По сути, вас нанимают как троянского коня, чтобы через вас получить доверие вашего окружения. С юридической точки зрения, требовать предоставление личных контактов незаконно. Это нарушение закона о персональных данных. Ваша телефонная книга это ваша собственность. Компания не имеет на нее никакого права. Любые попытки заставить вас ей поделиться это превышение полномочий. Вывод однозначен - Ред Флаг2
  • Алла ЦветковаVi, очень ловкая схема. Штраф, на минуточку, в размере 500 000 рублей предусмотрен на подобные звонки без согласия того, кому позвонили. При этом, очевидно, что обзваниваемые вряд ди будут жаловаться в Роспотребнадзор, учитывая, что звонок проходит от знакомого лица. Разумеется, начальству глубоко наплевать на разрушаемые связи подчиненного со своими знакомыми/близкими.2
  • Алла ЦветковаАКУЛИНА, море судебной практики, где привлекают к административной ответственности компании, от лица которой были обзвоны, без согласия на подобные звонки со стороны лиц, которым позвонили. Штрафы очень большие (500 тыс.) Достаточно направить соответствующую жалобу в Роспотребнадзор + иметь подтверждение (например, аудиозапись навязываемой услуги/товара) + отсутсивие у компании, предлагаемой услуги/товары в письменной форме согласия на подобную рассылку/телефонные звонки с предложениями. Но на практике как мало тех, кто тратит свое время на жалобы! Поэтому и продолжаются веерные звонки. А жаловался бы хотя бы каждый третий-четвертый (да хотя бы и каждый десятый) глядишь, давно бы звонки всем прекратились, так как стало бы не выгодно заниматься подобной рекламой.1
  • ViАлла, более того, похоже автор ещё и со своего личного номера обзванивать должна. Получается, что если даже пожалуется кто-то (допустим), то все претензии руководство спокойно сольёт на подчинённую. Мол "мы белые-пушистые, никаких указаний не давали, приказов и распоряжений на этот счёт нет, это она сама инициативу такую проявила, и звонила со своего номера, а не с корпоративного". Шах и мат. Поди докажи, что не верблюд. Хитро́ придумали.1
  • Алла ЦветковаVi, судя по судебной практике это так не работает. Чьи товары/услуги рекламировали,- тому и прилетает штраф. Без разницы с какого номера звонили. Условно говоря, автору достаточно доказать, что она работала в компании "Рога и копыта", чьи услуги рекламировались.0
  • BebebeНастя, спасибо.0
  • user6296553Алла, а штраф выплачивается "пострадавшему" или в казну?0
  • Алла Цветковаuser6296553, в казну1
  • user6296553Алла, тогда понятно почему не жалуются, потратишь своё время, пошлину оплатишь, а тебе максимум моральный ущерб тысяч пять перепадёт0
  • Алла Цветковаuser6296553, бонусом - больше от этого продавца звонки поступать не будут. Слишком дорогое удовольствие для компании.0
Сообщество