Вакансия: комью­нити-менеджер в Т⁠-⁠Бизнес

Привет, меня зовут Лиза Хузина, я лид Т-Бизнес Комьюнити.

Мы расширяем команду и ищем комьюнити-менеджера, который будет развивать сообщество для предпринимателей.

Мы строим площадку для объединения предпринимателей на базе «Телеграма». Инфраструктура комьюнити представляет собой регулярные онлайн-мероприятия с известными спикерами и экспертами, чаты и сервисы для нетворкинга.

1. Имеете опыт работы комьюнити-менеджером или на позициях со схожим функционалом не менее года.
2. Увлекаетесь бизнес-тематикой, сможете разобраться в тонкостях и быстро адаптироваться к нашим процессам. Вам предстоит общаться с участниками, узнавать, какие темы им интересны. Для этого важно понимать боли фаундеров.
3. Живете в России, желательно в Москве. Вся работа удаленная, но возможность периодически присутствовать на офлайн-мероприятиях будет плюсом.

1. Тесно взаимодействовать с участниками сообщества и выстраивать с ними долгосрочные отношения: отвечать на вопросы, модерировать обсуждения, проводить велком-встречи и автоматизировать онбординг.
2. Работать с контент-планом. Важно публиковать не только анонсы и посты, но и создавать интерактивные, вовлекающие форматы, которые будут стимулировать активное участие предпринимателей: конкурсы и коллаборации, опросы, видеокружки с ответами на вопросы от экспертов и тому подобное.
3. Разрабатывать стратегию развития комьюнити, внедрять улучшения на основе регулярного анализа метрик. Ключевые метрики: вовлечение, удержание, уровень удовлетворенности.

1. Работа на полный день в московском офисе на «Белорусской» или удаленно.
2. Платим раз в месяц до 10-го числа. Оплата белая, по договору-оферте.

1. Поделитесь своими успешными кейсами: что делали, чем гордитесь. Похвастайтесь цифрами, идеями.
2. С помощью каких механик вы будете поддерживать в комьюнити высокую долю активных пользователей?
3. Как будете поощрять участников вовлекаться и участвовать в этих форматах?

Ссылку на документ и свое резюме присылайте на e.khuzina@tbank.ru с пометкой «Комьюнити-менеджер в Т-Бизнес».