
Как быть, если случайно сорвал пломбу на счетчике?
Я случайно сорвал пломбу на счетчике холодной воды. Как теперь быть, кому об этом сообщить? И по какому тарифу мне начислят плату за этот месяц?
Ничего страшного не случится, если раньше вы ежемесячно передавали показания счетчика. Начисления за месяц, в котором сорвали пломбу, не будут отличаться от прежних.
Расскажу, как правильно сообщить о нарушении пломбы и какие начисления должны сделать.
О чем вы узнаете
Куда сообщить, если сорвали пломбу
Потребители коммунальных услуг не вправе срывать пломбы или антимагнитные ленты со счетчиков. Если это произошло случайно, нужно сразу сообщить в УК, передать ей показания на момент срыва пломбы и попросить повторно опломбировать счетчик .
Если дом перешел на прямой договор с ресурсником, сотрудник УК вам об этом скажет. Тогда о срыве пломбы сообщают в ресурсоснабжающую организацию, РСО. Чтобы понять, какой организации и за что вы платите, можно проверить платежку за ЖКУ — в ней все указано.
Нет единого порядка уведомления о проблемах с пломбой. Это можно сделать:
- по телефону — по номеру из платежки;
- письменно — например, через ГИС ЖКХ или просто подав уведомление в офис УК.
Срока для рассмотрения таких уведомлений тоже нет. Рекомендую заранее согласовать с УК время и дату повторной пломбировки, когда ее сотрудник установит пломбу и выдаст акт о вводе счетчика в эксплуатацию. Тогда показания счетчика смогут учесть в следующем месяце.
При установке нового счетчика УК пломбирует его бесплатно, но повторную пломбировку придется оплатить. Цену стоит уточнить заранее .
Например, по прейскуранту ГБУ «Жилищник района Северный» повторная пломбировка в марте 2025 года обойдется в 800 ₽. ГБУ «Жилищник района Лианозово» возьмет столько же.

Что будет, если не сообщить о срыве пломбы на счетчике
Если не уведомить о нарушении пломбы, коммунальщики узнают об этом только при очередной проверке. И тогда срыв пломбы посчитают несанкционированным вмешательством в работу счетчика .
Если прибор установлен в квартире или на участке частного дома, вам сделают перерасчет по нормативу потребления за последние три месяца и до даты повторной пломбировки, а итоговую сумму умножат на коэффициент, равный 10. Если к счетчику есть доступ без вашего присмотра, начисления по нормативу будут производить, пока не опломбируете прибор .
Например, УК Москвы обнаружила срыв пломбы на счетчике холодной воды в квартире с тремя жильцами. Ежемесячный норматив на каждого — 6,935 м³. То есть за месяц начислят 20,805 м³, а за три — 62,415 м³, которые умножат на 10. В итоге сокрытие срыва пломбы обойдется в стоимость 624,150 м³ воды. Исходя из такого же объема посчитают и плату за водоотведение.
Как сделают начисления, если сообщить о срыве пломбы
Плату за текущий месяц посчитают по среднемесячному потреблению исходя из объема начислений за последние шесть месяцев .
Если вы исправно передавали показания счетчика холодной воды, средние начисления будут с учетом предыдущих объемов. Вы не переплатите за воду — надо будет потратиться только на повторную пломбировку.
Пример расчета среднего потребления воды
Месяц | Объем начислений, м³ |
---|---|
Январь | 8 |
Февраль | 10 |
Март | 7 |
Апрель | 11 |
Май | 8 |
Июнь | 8 |
Среднемесячное потребление | 8,7 |
Пример расчета среднего потребления воды
Объем начислений, м³ | |
Январь | 8 |
Февраль | 10 |
Март | 7 |
Апрель | 11 |
Май | 8 |
Июнь | 8 |
Итого | |
Среднемесячное потребление, м³ | 8,7 |
Грозит ли административная ответственность за срыв пломбы
За умышленное повреждение или срыв пломбы предусмотрено предупреждение или штраф от 100 до 300 ₽. Как правило, сотрудники организаций ЖКХ передают сведения о срыве пломбы, если собственник не сообщил о нарушении и его обнаружили во время очередной проверки.
На электросчетчиках также стоят пломбы. Если их сорвать, могут составить протокол по статье 7.19 кодекса об административных правонарушениях за безучетное использование электроэнергии и наложить штраф от 10 000 до 15 000 ₽.
Что в итоге
Сообщите о срыве пломбы в УК, передайте ей показания счетчика на момент повреждения и попросите повторно его опломбировать. Эту услугу придется оплатить.
Плату за текущий месяц вам посчитают по среднемесячному потреблению.