Как быть, если случайно сорвал пломбу на счетчике?

3
Аватар автора

Иван Ж.

спросил в Сообществе

Я случайно сорвал пломбу на счетчике холодной воды. Как теперь быть, кому об этом сообщить? И по какому тарифу мне начислят плату за этот месяц?

Аватар автора

Дмитрий Бурняшев

юрист

Страница автора

Ничего страшного не случится, если раньше вы ежемесячно передавали показания счетчика. Начисления за месяц, в котором сорвали пломбу, не будут отличаться от прежних.

Расскажу, как правильно сообщить о нарушении пломбы и какие начисления должны сделать.

Куда сообщить, если сорвали пломбу

Потребители коммунальных услуг не вправе срывать пломбы или антимагнитные ленты со счетчиков. Если это произошло случайно, нужно сразу сообщить в УК, передать ей показания на момент срыва пломбы и попросить повторно опломбировать счетчик  .

Если дом перешел на прямой договор с ресурсником, сотрудник УК вам об этом скажет. Тогда о срыве пломбы сообщают в ресурсоснабжающую организацию, РСО. Чтобы понять, какой организации и за что вы платите, можно проверить платежку за ЖКУ — в ней все указано.

Нет единого порядка уведомления о проблемах с пломбой. Это можно сделать:

  • по телефону — по номеру из платежки;
  • письменно — например, через ГИС ЖКХ или просто подав уведомление в офис УК.

Срока для рассмотрения таких уведомлений тоже нет. Рекомендую заранее согласовать с УК время и дату повторной пломбировки, когда ее сотрудник установит пломбу и выдаст акт о вводе счетчика в эксплуатацию. Тогда показания счетчика смогут учесть в следующем месяце.

При установке нового счетчика УК пломбирует его бесплатно, но повторную пломбировку придется оплатить. Цену стоит уточнить заранее  .

Например, по прейскуранту ГБУ «Жилищник района Северный» повторная пломбировка в марте 2025 года обойдется в 800 ₽. ГБУ «Жилищник района Лианозово» возьмет столько же.

Образец заявления в УК, которым вы можете воспользоваться
Образец заявления в УК, которым вы можете воспользоваться

Что будет, если не сообщить о срыве пломбы на счетчике

Если не уведомить о нарушении пломбы, коммунальщики узнают об этом только при очередной проверке. И тогда срыв пломбы посчитают несанкционированным вмешательством в работу счетчика  .

Если прибор установлен в квартире или на участке частного дома, вам сделают перерасчет по нормативу потребления за последние три месяца и до даты повторной пломбировки, а итоговую сумму умножат на коэффициент, равный 10. Если к счетчику есть доступ без вашего присмотра, начисления по нормативу будут производить, пока не опломбируете прибор  .

Например, УК Москвы обнаружила срыв пломбы на счетчике холодной воды в квартире с тремя жильцами. Ежемесячный норматив на каждого — 6,935 м³. То есть за месяц начислят 20,805 м³, а за три — 62,415 м³, которые умножат на 10. В итоге сокрытие срыва пломбы обойдется в стоимость 624,150 м³ воды. Исходя из такого же объема посчитают и плату за водоотведение.

Как сделают начисления, если сообщить о срыве пломбы

Плату за текущий месяц посчитают по среднемесячному потреблению исходя из объема начислений за последние шесть месяцев  .

Если вы исправно передавали показания счетчика холодной воды, средние начисления будут с учетом предыдущих объемов. Вы не переплатите за воду — надо будет потратиться только на повторную пломбировку.

Пример расчета среднего потребления воды

МесяцОбъем начислений, м³
Январь8
Февраль10
Март7
Апрель11
Май8
Июнь8
Среднемесячное потребление8,7

Пример расчета среднего потребления воды

Объем начислений, м³
Январь8
Февраль10
Март7
Апрель11
Май8
Июнь8
Итого
Среднемесячное потребление, м³8,7

Грозит ли административная ответственность за срыв пломбы

За умышленное повреждение или срыв пломбы предусмотрено предупреждение или штраф от 100 до 300 ₽. Как правило, сотрудники организаций ЖКХ передают сведения о срыве пломбы, если собственник не сообщил о нарушении и его обнаружили во время очередной проверки.

На электросчетчиках также стоят пломбы. Если их сорвать, могут составить протокол по статье 7.19 кодекса об административных правонарушениях за безучетное использование электроэнергии и наложить штраф от 10 000 до 15 000 ₽.

Что в итоге

Сообщите о срыве пломбы в УК, передайте ей показания счетчика на момент повреждения и попросите повторно его опломбировать. Эту услугу придется оплатить.

Плату за текущий месяц вам посчитают по среднемесячному потреблению.

Дмитрий БурняшевА у вас случались проблемы со счетчиком? Расскажите, как решали:
  • Александра что делать если установлена система защиты от протечек перед счетчиком согласно инструкции, но водоканал не желает опломбировать счетчик, утверждая что любые приборы должны быть после счетчика. Так же не допускается установка второго запорного крана перед счетчиком, это было необходимо для переноса его положения в более удобное место для считывания показаний.0
  • AlexanderУ меня нигде ни в каких актах не указан номер пломбы. Максимум "опломбирован:да" Никакой цели схематозить нет, но когда что-то делаю со счётчиком (к примеру для замены куска трубы) есть моток сантех тросса который мне щедро отмотал сантехник и роторные пломбы из строительного магазина. Пломбы я даже не закручиваю, а просто наживляю, на случай проверки/сверки которой не было никогда. Старая пломба с электросчётчика при необходимости снимается и возвращается обратно руками без повреждений (сотрудники РСО по электричеству с пломбой поступают аналогично, чтобы не идти за пломбиратором)0