Бесит хамство в домо­вом чате

Уже восемь лет я живу в новом доме. Это, конечно, не элитный ЖК, а обычный многоквартирный дом. Но ведь уровень культуры общения зависит от самих людей.

Сложилось так, что у меня на этаже всего пара собственников, а остальные жильцы всегда меняются. Соседи, которые проживают постоянно, много работают, как и я раньше. Знакомиться по этажам в выходные я не ходила, с собакой не гуляю, у меня ее нет. Так что шансы на знакомства со всеми соседями были малы.

В этом году у меня появилось время на то, чтобы чаще бывать дома, и я познала различные его проблемы.

В интернете нашла чат своего дома, потому что хотелось иметь связь с соседями и знать:

1. О правильности работы пожарной сигнализации. Там пишут, в какой из четырех парадных и на каких этажах она сработала, где дым, запах. Я живу на очень высоком этаже и в конце коридора. Мне крайне важна безопасность.
2. О сообщениях, предупреждающих про опасность БПЛА. Мне они не всегда приходят на телефон, а там пишут.
3. О причинах и сроках отключения воды. Там можно узнать, у кого после устранения аварии ее тоже нет, и тогда не надо зря оплачивать вызов сантехника. Иначе диспетчеры УК пытаются убедить, что проблема в конкретной квартире. Хотя сантехник просто не выводит воздух из труб. И у одних ГВС есть, у других нет.
4. О работе лифтов. Чтобы быть в курсе, в каком точно сегодня не застрянешь. Повторю, что я живу высоко и далеко. Только чтобы пройти коридор и спуститься на лифте, приходится тратить шесть минут.
5. О часах приема ЖКХ, паспортного стола, где что находится, чем можно обменяться с соседями.

Контингент в домовом чате, мягко говоря, удивил. Возраст самых активных участников мне стал понятен по воспоминаниям об игрушках из 90-х. Если бы я не прочитала ту переписку, решила бы, что пишут подростки. Группа взрослых людей из пяти человек ежедневно пропагандирует свой нездоровый образ жизни с алкоголем и шутит о фекалиях и половых органах.

Иногда к этой онлайн-вакханалии присоединяются другие люди. Они всех оскорбляют, а тех, кто просит не выкладывать в общий чат такие фотографии каждый день, гонят и из чата, и из дома.

Телеграм-канал для жильцов, на минуточку, служит официальным источником информации. В него вроде бы можно добавиться и через госуслуги. В чате моего дома 650 участников. По идее там должны обсуждаться серьезные темы, а за хамство и оскорбления полагается бан. Но в моем чате творится черти что.

Как будто он создан, чтобы там находили способы неэкологичной психологической разрядки те, кто не имеет возможности или желания обратиться к соответствующему специалисту. Люди путают частный закрытый чат «для своих» и официальный открытый канал дома, ссылаясь на то, что публиковать все подряд в разделе «Общалка» якобы допустимо.

В моем представлении официальный телеграм-канал дома — это источник информации по делу. В процессе нетворкинга я поинтересовалась мнением разных наемных специалистов, руководителей и предпринимателей о таком явлении, как домовый чат. Ну а вдруг мне одной не повезло? По ответам оказалось, что у некоторых в переписках соседей бывают даже угрозы.

Вопрос: зачем создают официальный информационный канал дома для всех соседей, если в итоге его превращают в чат без рамок приличия?

Я нашла сведения, что несдержанных соседей можно призвать к ответственности за их неподобающее поведение, да еще и на публике, по закону. В России склочных соседей можно обязать судом выплатить вам компенсацию за моральный ущерб. О случаях в Петербурге я не слышала, но в Москве такая практика 100% есть. Оклеветанные успешно выигрывают дела, виновным раздают законных люлей.

Если вы столкнулись с тем, что в чате дома порочат вашу репутацию, у вас два варианта. Первый — можно сделать скриншоты переписок в общем чате, где вас оскорбляют, и обратиться с иском в правоохранительные органы. А второй — как делают многие интеллигентные люди, покинуть чат. Хотя с какой стати?