Нормально ли, что работодатель про­веряет соцсети кан­дидата при найме?

56

Проходил собеседование на должность маркетолога в крупную компанию. На первых двух этапах все шло нормально. Но перед финальным интервью с руководителем рекрутер попросил меня прислать ссылки на соцсети. Сказал, что это требование руководителя, мол, он хочет видеть, с кем будет работать.

Честно, это немного напрягло. Я не выкладываю в сеть ничего особенного, но сама идея, что меня оценивают по личной странице, показалась странной. Если на этапе найма так относятся к личному пространству, то что дальше?

Но теперь думаю: может, я зря так категорично? Вдруг это стало нормой в современном мире? Реально ли соцсети могут повлиять на решение о найме? Бывает ли, что отказывают после проверки соцсетей?

Аватар автора

Софья Пименова

карьерный консультант

Страница автора

Согласно исследованию «Работа-ру», каждый третий работодатель в России заглядывает в соцсети кандидатов. Нормально это или нет — спорный вопрос даже среди HR. Расскажу, зачем некоторые рекрутеры смотрят соцсети и чем это может обернуться для кандидата.

Зачем работодатели проверяют соцсети

Снизить риски. Иногда эйчары хотят убедиться, что человек не станет источником юридических и репутационных проблем. Основные «красные флаги»:

  • агрессивный контент: посты с матом, оскорблениями, дискриминацией, призывами к насилию или экстремизму;
  • рабочие сливы: скриншоты переписок, жалобы на клиентов, разглашение внутренней информации;
  • несостыковки в опыте: в резюме — руководитель, в соцсетях — стажер;
  • вредные привычки. Один бокал вина в отпуске — не страшно. А регулярные посты о вечеринках или запрещенных веществах — тревожный сигнал.

Понять, какой вы человек. Эйчары, нанимающие менеджеры и даже потенциальные коллеги иногда заглядывают в профиль, чтобы понять, с кем им придется работать и насколько человек впишется в команду. На что обычно смотрят:

  • стиль общения. Агрессия, насмешки, хамство в комментариях показывают, что с человеком возможны конфликты. Спокойный и уважительный тон, наоборот, создает ощущение зрелости и умения работать с людьми;
  • отношение к трудностям. Если человек пишет о сложных ситуациях честно и без драматизма, это плюс;
  • отзывы о прошлой работе. Конструктивная критика допустима. Но работодатели вряд ли захотят нанимать человека, который выносит внутренние проблемы наружу;
  • лайфстайл и ценности. Спорт, хобби, семья, путешествия помогают понять, что кандидату ближе: корпоративные тусовки или тихая удаленка, гибкий график или стабильный офис.

Оценить вовлеченность. Даже если кандидат не ведет профессиональный блог, его профиль может отражать подход к работе. Преимуществом будут:

  • профессиональная активность. Посты о трендах, сторис с мероприятий, лайки и репосты по теме показывают, что человек вовлечен в профессию;
  • четкая подача мыслей. Грамотный и понятный текст показывает, что человек умеет излагать мысли. Это пригодится в любой работе — от менеджера до инженера;
  • нетворкинг. Друзья и подписчики — не решающий фактор, но, если среди них есть коллеги и эксперты, это вызовет доверие.

Чьи аккаунты смотрят чаще

На некоторых позициях проверка соцсетей гарантирована. Особенно если работа связана с публичностью, брендом, клиентами, конфиденциальностью или рисками. Вот кого гуглят чаще всего.

Руководители. Чем выше должность, тем важнее репутация. Работодатель смотрит, как кандидат общается в сети, не участвует ли в скандалах, нет ли резких высказываний. Иногда проверяют даже старые публикации.

Маркетологи и пиарщики. Для них соцсети — часть работы. Профиль воспринимают как портфолио: оценивают оформление постов, стиль, умение работать с текстом и визуалом. Даже при сильном резюме неряшливый или токсичный профиль может отпугнуть.

HR-специалисты. Рекрутеры — лицо компании. От них ждут корректности и уважения к людям. Если эйчар в сети грубит или высмеивает кандидатов, это портит имидж работодателя.

Сотрудники госструктур, финтеха, телекома. Здесь почти всегда проверяют соцсети через службу безопасности. Ищут признаки нелояльности, конфликта интересов, вторую работу и другой компромат.

ИТ-специалисты. Чаще смотрят не личные аккаунты, а профили на GitHub, «Хабре», Kaggle, Stack Overflow. Оценивают код, участие в проектах и активность в сообществе. Личные соцсети интересуют меньше.

Дизайнеры, иллюстраторы, копирайтеры. Обычно они сами превращают соцсети в портфолио. Работодатели смотрят визуальный стиль, идеи, подход к работе. Популярные площадки — «Инстаграм»*, «Пинтерест», Behance, Dribbble.

Могут ли отказать в работе из-за соцсетей

По закону — нет. Работодатель обязан оценивать только деловые качества кандидата: опыт, навыки, соответствие требованиям вакансии. Соцсети к таким критериям не относятся. Отказ из-за фотографий, постов или лайков — нарушение  .

Но доказать неправомерность отказа почти невозможно. Если вы запросите письменное объяснение, скорее всего, получите формальную отписку: «Недостаточно опыта» или «Вакансия закрыта».

Что делать, если при найме просят ссылку на соцсети

Работодатель вправе попросить, а вы — отказаться. Прежде чем делиться, уточните, какие соцсети его интересуют и что он хочет увидеть. Ответ позволит принять взвешенное решение.

Если вы готовы поделиться ссылкой.

Выберите подходящий профиль. Не отправляйте все сразу — достаточно одного аккаунта с актуальной и профессиональной информацией.

«Отправляю ссылку на LinkedIn — там подробно описан мой опыт, навыки и проекты».

Сделайте акцент. Если в профиле есть посты с кейсами, отправьте ссылки на них, а не на аккаунт.

«Вот пост про запуск рубрики для бренда одежды. Я описал идею, формат и первые результаты — видно, как я работаю с текстом, аудиторией и визуалом».

Обновите информацию. Посмотрите на соцсеть глазами работодателя. Все ли совпадает с резюме? Нет ли спорных постов, шуток, фото, которые лучше скрыть? Убедитесь, что выглядит нейтрально, и только потом отправляйте.

Если не хотите делиться.

Вежливо откажите. Это ваше право — соцсети не обязательны при найме.

«Профиль личный, веду его для семьи и друзей. Предпочитаю сохранять границы между работой и личной жизнью».

Предложите альтернативу. Вместо соцсети можно прислать ссылку на портфолио.

«У меня есть презентация с примерами задач и результатов — она лучше расскажет о моих навыках. Могу отправить файл или показать на встрече».

Проверьте видимость. Даже если профиль закрыт, работодатель может найти его по имени. Убедитесь, что фото и описание страницы выглядят нейтрально.

Что в итоге

Проверка соцсетей — неформальный, но распространенный инструмент работодателей в процессе подбора. Особенно для публичных и руководящих позиций.

Делиться ссылкой или нет — решать вам. Главное — грамотно отстаивать личные границы. Если решите показать аккаунт, сделайте так, чтобы он работал на вас: подчеркивал опыт, навыки и ценности.

Софья ПименоваОтправили бы ссылку на свой аккаунт? Расскажите почему:
  • Ветер СеверныйОтвечайте, что в соцсетях вас нет.26
  • SheharhoretСкажите, что у вас нет соцсетей. Хотя, может у маркетологов все как-то иначе.5
  • Дмитрий СемейкинДа нормальная тема. Поставьте себя на место работодателя: с помощью соцсети можно легко и просто отсеять фрика или человека, который с высокой вероятностью не впишется в коллектив.2
  • Fluffyнет соцсетей-нет вопросов7
  • Системный инженерСделайте доступ к профилю только для друзей и дайте работодателю ссылку) Но вообще я бы не давал. С чего он взял, что по соцсетям увидит, что вы за человек? Да и вообще, ему надо - пусть сам и поищет.17
  • 2128506Тоже напряглась бы. Это моё личное пространство, работодателю там нет места. Я за разделение рабочего и личного. Раньше смешивала, ничего хорошего от этого не увидела, кроме головняка. Однако на дружбу с коллегами это не распространяется.15
  • Ветер СеверныйНиколай, какая связь между профессионализмом человека и тем, что он делает вне работы?14
  • Ветер СеверныйНиколай, на собеседованиях много всякой ерунды спрашивают, не имеющей никакого отношения к работе. И что значит соответствовать? Что они хотят там увидеть? Видеообращение с молитвой на их фирму?6
  • FluffyАндрей, старовер21
  • furfurДмитрий, поддерживаю. Сразу можно по такому вопросу отсеять неадекватное начальство и вероятно неадекватный коллектив.11
  • furfurНиколай, в местах, где есть связь, заказывают background check, у отдельной конторы и за денюшку. А такие вопросы на собесе - это либо неуместное любопытство, либо желание самоутвердиться.6
  • Системный инженерBeaRitz, "в соцсети заглянешь, у него там неонацистские лозунги" Ну таких мизер. Идиотов. "вопли против закона о чайлдфри" А тут какая разница? На работу такого не брать, что ли?8
  • Natalia Kopsovобычно действительно проверяют, что стоит в соцсетях, но так в лоб ни о чем не спрашивают, а ищут сами по поисковикам после последнего этапа собеседования. Поэтому доступ к профилю лучше сделать только для друзей, если на странице, например, не сплошной здоровый образ жизни и спорт в свободное время (а остальное скрыто именно только для друзей), так как многие теперь специально для работодателей красиво оформляют свои соцсети, когда ходят по интервью.8
  • НатальяBeaRitz, это работает, если соцсети ведутся регулярно. А какой вывод должен сделать потенциальный работодатель, если там два репоста с котятками за два года?14
  • НатальяЯ думаю, в вашем случае (позиция маркетолога) работодатель хочет проверить, как вы ведёте соцсети и ведёте ли вообще. Там не столько содержание, сколько форма и регулярность интересует. Если всё у вас по красоте, с общением, картиночками, с регулярным постингом, то почему бы не похвастаться. А если о личном пишите, то просто скрывайте такие посты для своих и всё4
  • Системный инженерНаталья, скрывает что-то, значит) Неискренний!)7
  • Системный инженерSheharhoret, а если найду? (с)4
  • Юлия СилкинаСчитаю, что это неправомерное требование (хотя интерес работодателя понятен). Не стала бы давать работодателю ссылку на соцсети ( благо, давно уже не работаю в найме). Соцсети - это личное. Если человек не хочет их открывать для работодателя, это не значит, что там что-то неадекватное и неприличное. Там просто то, что выходит за рамки работы и не предназначено для работодателя: друзья, родственники, отношения, путешествия, любимая музыка... Действительно, сети многое могут сказать о человеке. Даже составить его психологический портрет (правда, выводы не всегда бывают верными). И узнать много информации ( пусть не конфиденциальной, но не для глаз и ушей работодателя). Работодатель хочет получить все это быстро и бесплатно. Пусть нанимает психологов для тестирования соискателя. Это будет более корректно. Проще всего, на мой взгляд, сделать закрытый профиль ( возможно, не под своей реальной фамилией и без своей узнаваемой фотографии)- так точно никто не найдет. И сказать, что "соц. сети я не веду". Либо честно сказать, что ОТКРЫТЫХ сетей у вас нет. Нормальный работодатель намек поймет не будет стучаться в друзья . А если постучится- стоит ли вообще рассматривать эту компанию?16
  • BeaRitzНаталья, ну на нет и суда нет ))0
  • Системный инженерBeaRitz, слушайте, ну вот я ещё в качестве работодателя буду смотреть, что лайкает в сетях кандидат) "Вот придет чайлдфри в коллектив яжемам - начнется напряжение" На работе работать надо, а не быть коллективами мам.11
  • НиколайА в квартиру соискателя им не хочется сходить? Ну там посмотреть аккуратно ли убрано. С соседями опять же поговорить, а то мало ли. Короче на серьезных работах и проверяют по-серьезному. И, поверьте, там никто про соцсети не спросит. Всем остальным можно сказать, что нет у вас никаких соцсетей и вообще вы в них не разбираетесь, но если для работы надо, то по приему и заведёте.16
  • Pirozhok_s_kapustoy"Бывает ли, что отказывают после проверки соцсетей?" Отказать после проверки соцсетей могут с большой вероятностью - в частности, если ты не подходишь корпоративной культуре компании (стиль фоток, контингент друзей, неподходящие мемы). В то же время вероятность отказа, если не предоставил ссылку на соцсети (при этом можно сказать какую-то надуманную причину) - минимальная. Люди всегда оценивают "пригодность" других людей, особенно на работе и при ее поиске. Любая дополнительная (лишняя) информация - повод свайпнуть кандидата влево.3
  • The MarkestЕсть тут эйчары или руководители, короче те, кто реально нанимают? Вот у меня правда нет соцсетей, кроме странички в ВК, которую я не веду уже пару лет, да и та фейковая. Работодатель попробует что-то найти и не найдёт. Его дальнейшая реакция какая будет?3
  • НиколайThe, вы не подходите. Замкнутый и необщительный человек!:-)1
  • SlavdmiВ целом искать соц сети соискателей это нормальная практика. Странно только по ним принимать окончательное решение, но получить доп информацию можно. Я бы немного напрягся если бы брал человека на работу с деньгами \ данными клиентов \ чем-то что можно легко украсть, а у него страница в ВК наполнена АУЕ-контентом. Как минимум задал бы дополнительные вопросы на итоговом собеседовании.1
  • pedis: dissimuloФёдор, так а если действительно нет? Создать пустой профиль только для работодателей, тоже, наверное, не очень выглядит.4
  • Wilder WeinНичего против запроса на показать соцсети не вижу. Были случаи, когда кандидаты вели свои тг каналы, где выкладывали фотки рабочих мест, документов и перс данные клиентов из предыдущих рабочих мест. Отчеяли несколько таких. Зачем нужны эти риски?0
  • Juliya VoronovaЕсли позиция публичная, связана с коммуникациями или бренд-репутацией - запрос соцсетей понятен2
  • Juliya VoronovaВетер, легендарная стратегия1
  • Juliya VoronovaСистемный, заодно проверит навык поиска информации4
  • Juliya Voronova2128506, границы - это нормально1
  • мумитрольВсе выдумки будто люди под своими реальными ФИО выкладывают в сеть чернуху полный бред, оставьте эти поиски правоохранителям. Единственный адекватный вопрос - ведёте ли вы соцсети на свою профессиональную тему, занимаетесь продвижением собственного бренда? Знаменитые истории как увольняют учителей за фотки у бассейна в купальнике как раз в эту тему. Мне например пофиг рыбак мой подчинённый или футфетишист, ведёт себя адекватно и выполняет работу - вэлкам.5
  • Здравствуйте, я ваша тётя!Ветер, что-то подсказывает, что эйчаров зумеров это насторожит и всё, он дальше не пропустит собеседоваться)) вообще с хрена ли потенциальному работодателю лезть в соцсети.. Да, можно сказать, что их нет, как Вы пишете, но я есть в Вк, но страница совершенно пустая, даже аватарки нет, ни единого поста, вот зайдёт он на мою страницу и дальше что? Вот она пустая.. есть подозрение, что будет сделан неверный вывод.. особенно если это зумер, не соображающий толком и не умеющий проводить психологический анализ :)4
  • Ветер СеверныйЗдравствуйте,, если эйчаров это насторожит настолько, что они дальше не пропустят, возможно нечего и делать в такой компании.8
  • ДмитрийМне это даже на руку, удобно. Люблю вести свои соц сети. Выкладывать яркие жизненные моменты. А так как я вкладываю силы, время и душу - то почему бы поделится ссылкой с работодателем. Некоторые люди ведут соц сети с профессиональным уклоном: пишут статьи, делятся мнением в профессиональной области - таким сам бог велел давать ссылки. Сейчас тебя могут взять на хорошую работу из-за удачного минутного рилса2
  • Здравствуйте, я ваша тётя!Ветер, согласна2
  • AnnaАндрей, ретроград.3
  • ТуристСейчас соискателей шерстит сб — даже при трудоустройстве вахтёром в туалете. Вас и так проверят, не переживайте. Лично знаю эту схему: у большинства предпринимателей есть выход на силовиков и банки. Раскопают всё, включая родственников-сидельцев. Знакомую из-за этого не взяли бухгалтером в частное предприятие. У меня фейковая страничка с клоунадой, индуистскими крестиками и котятами-туристами. Наследие юности на дваче. Разумеется, ссылку никому постороннему не даю. Друзья — такие же отморозки, как и я. Все аккаунты в соцсетях привязаны на левые номера телефонов, разумеется.3
  • Рыжая ЭммаУ меня как бы нет проблемы дать ссылку на соцсети, но смущает и тревожит, что контент там может быть просто неправильно истолкован. Ну это как в общении с некоторыми мужчинами - раньше некоторых бесило, если у девушки есть инстаграм, типа все равно что именно там, но если он есть - значит ты нарциссиха, инфоцыганка, эскортница и бог знает кто вообще. Так же и с работодателями - в принципе любой реальный контент можно крайне предвзято истолковать, и иногда ощущение, что соцсети спрашивают лишь чтоб в итоге придраться к хоть чему-то уже и отказать. Ты обязательно окажешься или слишком легкомысленной, или слишком умной, или слишком домашней клушей, или слишком подозрительной феминисткой, вовсю ставятся "диагнозы по аватарке" и всякие "глубокомысленные" психологические выводы3
  • Накину худиThe, за последние три года на последнем месте работы никто из топов ни разу даже не обратился с просьбой запросить ссылку у кандидата. Я считаю, что это просто придурь из той же серии, когда несколько лет назад hr-ы, которым казалось что они обалдеть какие профи, просили кандидатов на все позиции продать им ручку или задавали тупой вопрос "кем видите себя через 5 лет". Модное поветрие. Соцсети это абсолютно личная информация, и если работа не предусматривает выполнение задач посредством этих соцсетей, то и запрос некорректен. Есть служба безопасности, которая сама без всяких ссылок нароет кучу информации. Поэтому мы не запрашиваем. У меня у самой акк в ВК столетней давности, который я уже по факту не веду лет 7, он просто есть и все.4
  • ОлесяДумаю, это нормально. Соцсети-это публичность, если ты там что-то размещаешь, то будь готов,что твое окружение твою страницу посмотрит. Твою страницу легко можно найти, если ты не меняешь там И.Ф. И ссылки не нужно. А если твоя страница под ником то можно сказать,что сеть не ведете...но если найдут, получится обман, что не хорошо.2
  • ИгорьВетер, да, я лично так и отвечаю. И меня там действительно нет.3
  • НиколайНакину, абсолютно здравый комментарий.1
  • Николаймумитроль, во-во. Ситуации с историями учителей это как в анекдоте: "Дети на площадке: - Меня в капусте родители нашли. - Меня аист принес. Девочка глубокомысленно: -Можно подумать, можно подумать, что в нашем доме никто не е@#тся."1
  • Сергей СтаровойтовPirozhok_s_kapustoy, что такое «культура компании»?1
  • дырка от бубликаBeaRitz, ну для работодателя как чем больше чайлдфри, тем лучше )) будет работать, а не на больничных сидеть/ на школьные собрания отпрашиваться ))0