Я починила ноутбук по объявлению из почтового ящика за 31 000 ₽

В прошлом году я работала за ноутбуком. Одно неловкое движение — и пиала с чаем опрокидывается прямо на клавиатуру. Я расстроилась. Через пару дней попробовала включить компьютер — безуспешно.

Случайно вспомнила про объявление, которое как-то обнаружила в почтовом ящике. Реклама компьютерного мастера, где говорили про «цены ниже, чем в сервисных центрах», обещали скидки новым клиентам. Объявление было написано от руки — этим и зацепило. В голове сразу возникла наивная идея, что это ребенок мастера сидел, рисовал все кнопочки на компьютере с иллюстрации, изображëнной на рекламе.

По глупости решила позвонить. Договорились о бесплатной диагностике. Приехал невероятно объëмный мужчина, который вспотел, поднимаясь на пятый этаж. Первым делом попросился в туалет, а потом сидел на кухне и приходил в себя после незапланированного фитнеса.

Достал свой чемодан, начал разбирать ноутбук. Параллельно жаловался на жизнь, рассказывал какие клиенты попадаются ужасные. Кто-то просит починить компьютер, найденный не помойке, кто-то — взломать телефон мужа, а кто-то просто отказывается платить.

На протяжении всего этого «мастер» вкидывал что-то в духе: тогда-то им ремонт обошëлся в 10 тысяч, потому что там нужно было всë менять, а вот вам я сейчас скажу, есть ли смысл чинить, что с материнской платой и так далее, а то возможно, ремонт обойдëтся в половину стоимости нового ноутбука.

Не знаю, почему, наверное, этот человек меня просто заболтал, и я даже не спросила про стоимость ремонта. После того, как этот компьютерный гений закончил работу, оказалось, что нужно переустановить операционную систему. А потом он так, на дружеском вайбе, спрашивает: а программы какие-то нужны? Антивирус, Microsoft Office? Предложил установить Kaspersky, начал рассказывать про то, как выгодно установить его на пять лет. На вопрос, как мне подключать подписку, самой после, ответил: нет, сейчас мне, озвучил стоимость. Я отказалась.

После установки операционной системы достал свой прайс-лист, начал считать стоимость ремонта. И называет сумму: 31 000 рублей.

Я нахожусь в неком смятении. Смотрю то, что включено в ремонт, и ещë больше начинаю пребывать в замешательстве от происходящего. Говорю: наверное, если вы ставите ос за 9 тысяч, об этом нужно предупреждать клиента, как и о том, что стоимость установленных программ будет равна стоимости ремонта.

Этот «мастер» невинно хлопает глазами и парирует: но вы же не просили прайс-лист. И спрашивает: вам как удобно оплатить, наличными или переводом?

Наверное, в этой ситуации нужно было просто отказаться платить. Сказать снести установленные программы. Но этот человек был раза в три-четыре больше меня. И мне стало просто противно от того, что в наше время есть люди которые вместо того, чтобы честно и хорошо делать свою работу, действуют методами разводов из 90-х.

Кстати, как оказалось, обещанная скидка 10% уже была учтена. Более того, он заявил, что на некоторые услуги он сделал скидку даже больше. Интересно, сколько бы стоили эти работы без скидки? И в каких сервисных центрах ремонт дороже, в Apple?

Позже, когда я разговаривала с подругой, выяснилось, что такие конторы активно действуют в Москве и Подмосковье. Схема одна. Правда, в основном они разводят старшее поколение. По наивности развели и меня.

Ситуация обошлась мне в 31 000 рублей. А еще стоила мне окончательной потери веры в честность и порядочность людей.

Сейчас, если я вижу подобные объявления, я в гневе срываю их:)

Постараюсь впредь не попадать в такие ситуации и всегда требовать прайс-лист. И не доверять самопальным объявлениям.

Кстати, этот «мастер», когда я спросила про объявление, написанное от руки, сказал, что это сделало им рекламное агентство. Само объявление выглядит как реклама частного мастера. Но по факту это не так. Заказы распределяют между вот такой кучкой жуликов.