Я продала квартиру в хрущевке за шесть дней во время ипотечного кризиса

Мы думали, что искать покупателя при ставках по ипотеке под 30% будем несколько месяцев, а нашли за неделю.

Наша квартира 43,9 м² находилась на третьем этаже панельной хрущевки 1972 года в Барнауле. Объявление я выставила 22 октября 2024 года. А 25-го Центробанк поднял ставку рефинансирования до 21%.

Я боялась вообще не продать квартиру. Но и ждать смысла не было: я опасалась снижения цен. В итоге у нас все сложилось очень быстро. В статье расскажу, как мне удалось все провернуть в сложных условиях и без риелтора, по одним только советам из интернета, и какие из них работают, а какие — нет.

Когда мы только переехали в эту двушку, она казалась просторной. До этого мы втроем с мужем и сыном жили в квартире типа «кухня-прихожая», ее площадь была всего 18 м².

Через пять лет квартира будто села, как неправильно постиранный свитер из шерсти. Места стало мало: посудомойку на кухню не поставишь, вещи не входят в шкафы. Мы решили улучшить свои условия.

Думали, что у нас будет обычная альтернативная сделка, то есть свою квартиру продаем, а новую покупаем, желательно в один день. С другой стороны, мы с самого начала были готовы съехать во временное жилье, если найдется покупатель. Так и получилось.

Этап подготовки оказался самым трудозатратным и занял две недели. Вот что мы сделали.

Все вымыли. Квартира не была запущенной, но с весны мы не делали большой уборки. Я помыла все окна и постирала шторы, муж отмыл плитку в ванной и туалете, фартук в кухне, а сын специальным средством для обработки деревянных поверхностей очистил двери.

Еще я промыла верх и фасады шкафов от пыли и жира, протерла выключатели и розетки, плинтусы, ручки дверей, люстры и оттерла загрязнения с обоев. Эти простые действия дали ощущение и запах чистоты.

В порядок мы привели и технику: я вымыла снаружи холодильник и стиральную машинку, очистила плиту. Муж протер компьютерные столы и мониторы с системными блоками.

Сделали мелкий ремонт. Еще предыдущие хозяева сделали качественный ремонт: выровняли стены и потолки, на пол уложили ламинат и керамогранит. Мы прожили в квартире шесть лет и поддерживали порядок.

Но мелкие недочеты все-таки были: в одном месте от стены отошла розетка, перегорела лампочка в люстре, из швов между плиткой вывалилась затирка, кое-где отклеились обои. С таким микроремонтом муж справился сам.

У меня была идея сделать ремонт в кладовке — там его не было с момента постройки дома, о чем свидетельствовали желтые советские обои. Но мы ограничились заделыванием дыр в стене штукатуркой — и правильно сделали: на кладовку при просмотре покупатели особенно не обращали внимания.

На мелкий ремонт у нас ушло около 500 ₽.

Убрали лишние вещи. Летом мы путешествуем на автомобиле, и снаряжение для кемпинга занимало много места в нашей хрущевке: палатками, шатром и спальниками была забита кладовка и все место наверху шкафов. Я убрала все под кровати.

На балконе у нас стояла стремянка, а на лестничной площадке — велосипед. Балкон узкий, всего 2,2 м², и я постаралась максимально его расхламить. Лестничные площадки в хрущевках тоже совсем небольшие, и мне не хотелось создавать у покупателей впечатление загроможденности еще до того, как они зайдут в квартиру. Поэтому я договорилась с тетей, и мы увезли стремянку и велосипед на хранение в пустующий гараж.

В одном из видео, которые я посмотрела, агент по недвижимости советовал подготовить документы на квартиру еще до продажи. Рекомендация показалась мне разумной. Если документы в порядке, то и продажа идет быстрее. Я подготовила такие бумаги.

Свежая выписка из ЕГРН. Она подтверждала, что мы с мужем собственники помещения и никому его еще не продали. Также в выписке видна общая площадь и документ — основание  приобретения недвижимости.

Собственник может бесплатно получить онлайн-выписку через госуслуги. Выписка пришла мне в личный кабинет через минуту. Документ я распечатала.

В выписке, которую заказывает сам собственник, видны его личные данные — фамилия, имя и отчество. Иногда на время продажи квартиры владельцы жилья пишут заявление в Росреестр, чтобы открыть свои данные в реестре и для посторонних, тогда выписку с ФИО собственника сможет получить любой желающий. Но я не стала так делать.

Выписка из поэтажного плана. Она у нас уже была — ее дали предыдущие хозяева. В ней указаны площади комнат, а также суммарно жилая и нежилая площади. Документ датирован 2004 годом, но с этого времени перепланировок не делали, так что ничего не поменялось.

Выписки из домовой книги и финансового лицевого счета. Их я получила в паспортном столе и бухгалтерии жилищной компании соответственно.

Выписка из домовой книги подтверждала, что прописаны в этой квартире только мы, посторонних нет, а при продаже сможем легко сняться с учета.

Выписка из финансового лицевого счета говорила об отсутствии долгов по коммунальным платежам.

Справка о погашенной ипотеке. Заказала ее в сервисе «Домклик», так как кредит мы оформляли в Сбербанке.

Дополнительным подтверждением того, что квартира не в залоге у банка, служила и выписка из ЕГРН. В старой, которую нам выдали сразу после покупки квартиры, в строке «ограничение прав и обременение объекта недвижимости» была пометка «ипотека в силу закона». В свежей выписке такой строки просто не было.

Оформление всех бумаг заняло у меня несколько часов. Только за выписками из домовой книги и финансового лицевого счета пришлось сходить, остальные документы оформила онлайн. Денег я не потратила.

Когда брала документы в жилищной компании, работницы надо мной посмеялись — мол, кто же берет документы до продажи. Зато риелтор наших покупателей сказала, что мы капитально подготовились к сделке, и спросила, не работала ли я раньше агентом по недвижимости.

Еще в процессе сбора документов я осознала, что их часто будут смотреть чужие люди. Мне захотелось обезопасить себя от мошенников.

Через госуслуги сейчас можно установить запрет на действия с недвижимостью без личного участия собственника. Квартира у нас в общей совместной собственности с мужем. Оформление запрета на меня и супруга заняло один вечер, ходить никуда не пришлось, и через пять дней запись об этом появилась в ЕГРН.

Вот что я сделала:

1. Скачала приложение «Госключ» и зарегистрировалась в нем. Потом поэтапно оформила усиленные электронные подписи — сначала неквалифицированную, а затем квалифицированную. Для создания УКЭП  нужно подтвердить свою личность. Я выбрала вариант по загранпаспорту нового образца. На телефоне включила NFC, открыла загранпаспорт на пластиковой странице, а затем водила по ней, пока чип не считался. Сделать это удалось не сразу — мой телефон справился через пять минут, а с телефоном мужа пришлось повозиться десять минут.
2. Подала заявление на запрет действий с недвижимостью через госуслуги. Для этого мне потребовалось только выбрать объект, все остальные данные подгрузились автоматически.
3. Вернулась в «Госключ» и подписала уже созданное заявление. Перед этим из приложения поступило уведомление о новом документе.

Запрет на действия с недвижимостью без личного участия собственника означает, что для проведения сделки владельцу нужно идти в МФЦ или Росреестр.

Электронная регистрация через сервисы банков уже не пройдет, так как не предполагает личного присутствия. Нас это не пугало, поскольку на покупателя с ипотекой мы не рассчитывали, к тому же на госуслугах запрет можно снять, это займет максимум пять рабочих дней со дня приема заявления.

Фотосъемка. Проводила ее днем, предварительно включив весь свет. В одной из статей мне встретился совет снимать при дневном свете из окон — так фотографии получаются более естественными. Но во второй декаде октября в Барнауле низкие серые тучи висели над городом почти всегда, было сумрачно. На фото включенные светильники иногда выглядели некрасиво, как желтые пятна, зато сами комнаты были хорошо освещены.

Перед тем как начать фотографировать, я выносила из комнаты все, что могла. Но основная мебель оставалась на своих местах, и ни на одном просмотре потенциальные покупатели не сказали, что фото ввели их в заблуждение.

Каждый раз перед тем, как фотографировать, я протирала мягкой тряпочкой камеру смартфона, чтобы изображения получились четкими.

Фотографии и видео делала, уменьшая зум камеры до 0,5: так видна вся комната, а не отдельные вещи. Иногда фото при таком зуме получаются неестественными, как будто снятыми на объектив «рыбий глаз».

После каждой съемки я отсматривала получившиеся изображения и удаляла неудачные. Чтобы у покупателя сложилось представление о комнате, снимала ее с разных ракурсов и в разной ориентации.

Фото не ретушировала и не накладывала фильтры. Просто подрезала. По моему опыту продаж на «Авито», часто покупатели не читают текст объявления, поэтому важную информацию стоит продублировать на фото. Я делала надписи с названием комнат и площадью, также подписывала мебель и технику, которую мы оставляем. С этими функциями отлично справился встроенный в смартфон фоторедактор.

Видеосъемка. Снимала вертикально — так удобнее смотреть со смартфона. Медленно проходила по комнате, стараясь вести камеру плавно. Во время прохода останавливалась на мебели и технике, которую планировали оставить. Показывала пол и потолок — для покупателя важно оценить состояние и материалы. Обязательно открывала окна и показывала вид.

Монтаж видео делала прямо в телефоне через бесплатное приложение YouCut — обрезала лишнее, сделала переходы между частями видео, еще раз подписала комнаты и мебель, которую оставляем, наложила музыку.

Логически выстроила виртуальный румтур: сначала показала дверь в квартиру, затем коридорчик и комнаты, потом раздельный санузел и кладовку, а в конце кухню. Я впервые занималась монтажом видео, но никаких трудностей не возникло — все было интуитивно понятно.

Наша квартира была через дорогу от парка, это зеленый район с развитой инфраструктурой, к тому же комфортный третий этаж. Но и недостатки тоже были: несовременный ремонт, хорошая слышимость, как и в любой панельке, неприглядный подъезд.

Чтобы определить стоимость жилья, было бы чудесно иметь доступ к базе с ценами продаж похожих квартир. Но пока такое есть только на «Домклике» по тем квартирам, что продавались через этот сервис. К тому же такой отчет платный. Так что я довольствовалась пожеланиями собственников — они же цены на «Авито» и «Циане».

Можно воспользоваться автоматической оценкой квартиры на этих же онлайн-платформах. Но и эта оценка весьма примерная.

Я посмотрела несколько видео о продажах квартир, и там агенты советовали ходить по адресам под видом клиента, чтобы выяснить все подводные камни. Так и понять, лучше твоя квартира или хуже. Но для такого притворства я слишком честная — сразу бы раскололась.

Проанализировала конкурентов виртуально. Прямо в нашем доме продавались сразу две двушки со свежим, но недоделанным ремонтом — каждая за 4 500 000 ₽. Сразу заехать и жить в такой квартире не удастся, и этим наше жилье выгодно отличалось. К тому же в такой объект еще нужно вкладывать деньги. А прямо через дорогу, в такой же пятиэтажке, была выставлена аналогичная квартира с бабушкиным ремонтом и деревянными полами за 4 300 000 ₽.

Сначала я хотела поставить цену 4 550 000 ₽, где 50 000 ₽ оставить на торг. Но тут есть нюанс: если так сделать, в фильтр по цене до 4,5 млн рублей квартира не попадет. А многие покупатели ищут квартиры, именно выставляя предельно допустимую стоимость. Поэтому я решила войти в рамки фильтра, немного уменьшив цену. Выставила квартиру за 4 490 000 ₽.

Вот как я действовала по шагам.

Определилась с местами размещения объявления. В Барнауле все сидят на «Авито», а «Циан» менее популярен.

За восемь дней, пока мое объявление висело на обоих порталах, на «Авито» его 1359 раз посмотрели и 120 раз добавили в избранное, а на «Циане» было всего 18 просмотров и шесть добавлений в избранное. Но я не зря разместила объявление на «Циане»: агент наших покупателей дозвонилась мне именно оттуда, а через «Авито» не смогла из-за технических неполадок.

Другие сайты, например «Домклик» или «Яндекс Недвижимость», я даже не рассматривала.

Еще я расклеила объявления на соседних домах, а также разместила его в чате по аквааэробике. С расклейки позвонили всего дважды, к просмотрам эти звонки не привели. Из чата мне пришло только одно сообщение от директора агентства по недвижимости: она предлагала помочь с продажей.

Составила текст объявления. Я стремилась писать простым языком, но придерживаться делового стиля. Мне очень хотелось использовать слово «распашонка», но я выбрала словосочетание «комнаты изолированные». Еще я практически не применяла оценочных прилагательных, которыми грешат агентства недвижимости: мне может казаться, что квартира уютная, а покупатель думает по-другому — не нужно решать за него.

В первом абзаце указала технические особенности квартиры: серию, этаж и площадь комнат. Как оказалось, многие люди, даже не работающие в сфере недвижимости, прекрасно разбираются в сериях, и для них эти цифры о многом говорят. Серию дома посмотрела по адресу на сайте «Фонд развития территорий».

В следующих двух абзацах рассказала о преимуществах квартиры — неплохом ремонте и расположении в самом центре дома. В четвертом абзаце отметила всю мебель и технику, которую мы оставляем. Пятый абзац оформила как список с маркерами — в нем описала преимущества локации.

В следующем кусочке рассказала о документах. Написала, что с бумагами все в порядке, нет обременения, два взрослых собственника, владеем жильем более пяти лет. На показе я была готова подтвердить эту информацию оригиналами документов.

В двух последних абзацах написала об удобном времени показов — вечером в будни и в выходные. В самой последней строчке попросила приходить риелторов исключительно с покупателями. В других объявлениях часто видела строку капслоком: «РИЕЛТОРОВ ПРОШУ НЕ БЕСПОКОИТЬ!!!» У меня она вызывает отвращение — кажется, что продавец неадекватен, общаться с ним не хочется, даже если ты покупатель. К тому же в городе принято ходить с риелтором, и он может привести реальных покупателей, поэтому относиться стоит уважительно.

Разместила объявление на сайтах. Кроме фото, видео и текста объявления я загрузила следующие файлы:

1. Картинку с планировкой. Объявления без планировки раздражают покупателей, это я знала по своему опыту. Ее отсутствие говорит либо о несоответствии указанной площади фактической, либо о неузаконенной перепланировке.
2. Карту с указанием объектов инфраструктуры. В одной из статей я увидела хороший совет — прикрепить изображение из «Яндекс Карт», на котором крупно подписаны важные объекты рядом с квартирой. Я не умею работать в продвинутых фоторедакторах, поэтому сделала карту в Paint и обозначила там кроме прочего и главный плюс — парк поблизости.
3. Фото подъезда, дома и площадки. Я сфотографировала все в солнечный день.

Загрузить фотографии оказалось непростым делом: периодически что-то зависало и файлы не загружались. Тогда я переходила с веб-версии в мобильную и наоборот. Еще выяснилось, что снятое видео слишком тяжелое. Я уменьшила его в бесплатном плеере VLC.

Добилась для своего объявления значков «Собственник» и «Проверено Росреестром». Когда все файлы были загружены, а объявление опубликовано, захотелось сделать пометки, чтобы выделиться на фоне конкурентов. И на «Авито», и на «Циане» можно получить значки «Собственник» и «Проверено Росреестром».

На «Авито» нужно указать кадастровый номер в окне «Добавьте данные Росреестра». В течение 24 часов сервис сам запросит данные, и тогда появится соответствующая пометка.

А вот отметку «Собственник» мне удалось сделать только со второго раза. Нужно сначала подтвердить профиль — я сделала это по Сбер ID и получила плашку «Документы проверены». Затем надо отправить выписку ЕГРН с госуслуг, заархивированную в формате ZIP. Сервис сверит личные данные с данными в выписке, и, если все совпадает, на объявлении появится значок «Собственник».

На «Циане» процедура устроена проще: для получения отметок нужно указать кадастровый номер и имя владельца.

На обеих платформах другие пользователи не увидят кадастровый номер и ЕГРН, они нужны только для подтверждения данных.

Оплатила услуги продвижения на «Авито». В первые сутки размещения объявление будет помечено плашкой «Новое». Но потом оно начинает опускаться в выдаче. На третий день размещения я оплатила услуги продвижения, к тому же на «Авито» была скидка 70%.

Я выбрала две услуги: формат XL-объявления и увеличение количества просмотров на семь дней. Объявление стало визуально больше и теперь выделялось среди обычных. Показывались три первые фотографии, а не одна, сразу в выдаче появились кнопки для связи. К тому же оно находилось на первых позициях и в пять раз чаще появлялось. За услуги продвижения на неделю я заплатила 609 ₽.

Полная подготовка занимала у меня около часа, и всем пришедшим нравился результат. Вот что я делала.

Снова убирала. Проходилась пылесосом по квартире, протирала пыль с подоконников и зеркал, чистила раковины и унитаз бытовой химией. Все вещи, которые можно было убрать, например зубные щетки, сумки, баночки и флакончики, кастрюли, старалась спрятать. На кухне мыла грязную посуду, убирала еду, протирала стеклокерамику и рабочие поверхности. Обязательно прибирала одежду, которая сушилась, и саму сушилку.

После уже проведенной генеральной уборки такое поддержание порядка было совсем нетрудной задачей.

Еще я подметала в подъезде, ведь покупатели увидят его первым. Мы жили на третьем этаже, а лестничные пролеты в хрущевке узкие — на три этажа уходило десять минут. Однажды соседка увидела меня за этим занятием и предложила сразу сделать в подъезде ремонт, чего уж мелочиться — настолько лишними ей показались мои действия.

Использовала приемы хоумстейджинга. Хоумстейджинг подчеркивает достоинства квартиры и тем самым сокращает срок поиска покупателя. Я взяла от направления несколько работающих техник и подстроила их под свой случай:

1. Убирала следы присутствия жильцов в квартире. Хоумстейджеры советуют съехать на время продажи, но нам было некуда. Поэтому я сделала минимум: убрала фотографии со стен и магнитики с холодильника. В открытой этажерке у нас хранились папки с документами — для них я купила органайзер.
2. Добавила декора. Мне встречалась рекомендация ставить на стол живые цветы и яркие фрукты. Попробовала ставить апельсины, но они недотягивали до показа, мы их просто съедали. А дорогие букеты из живых цветов я заменила на практичные сухоцветы. В качестве украшения на балконный стеллаж поставила тыкву — ее дала с огорода тетя.
3. Включала свет перед приходом покупателей. Перед показом я включала абсолютно все источники света, в том числе настольные лампы. На балконе у нас не было света — там я повесила гирлянду.
4. Наполнила комнаты приятным ароматом. Перед приходом потенциальных покупателей я проветривала все комнаты. А чтобы запах точно был приятным, распыляла на шторы отечественную туалетную воду «Тюльпан и мимоза». По квартире распространялся аромат цветочного магазина. Тут главное — не переборщить, одного распыления на комнату вполне достаточно. Лучше наносить туалетную воду не перед самым приходом покупателей, а за час, чтобы запах был не очень насыщенным.

Ограничивала домочадцев. Сын не понимал, зачем при просмотрах уходить из квартиры, ведь он тихо сидит за компьютером. Между тем, когда ребенка не было в комнате, покупатели спокойно в нее заходили, смотрели вид из окна, трогали батареи. А когда сын оставался, они стеснялись и осматривали комнату с порога.

Муж же периодически хотел поесть или помыться прямо перед приходом покупателей.

После нескольких случаев я провела воспитательную беседу со своими мужчинами с просьбой помочь мне в продаже. Муж и сын все поняли и больше не препятствовали.

Я была уверена, что мне десятками начнут звонить агенты по недвижимости. Но за все время размещения объявления поступило всего около 10 звонков от посредников. Риелторы думали, что я их коллега, настолько детальным и проработанным было мое объявление.

Всем звонившим по объявлению я задавала один и тот же вопрос: «А вы себе подбираете квартиру или клиенту?» Это помогло отсечь ненужные визиты посредников. Если же риелтор все-таки предлагал прийти без клиентов, сфотографировать и выложить на свой ресурс мою недвижимость, помочь с продажей, я отказывалась. Самая трудная подготовительная работа уже была проведена, и я не видела смысла в агенте.

Еще до просмотров я продумала ответы на возможные возражения о недостатках квартиры. Наработки пригодились на показах. Тут главное — не спорить с покупателем, при этом выдвигая разумные контраргументы.

Я решила, что показывать квартиру буду только вместе с мужем. Перестраховаться, когда пускаешь в свой дом незнакомцев, совсем не лишнее.

Предлагала всем входящим бахилы, но покупатели предпочитали разуваться и ходить босиком. Если потенциальные покупатели задерживались в комнате, я выходила из нее, не стояла над душой. Заметила, что мужчинам технические нюансы удобнее было узнать у мужа, ему они больше доверяли.

Я не забывала узнать важную для нас информацию — есть ли деньги у покупателей. Поэтому после экскурсии невзначай спрашивала: «А какая у вас ситуация?» Покупатели честно рассказывали, этот вопрос не вызывал негатива. Еще хорошо бы понимать, как давно люди присматривают себе жилье, насколько они близки к покупке. Тут поможет вопрос: «Давно смотрите?»

Например, приходила молодая пара. После экскурсии я спросила, как давно они выбирают квартиру. Они признались, что смотрят уже полгода, несколько раз выходили на сделки и отказывались от покупки. Я сделала вывод, что эти покупатели ненадежные и иметь дело с ними не стоит.

В конце просмотра я спрашивала, понравилось ли наша квартира. Тут было два варианта ответов. Либо положительный — покупатель говорит «да», кивает, улыбается. Либо люди мялись, спрашивали про скидку. Тогда я спрашивала: «А на какую сумму вы рассчитывали?» — и приступала к торгу.

После показа я уточняла прямой номер покупателя — на «Авито» и «Циане» показываются подменные. Когда посетители уходили, вносила данные в таблицу. Туда я вписывала дату показа, имена пришедших и их номера телефонов, свои впечатления. Через неделю хотела спросить покупателя о принятом решении. Но этого делать так и не пришлось.

Всего мы провели пять показов, и только на два из них пришли реальные покупатели. Остальные только выставили свою квартиру на продажу, еще даже не получили задатка.

Покупатели часто приходят раньше назначенного времени на 10—15 минут. Из пяти показов только на один опоздали, а на остальные подошли раньше. Нужно заранее быть полностью готовыми, а не убирать квартиру до последнего.

На первом же показе мы сказали много лишнего. Я зачем-то рассказала, что внук наших соседей ходит в музыкальную школу и днем иногда репетирует на трубе. Для меня это милая деталь нашего бытования, подросток играет совсем неплохо. У покупательницы же вытянулось лицо.

Внезапно оказалось, что надо знать основную информацию о квартире. Хоть я и заполняла все поля при подаче объявления, все вылетело из головы. Я не могла ответить на простейший вопрос о площади той или иной комнаты. После такого провала еще раз внимательно ознакомилась с техпланом и выучила цифры.

Еще я поняла, что проводить по одному показу по первому же требованию потенциальных покупателей бессмысленно. На подготовку уходил минимум час, еще из квартиры нужно было выгнать недовольного сына. Если люди заинтересованы, они могут и подождать просмотра пару дней. Поэтому в следующий раз я организовала четыре показа в выходной через каждые полчаса. Обычно покупателям требовалось минут пятнадцать, чтобы посмотреть и задать вопросы.

Когда появился реальный покупатель с наличкой, я сразу поняла, что нужно пойти на уступки, иначе нашу квартиру не купят. Ведь похожих квартир типовой планировки продается много. Расскажу, что мы сделали, чтобы сделка состоялась.

Предложили торг. Писать заранее в объявлении, что мы готовы на скидку, я не стала: покупатели могли бы давить этим. Но на показе готова была снизить цену. Наши покупатели выбили скидку 65 000 ₽ — такая сумма устроила обе стороны.

Оставили много техники и мебели. Кроме прочего, покупатели захотели еще электрическую плиту Electrolux, без нее они отказывались покупать квартиру. Мне не хотелось оставлять свою помощницу. Но потерять покупателей с наличкой из-за плиты было бы глупо. Тогда я расставила приоритеты и все-таки оставила плиту. Кроме нее мы оставили еще банкетку в прихожей, вешалку в кладовке, кронштейны для микроволновки в кухне.

Пообещали быстро съехать. Наши покупатели были из небольшого города под Иркутском — мама 70 лет и дочь 50 лет. Квартиру оформляли на дочь. В Барнаул они перебрались поближе к родственнику. На просмотры ходили уже месяц и устали от этого. А их риелтор, которой они очень доверяли, заверила, что у нас с документами все в порядке.

Покупатели попросили больше квартиру никому не показывать, а в объявлении написать, что квартира под задатком. Их агент тут же съездила за предварительным договором. Мы в этот же день его составили и получили задаток.

Так как наши покупатели приехали из другого города, то жили на чемоданах. Долго ждать, пока мы купим квартиру себе, они бы не стали. Они попросили нас съехать в течение недели после сделки. Я согласилась и в день, когда внесли задаток, позвонила знакомым и договорилась снять у них квартиру.

Мы выехали во временное жилье, так как новое найти за неделю явно бы не успели. Это определенный риск, но мы пошли на него.

С самого начала я решила не нанимать риелтора, ведь никто лучше меня не расскажет и не покажет квартиру. Размещение объявления и общение с покупателями тоже меня не пугало. На сделку были мысли нанять агента. Но покупатели предложили оформление полностью поручить их риелтору. Подумав, мы согласились.

У нас была простая ситуация: оформление не нотариальное, расчет наличкой. Единственная проверка документов, которую я сделала, — это проверка действительности паспорта покупательницы через госуслуги.

Агент покупателей уже на задатке попросила меня собрать небольшой пакет документов. Вот что я подготовила:

1. Акт снятия показаний водо- и электросчетчиков. В этой бумаге прописываются контрольные показания приборов и их годность. Сам документ ничего не стоил, но, чтобы его оформить, нужно было вызвать специалиста УК, это обошлось в 350 ₽. Для оплаты я сходила в диспетчерскую жилищной компании.
2. Свежую выписку из ЕГРН с синей печатью. Пришлось идти в МФЦ и заплатить 465 ₽, так как онлайн-выписка с госуслуг была заверена только электронной подписью. Через МФЦ брать выписку не так удобно: нужно дважды сходить, чтобы заказать и забрать документ, каждый раз записываться на время. Готова выписка будет не сразу, а через пять дней, еще и платно.
3. Выписку из домовой книги с отметкой о снятии с регистрации. Для этого сначала нужно было выписаться. Существует несколько вариантов это сделать, я выбрала сняться с учета через госуслуги. Подала заявление в электронном виде. Через три дня мы сходили в районное МВД, чтобы нам поставили штампы в паспортах.
4. Свежую выписку из финансового лицевого счета об отсутствии задолженности.

За два дня до сделки риелтор покупателей прислала мне подготовленные юристом документы для ознакомления: договор купли-продажи, акт приема-передачи и расписку в получении денег. Составление этих документов у юриста стоило 1600 ₽, оплатили пополам с другой стороной.

Сама сделка проходила в Росреестре, прием там стоил 1200 ₽ — оплатили с покупательницей пополам. Бесплатно подать документы можно через МФЦ. Зато в Росреестр можно прийти в субботу, а наша покупательница иначе не могла: ей требовалось провести сделку не в рабочие дни.

Записываться в Росреестр нужно заранее, в выходной много желающих. Агент покупательницы записала нас на прием за две недели. Сроки регистрации сокращены — максимум семь дней, а не девять  , поскольку документы попадают в службу напрямую, минуя МФЦ.

Госпошлину за регистрацию права собственности платила покупательница.

После формальностей в Росреестре мы пошли в ближайший банк, чтобы получить деньги за квартиру. Там покупательница заранее заказала наличку. Этот способ не самый удобный и безопасный, зато без комиссии. Мне удалось подержать деньги в руках. Сразу после расчета мы в этом же отделении банка положили их на свой сберегательный счет. Написали расписку, а риелтор позже отнесла ее в Росреестр.

Через два дня госуслуги перестали показывать квартиру как нашу собственность — право перешло покупательнице.

В успех никто не верил. Муж был готов к длительной продаже. Папа нагнетал обстановку: «У коллеги уже два месяца продается квартира, звонят только риелторы». С экранов эксперты употребляли слова «мертвый», «стагнирующий», «падающий» применительно к рынку недвижимости.

За полтора месяца, которые прошли с начала генеральной уборки до переезда, я все время волновалась. Сначала переживала, что квартиру никто не купит. После размещения объявления тревожилась, что просмотров много, а звонков — не очень. Когда получили задаток, мы были в шоке от такой скорой продажи и не могли уснуть половину ночи.

За время продажи я похудела на несколько килограммов и стала плохо спать.

Мы продали квартиру за 4 425 000 ₽, покупатели нашлись за шесть дней и рассчитались наличкой. Знакомые и соседи сказали, что быстро продать удалось из-за низкой цены. Но я так не думаю. Максимум, по которому можно было выставляться, — это 4 600 000 ₽, не сильно дороже.

Думаю, нам помогло именно желание продать. Мы были мотивированы на сделку и делали все, что в наших силах, чтобы она состоялась. Все эти действия были простыми и не требовали особенных навыков.

На сделке мы обменялись с покупательницей телефонами. Она уже несколько раз звонила и спрашивала насчет интернета, подключения стиральной машинки и расположения паспортного стола. На все вопросы мы вежливо отвечаем. Оставлять покупателя один на один с проблемами некрасиво. Я искренне хочу, чтобы у новых жильцов хорошо сложилась жизнь в нашей квартире.

Сразу после получения задатка мы стали активно смотреть новую квартиру для себя. Не были в ужасе от цен, потому что к тому времени уже ориентировались в рынке недвижимости. Выбрали просторную двушку в кирпичном доме в новом районе. Сделка сложная и долгая, поэтому пока мы живем в съемной квартире и дожидаемся переезда.

1. Предпродажная подготовка — залог успеха. Квартира должна не только быть отмытой и расхламленной, но и пахнуть чистотой. Для создания такого аромата нужно постирать шторы, сменить постельное белье и протереть все горизонтальные поверхности. В подъезде тоже следует прибраться, как бы ни смеялись над этим соседи. Лучше организовать определенные дни показов и перед началом каждый раз приводить квартиру в порядок.
2. Собрать первичный пакет документов нужно еще на этапе подготовки: хорошие документы ускорят продажу. Большую часть можно быстро и бесплатно заказать онлайн. Покажите покупателям, что вы добросовестный продавец без долгов по коммуналке, непонятных прописанных личностей в квартире, владеете жильем уже более пяти лет и занижать стоимость в договоре не планируете. Подтвердить эти факты уже на показе помогут собранные справки.
3. Детальное и проработанное объявление станет не только магнитом для покупателей, но и оберегом от риелторов. Сделать хорошие фотографии можно практически на любой современный смартфон. В кадре не должно быть людей и лишних вещей. Добавьте максимально возможное количество фотографий — пусть покупатели листают их и влюбляются в вашу квартиру. Выделиться среди похожих квартир поможет видеоролик о квартире. Не стоит обманывать людей и накладывать фильтры, искажая реальность. А вот сделать подписи с площадью комнат — совсем не лишнее.
4. Важно указывать достоверную информацию. Чаще всего собственники заведомо неверно увеличивают площадь квартиры, прибавляя к ней лоджию. А также указывают тип сделки «свободная», то есть без покупки следующего жилья для себя, хотя в диалоге сразу становится понятно, что приобретать квартиру они все-таки будут. Такая ложь только подрывает доверие на первом этапе, ведь на показе все вскроется.
5. Когда появится реальный покупатель с деньгами, важно идти на компромиссы. Немного снизьте цену, оставьте нужную покупателям мебель и технику, быстро съезжайте. Следующего покупателя можно ждать долго.