Чипирование через заявление на отгул: как я внедряю электронную подпись на работе

Чипирование через заявление на отгул: как я воюю с бумажными староверами
У меня на работе уже глаз дергается. Руководство дало команду, внедрять и использовать — электронно-цифровую подпись (ЭЦП). Казалось бы, живи и радуйся! Но нет, я каждый день наблюдаю какой-то цирк средневековья. Оказалось некоторые мои сотрудники панически боятся этой самой подписи. Вот хоть кол на голове теши!

На днях заходит ко мне Юля из соседнего отдела. Ей нужен день за свой счет. По регламенту — делов на две минуты: зайти в систему, набрать три строчки, тыкнуть кнопку и отправить мне. Я тут же согласовываю своей ЭЦП, и всё, иди гуляй. Но Света выбирает путь самурая.

Она берет чистый лист. Пишет заявление от руки. Ладно что, у нее почерк понятный, а вот если принесут «наскальную живопись» разбирай потом, ну это я придираюсь туам все понятно читать даж не надо, заявление оно и в ацрике заявление. Так вот, Юля пишет, и ставит свою заветную закорючку ручкой. Потом идет к сканеру. А сканер у нас в общий на три отдела — это вообще отдельная боль: он вечно то тупит, то то просто «теряет связь с сервером» в самый неподходящий момент. Естественно, именно сейчас произошол какойто сбой! Она переделывает. Сканирует. Сохраняет эту пдфку, прикрепляет к письму и шлет мне на почту! То есть человеку не лень тратить 15 минут на эту первобытную волокиту, беготню по коридорам и перевод бумаги, вместо одного нажатия кнопки.

Знаете, какие аргументы я слышу, когда пытаюсь включить логику и объяснить, что так проще? Из разряда известного компьтерно мема «Ой, ну я не знаю, эти ваши интернеты…», «А вдруг за меня кредит в микрозаймах оформят?», и мое любимое — «Нас всех так скоро чипируют». На полном серьезе! Взрослые люди с высшим образованием боятся, что через корпоративную систему их оцифрует мировой заговор.

Апофеозом стала наша Марья Иванна. Она вообще заявила, что пока она своей рукой закорючку не поставит на бумаге с синей печатью, документ недействителен. И плевать ей на федеральные законы об ЭЦП! Для нее «настоящий» документ — это тот, который можно потрогать и подшить в папочку «Дело №». Ну человек в возрасте я с ней уважительно, тем более женщина.

Я сначала пытался бороться. Сажал рядом, показывал: «Смотри, Света, вот галочка, вот лог системы, никто твою подпись не украдет». Там такая криптозащита, что взлом невозможен. Бесполезно. В глазах священный ужас. Пришел к выводу: страх перед новым, смешанный с кучей дурацких мифов из таких же дурацких пабликов, не победим. Люди привыкли физически чувствовать бумагу. Они думают, что синяя закорючка чернилами — это железная страховка подлинности. Хотя, скорее, что все-таки ЭЦП понадежнее будет, если, конечно, не бросать заветную флешку где ни попадя. Но им, судя по их высказываниям, кажется, что это просто пиксели на экране и какая-то магия и обман.

Пока я просто тихо вздыхаю и подписываю эти бесконечные сканы. Ломать людей через колено и заставлять силой — только плодить еще больший стресс. Тем более сейчас переходный период, и пока можно отказаться от ЭЦП. Поэтому буду приучать капельным путем, я ведь руководитель, а не надзиратель. Хоть иногда так и хочется выкинуть принтер в окно.

Самое ироничное в этом то, что это неизбежность, и я уже получил информацию, что скоро всех просто заставят перейти на ЭЦП, так что вот, дорогие мои, привыкайте к новому.