Приложение Т—Ж
В нем читать удобнее

Как быть, если соседка собирает подписи для кол­лек­тив­ной жалобы на ком­пью­терный клуб?

50
Аватар автора

Сетевой лемминг

спросил в Сообществе

Страница автора

Часть первого этажа жилого дома сдается под коммерцию. Там небольшой компьютерный клуб. В помещении сделана звукоизоляция. Продажи алкоголя и сигарет нет.

Проблема в соседке, чьи окна выходят на вход в клуб. Основная аудитория клуба — подростки и молодежь. По мнению соседки, они слишком громко ходят и шумят своими самокатами.

С посетителями проведены разговоры — если выходят курить или поболтать, то отходят от здания к дороге.

Сейчас узнали, что соседка собирает подписи для коллективной жалобы и закрытия клуба. Какие могут быть последствия и как с этим бороться?

Аватар автора

Андрей Корнилов

нашел ответ

Страница автора

Коллективная жалоба — это не приговор. Чтобы закрыть компьютерный клуб, одних подписей мало. Даже если заявление подпишут все жильцы дома, проверяющие все равно будут смотреть не на эмоции жильцов, а на документы и факты: легально ли размещен клуб, соблюдает ли он нормы Роспотребнадзора  и требования регионального закона «О тишине».

Форма жалобы — коллективная или индивидуальная — на результат почти не влияет. Важны не подписи, а доказательства нарушений. Т⁠—⁠Ж подробно разбирал это в статье «Правда ли, что коллективное заявление в полицию эффективнее личного?».

Лучше заранее собрать документы, которые подтверждают, что клуб работает законно. Если начнется проверка, пригодятся договор аренды, техпаспорт помещения, бумаги о прокладке шумоизоляции, внутренние регламенты  .

Чтобы снизить число конфликтов, продолжайте следить за поведением посетителей у входа — на это в первую очередь обращают внимание соседи и проверяющие.

Что еще почитать:

Андрей КорниловА какие у вас проблемы с офисами на первом этаже МКД?
  • SPQRКакой ваш интерес в этом клубе? А если бы он находился напротив ваших окон, вы бы радовались постоянному шуму?22
  • SheharhoretСкажите, что вместо клуба откроют пункт Самоката/Лавки и т.д. и будут уже не подростки, а куча курьеров на электровеликах.25
  • CatПеренесите свой компьютерный клуб в ТЦ, тогда вы никому мешать не будете и никто жалобы писать не станет.12
  • CatSPQR, единственный адекватный комментарий. А автор, скорее всего, и есть владелец данного "клуба". Которому, видите ли, предпринимательством заниматься не дают))12
  • SPQRCat, безусловно, автор - владелец.2
  • SheharhoretCat, ну да, ну да. У подруги под окнами самокат с курьерами. Как они стоят на перекурах под окнами, слушают музыку ( определённой направленности), громко разговаривают на своём языке по видеосвязи ( не в наушниках) и т.д. Такое себе19
  • ЕрёмаSheharhoret, какую лавку, три пивные сетки уже встали в очередь чтобы открыть разливайку на месте клуба. Соседке бы намекнуть, что клуб далеко не самое плохое соседство28
  • Лукьянов ТимурДля вас - никаких, если вы только не связаны с клубом. Подписывать или нет - ваше дело. Если не хотите портить отношения с соседкой, то можете подписать. Для клуба последствия зависят от того, насколько законно ведётся деятельность. Если алкоголь и прочие непотребства не продаются и там реально просто клуб, который сам по себе не шумит, то клуб не отвечает за поведение своих посетителей. Как максимум - арендатор может не продлить договор, если не захочет связываться с соседкой. Если вызывать полицию на шум, то думаю после пары-тройки приездов - посетители либо поймут, что не стоит шуметь, либо выберут другой клуб. Как вариант, если там несовершеннолетние, то у нас в стране действует комендантский час для несовершеннолетних без сопровождения родителей. В случае полиции - клуб может лишиться клиентов, но это как повезёт8
  • Даниил СмирновSheharhoret, + куча сомнительных личностей, что также добавляет криминальной обстановки..4
  • Даниил СмирновЕрёма, и всякие *беты с ними..3
  • Даниил СмирновПоговорить с соседкой. Сказать, что клуб - это еще не самое худшее, что может сейчас быть. А так, надо пойти на компромисс, обсуждать данную проблему с жильцами, поинтересоваться их мнением.6
  • Anton ZhitarevСделать жильцам скидку. Бабульку трудоустроить.9
  • Прежде чем подписывать я бы озаботился двумя вещами. Напрягает ли этот клуб меня лично и как он влияет на стоимость услуг ЖКХ. Если на стоимость услуг ЖКХ он влияет никак, то пофиг мешает ли он мне или нет. Он, зарабатывая, пользуется услугами моего дома и не позволяет мне на этом экономить. Это не норм на мой взгляд.0
  • Илья ЛомоносовЕсли помещение официально переведено под коммерцию и есть звукоизоляция, то жалоба соседки вряд ли что-то даст4
  • Илья ЛомоносовSPQR, жил возле пивнушки на первом этаже - клуб был бы в сто раз лучше17
  • АлександрГлавное, соблюдение закона о тишине, остальное не так важно.1
  • Robert DeprimoCat, я не думаю,что туда ходят только малолетки. Ностальгирующие типы и другой контингент. У нас в районе есть клуб с разрещенными кальянами,так туда ходит в основном контингент других наций2
  • Коммерция на первом этаже по всему дому - это вообще издевательство:(3
  • АйтишникДоМозгаКостейlittle~witch, чем Вас не устраивают парикмахерские, банки, поликлиники, магазины цветов и всяческие ногтевые студии на первом этаже? Как минимум это удобно жильцам. Продуктовые магазины - да, ежедневно разгружаемые фургоны с новым товаром вполне могут быть источником шума.3
  • Мама ПапаCat, в компьютерный клуб не так часто ходят малолетки. Вы б хоть почитали) Не нулевые уже. И не те, кто комп не может купить Как ни странно, в основном за 25-30. Примерно как ходить в кафе не потому, что дома есть нечего, а потому, что в кафе есть вкуснее и приятнее Я как бы тоже с чужих слов говорю, но неподалёку от дома есть клуб и в целом толп детишек там и правда нет. А вот курьеры - тоже та ещё публика6
  • Мама ПапаCat, а в ТЦ он кому нужен? Я как бы ни за, ни против - лучше клуб, чем пивнушка, но ситуацию я не знаю. Мб и правда шум, мб женщина не вполне адекватная. Но компьютерный клуб в ТЦ вряд ли будет приносить прибыль. Вот в спальнике как раз его проходное место - много клиентов, которые стекаются в район не с целью походить по магазинам, поесть и в целом прогуляться ДНЁМ, а как раз в свое свободное время ночью, когда им хочется поиграть и расслабиться3
  • Мама ПапаНиколай, так вы тоже пользуетесь услугами своего дома. Почему вы должны экономить за его счёт? Вы не должны за него платить, но и он по логике должен платить только за себя, нет? В конце концов, по этой логике и девушка-ипшница, которая живёт в соседней квартире и там зарабатывает чем-то вроде фриланса, тоже должна позволять мне экономить на ЖКХ - она ведь пользуется услугами моего дома для получения прибыли?)1
  • АйтишникДоМозгаКостей, когда они только впереди дома, без проблем. Когда это по всему дому, это никакой закрытой территории, куча чужих машин на и так небольшой парковке, куча непонятных людей на площадке, которые заходят через все эти коммерческие помещения, мусор, шум и прочее. А еще они абсолютно бесконтрольны: там и кафе открыть могут, и ничего ты с этим не сделаешь. Я считаю, что дом должен быть домом, безопасным местом для жильцов. Особенно с такой дикой стоимостью за квадратный метр, особенно когда это называют «бизнес-классом».2
  • TheHrickoОжидаемые действия взрослого человека, молодёжь нынче громкая , слов не понимают, проще закрыть этот рассадник шума. У меня был бы такой клуб под окнами, я бы его кошмарил гос.органами до посинения. По-людски если дети не умеют себя вести - нечего и в клуб ходить.5
  • Мама, ключевые фразы для меня - "сдается" и "компьютерный клуб". И если к сдаче причастна УК (что скорее всего), то как бы логика говорит о том, что жильцам это должно быть чем-то выгодно иначе такого могут УК и не разрешить.1
  • Мама ПапаНиколай, напротив. Скорее всего, у каждого из этих помещений есть свой конкретный собственник, и должны арендаторы только ему0
  • Мама Папаlittle~witch, имхо, закрытой территории дома вообще не должно существовать. Особенно в нормальных районах. И так вся страна в заборах, куда ещё-то их плодить? Если названо бизнес-классом, а купили вы дешёвую квартиру в свечке с куцей парковкой, что ж вы не смотрели, а соответствия требуете?0
  • Аленаlittle~witch, у нежилых помещений отдельный вход. Насчет мусора: УК напрягите уборкой. Арендатор так-то оплачивает коммуналку по тарифам х3 в сравнении с обычными собственниками.1
  • Мама, хорошо, убедили. Тогда я бы точно подписал такое, даже не задумываясь. Если нет никакой разницы, то любую коммерцию из дома проживания лучше исключить, как дополнительный фактор разного рода рисков и неудобств.1
  • Мама, а мне нравится закрытая территория, это безопасность, так что каждому свое. Там же не забор с колючей проволокой, чтобы это некрасиво выглядело.) Ограничивает парковку, очень удобно. Я купила далеко не дешевую квартиру, но в регионах нигде нет огромных парковок, не Москва, уж простите:) Подземная-то всего в одном ЖК на весь город, но там место и качество дома не ахти. Удивительно, как люди не понимают, что у всех может быть свое мнение. Я вроде стекла коммерческих помещений не бью:D Но восторга от всяких мероприятий не испытываю, да, считаю, что должны быть нормальные БЦ, у нас такой прямо к дому пристроен, аж в несколько этажей, но застройщику захотелось больше денег.0
  • Алена, а территория общая. Соответственно, все их гости тусят на и так небольшой парковке. Все остальные минусы описала. Я так понимаю, тут собрались собственники таких коммерческих помещений:) Но на что обижаться - неясно. Вряд ли вы сами хотите жить над условной кафешкой, которая еще и тараканов может расплодить.1
  • Мама ПапаНиколай, ну, про это я уже не говорил, это ваше личное дело)0
  • Мама Папаlittle~witch, это тоже мои личные взгляды - меня раздражают заборы везде) Особенно не на частной территории, а во дворах1
  • НикитаСамый трэш - это РосАл и его клиенты под окнами.0
  • Мама, к этому вопросов не было, каждый имеет право на свое мнение, а вот пассивная агрессия «что ж вы нормальное не купили» не понравилась:)0
  • Аленаlittle~witch, по закрытой территории совершенно свободно ходят все. А если надеть форму условного Яндекса, то вообще можно не напрягаться.0
  • Аленаlittle~witch, вы просто не жили рядом с круглосуточными мелкими магазинами, которые торгуют спиртным в обход законов. Да, полиция в курсе. Но как говорит сам владелец: ему проще штраф заплатить, все равно прибыль выше. Так что комп.клуб реально не самое страшное.1
  • Алена, для этого есть домофон. Если кто-то ОЧЕНЬ захочет, то да, вероятно, перелезет, но не проволоку же теперь делать. Такие настолько жаждущие все же редкость.0
  • Алена, проблема коммерции в том, что она не ограничена компьютерным клубом, там могут открыть что угодно. Да и клуб клубу рознь.0
  • СергейНадо тоже подписать0
  • ИгорьПусть доказывает нарушения, а не просто машет подписями0
  • ИгорьCat, если бы всё так просто было1
  • Мама Папаlittle~witch, я всего лишь имел в виду, что смотреть надо на квартиру, а не на заявления. Либо куплен бизнес-класс и он соответствует, либо куплена обычная квартира, но тогда даже не вспоминаем, что вроде как назвали её бизнес-классом - какой толк0
  • Сетевой леммингCat, в городе нет тц1
  • Сетевой леммингSPQR, не радовалась бы. Но шум до 22 по закону о тишине, и в городе у подростков просто нет места для более менее культурного времяпрепровождения. Ну а то что дети передвигаются на самокатах- на это мы повлиять не можем4
  • МихаилЕрёма, разливайки вроде заметили открывать в жилых домах.0
  • МихаилНиколай, прежде чем вылить ночной горшок из окна я подумал: мешает ли это лично мне или только соседям, которым не повезло жить на нижних этажах?0
  • Мама, ну, я и подумать не могла, что рядом со входом в подъезд может быть вход в коммерческое помещение, когда буквально под домом большой БЦ, специально для коммерции построенный. Теперь буду знать, что надо уточнять по поводу каждой двери, несмотря на то, что кажется очевидным. А к самой квартире вопросов нет - она прекрасна.0
  • Мама Папаlittle~witch, конечно, может быть. Аренда, доступность площадей для аренды, меньше поток людей или просто хозяин решил, что там у него прибыль меньше будет. Миллион вариантов0
Сообщество