Ограничили доступ к курсу, потому что решили, что я его сливал. Это законно?

2

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Аватар автора

Дмитрий Евсеев

Страница автора

Мне ограничили доступ, неделю расследовали, потом написали, что я являюсь распространителем третьим лицам. Они отказывают мне в предоставлении материалов, деньги не вернут. Я в шоке, не знаю, что делать, ничего не распространял.

право
  • Chargeback досудебная претензия (если не получится с Chargeback) подача в суд9
  • Светлана ШаброноваЧто моно сделать: 1. Инициировать в банке, через который платили процедуру Chargeback. Основание : услуга не оказана, немотивированный отказ исполнителя, нарушение закона о защита прав потребителя + если подробнее разобрать сайт\рекламу\договор, то можно гипотетически найти нарушение закона о рекламе, закона о перс.данных и пр. 2. Досудебная претензия (параллельно и если не получится с Chargeback). 3. Подача в суд. Вообще по гражданскому кдексу при отказе от договора (ст. 782 ГК РФ): если отказывается исполнитель, он возмещает заказчику убытки. Однако в договоре могут быть предусмотрены иные последствия расторжения. Нужно смотреть какой у вас договор - на оказание услуг или лицензионный на предоставление доступа. Плюс если исполнитель это платформа, занимющая доминирующее положение, то на нее можно надовить с этого угла. В любом случае, я всегда советую птараться добраться до настоящих людей\сотрудников и постараться убедить их, что нарушения с Вашей стороны не было. Это обходится дешевле. Но если не получается, то возврат оплаченной за курс суммы тоже приятно. Успехов!0
Сообщество
Ксения Бондаренко
Ксения Бондаренко
Просто рисую
Ксения Бондаренко
Ксения Бондаренко
Просто зарисовки карандашом