Куда по мытому, или Как я работала в клининге: часть 1, офис

26

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Давным-давно я работала на работе, которую очень любила. Да и как её было не любить? Ведь она приносила мне стабильно высокий доход, чувство реализованности, самоуважение, ощущение, что я делаю важное и полезное дело. А потом случился короновирус. А потом началась СВО. И всё.

Моя сфера не то, чтобы совсем схлопнулась, но трясти её стало знатно. Я долго верила, что всё наладится, что сейчас народ привыкнет, рынок успокоится, но лучше не становилось. Доходы стремительно падали, а расходы еще более стремительно росли.

В какой-то момент я решила, что мне нужна подработка. Тогда я еще не была готова окончательно попрощаться со своей работой, ведь я отдала ей больше 10 лет, но детей кормить было нужно, так что я пошла искать дополнительный стабильный заработок.

Уборщицей я стала случайно. У меня порвалась обувь, нужно было заплатить за экскурсию дочери, зарплату как всегда заплатили по минимуму, в общем, я пошла в ломбард сдавать украшения. А там увидела объявление "требуется уборщица".

График позволял мне успевать всё: с утра я отводила младшего в садик, потом бежала мыть полы, потом бежала на вторую работу, потом снова мыть ломбард, потом снова в садик. Платили мало, но стабильно. Уйти пришлось потому, что сменилась начальница ломбарда. Ей почему-то показалось выгоднее, чтобы сотрудники сами мыли помещения. Зачем, мол, тратиться на уборщицу, когда тут продавцы есть?

Потом я уже искала работу таким образом, чтобы можно было совмещать с основной работой и с садиком. Когда я в другом посте написала, что к уборщицам более лояльны в плане больничных, я написала правду.

Во-первых, найти ответственного и пунктуального человека на эту должность оказалось целой проблемой. Т.е. это нормальная история, что уборщица не выходит на работу, потому что ушла в запой.
Во-вторых, это привычка к физическому труду и здоровье. Активные 60-летние женщины думают, что справятся, а потом идут на больничный.
В-третьих, национальность. В некоторых фирмах было негласное правило брать "только своих". О причинах здесь писать не буду.

Поэтому да, ждут с больничных и "зарастают грязью", но ждут, ибо следующая может быть еще хуже.

Для меня это не было работой мечты, это было способом стабильного приработка. С этих денег я могла, например, оплатить логопеда или репетитора. Или купить обувь. Или купить продукты на неделю.

Что нового я узнала для себя?

Поначалу было очень тяжело. Не физически, хотя и это тоже, а морально. После долгих лет интеллектуального труда мыть унитазы и полы казалось дном. Первый раз шла с работы и плакала. Приработка своего стыдилась.

Для "офисников" ты — невидимка. Были фирмы, где относились очень вежливо, но, в основном, игнорировали и были высокомерны. Под игнорированием я имею в виду, что даже не здоровались, когда я входила в кабинет. Может, конечно, я многого хотела?

Про высокомерие. Люди считают, что если к ним ходит какая-то тётенька мыть пол, то это тётенька плохо училась, ленивая и необразованная. Вариант, что это может быть женщина в сложной жизненной ситуации, или имеющая какие-то ограничения, не позволяющие ей работать по другой специальности, как-то не рассматривается. Отсюда и соответствующее отношение, и шуточки "кто на что учился".

Ушла я из офисного клининга тогда же, когда ушла с основной работы. Просто однажды я проснулась и поняла, что больше я не могу так работать, что любимая работа давно стала пыткой, а мне просто трудно решиться что-то изменить. Даже страшно я бы сказала, но чем дальше я тяну, тем хуже. Уволилась и перешла работать в другую сферу.

  • Юлия СилкинаХорошо, что у Вас все наладилось! К сожалению, да, высокомерие имеет место быть.. и, не каждый решится рассказать такую историю.5
  • Ольга ГитковичАвтор, вы большая молодец! Многие на вашем месте сидели бы и лили слезы, а вы решали проблемы и кормили детей. Достойно восхищения!22
  • SoledadУборщица - боец невидимого фронта. Когда он на посту, никто его не замечает. Зато его отсутствие заметно сразу. У нас на всё учреждение три (!) уборщицы. А оно немаленькое, несколько корпусов, плюс нужно не просто мыть, а соблюдать режим дезобработки. Раньше у нас вопрос решался с помощью сотрудницы, которая в дополнение к своим обязанностям ещё занималась уборкой, и всех всё устраивало. Потом она ушла на пенсию. Как я выбивала уборщицу себе на этаж, отдельная песня. Когда кто-то из них уходит в отпуск или на больничный, приходится самим искать варианты, ибо у завхоза лапки. В общем, я очень ценю сотрудниц клинингового сервиса! Они незаменимы. И ничего "постыдного" в этой работе нет. Такой же труд, даже полезнее иных будет.30
  • Bella B.Будет продолжение истории? Хотелось бы прочитать) Вы точно описали условное "падение" с вершин "интеллектуального труда" до "мытья унитазов". Я бы почувствовала аналогичные эмоции. В таких случаях спасает только внутренняя, мотивация и железная воля. Сестра мне дала такой совет, если "ломает" от работы или от того, с чем она сопряжена - думай только о деньгах. Больше ни о чем: ни о том, кто и что сказал, как посмотрел, не углубляйся мыслями в то, какую именно работу ты выполняешь. Просто делай ее и все. В момент получения денег вы рассуждали правильно, что заработанные на дополнительной работе деньги помогают решить проблемы, которые было бы сложно решить без нее. У нас уборщица - красивая, спортивная и грациозная женщина 60+. Мы ею восхищаемся. Я ее поздравляю с праздниками. Никогда не было мыслей высокомерничать с уборщицами. Ничего, кроме уважения они не вызывают. Мне кажется, еще тяжелее мыть подьезды. Там нужна какая-то невероятная мотивация или острая нужда хоть в каких-то деньгах. А то, как люди относятся к уборщицам, скорее всего, зависит от их воспитания и жизненного опыта или его отсутствия.18
  • Bella B.Тема уборки кажется интересной и глубокой. В контексте вашей истории вспомнила фильм про чистильщика туалетов в Японии - "Идеальные дни".3
  • BeaRitz1. "Может, конечно, я многого хотела?" - ну не то чтобы... но в целом да. 2. Вообще, денежная по нынешним времена работа - это та, на которой ограничений только два: ты либо слепой, либо сильно "одаренный" интеллектуально. Все остальные ограничения как раз из разряда "кто на что учился". 3. Однажды автор проснулась, поняла, что так больше не может, уволилась и перешла в другую сферу - а что мешало так же проснуться ДО похода в уборщицы?1
  • BeaRitzBella, только азиаты способны постичь дзен, драя тубзики и работая с мертвецами. Я нигде больше таких мегастранных фильмов не видела.5
  • Pirozhok_s_kapustoyК уборщицам относятся так же, как и ко всем "сервисникам" - просто не замечают. Условно если в офис человек придет чинить кондиционер/ привезет воду для кулера - с ним, скорее всего, никто не здороваться не будет (кроме ресепшн или офис-менеджера). Поэтому такие работы обычно выполняются в нерабочее время - чтобы никто никому не мешал. После интеллектуальной работы уборка грузит потому, что перспективы этой самой интеллектуальной работы уменьшаются - особенно это актуально после 50 лет (в связи с особенностями рынка труда). Если условная 30-летняя женщина в отпуске решит подработать и помыть неделю полы - напрягаться она, скорее всего, будет гораздо меньше. Потому что это - ее сознательный выбор (а не безысходность), после чего она может вернуться к своей обычной работе. Поэтому лучше уж работать дворником - ни с кем не пересекаешься, никому не мешаешь выполнять рабочие дела. Да и на воздухе, вероятно, приятнее работать. Вообще лучше не дискредитировать себя и не заниматься тем, что максимально неприятно. Вообще, профессиональные клинеры - это вполне себе довольные жизнью тетечки, и они неплохо зарабатывают. Если это профессиональная клининговая организация, которая создаёт своим работникам все условия для эффективной работы. Аналогично горничные, сиделки. Это - просто сфера услуг. Опять же - когда все профессионально организовано. Идти в качестве наемной уборщицы в единственном числе (на заранее неудобных условиях) - вероятно, точно не стоит.7
  • Bella B.BeaRitz, да, скорее всего, с особенностями менталитета азиатов есть связь. Но у фильма режиссер немец, а сценарист - японец. Индусы тоже рекомендуют для дзена трудиться на ниве уборки. На подобные ситуации я смотрю так, что, чем "ниже" по интеллектуальным затратам работа, тем лучше и быстрее она разгружает уставший мозг и позволяет человеку встряхнуться, если в этом есть необходимость. В целом, в плотных перчатках все неплохо должно получаться. Только мне может стать нехорошо от запаха из-за моей чувствительности. Видимо, лучше в маске работать) Я просто представила себя на месте героини статьи. Вообще, уборка мне помогает успокоиться, после нее я себя очень хорошо чувствую.1
  • BeaRitzBella, погодите, совет разгружаться в уборке - это касается своего жилища. Тут дискутировать не буду, потому что люди, не способные убрать за собой собой самостоятельно, вне сферы моего понимания. А вот уборка общественных мест - это да, это повод снять фильм и пофилософствовать, потому что из ступеньки в карьере работа уборщика вырождается в какую-то особую манеру смотреть на жизнь. Вообще-то чуждую традиционным взглядам обитателя западного мира.3
  • Bella B.BeaRitz, возможно, режиссеру и сценаристу это понятно. Да, про манеру смотреть на жизнь - вы абсолютно точно сказали. Здесь меня и начинает удивлять, что режиссер немец. Может он "глазами японцев" на все это решил посмотреть), постичь их философию. Он уже очень немолодой, может быть, и возраст влияет. У меня только предположения. Я немного обсуждала однажды этот фильм в переписке с японкой.1
  • Накину худиBeaRitz, вот, 3 вопрос у меня возник сразу. И еще интересно, чем автор занималась до этого, какая сфера прямо так конкретно схлопнулась из-за СВО?1
  • Накину худи"даже не здоровались, когда я входила в кабинет" -а сами вы, входя, здоровались? У нас в офисе одна заходит с фразой "доброе утро", и соответственно мы здороваемся с ней, а вторая как мышка, молча забегает, не поднимая глаз забирает мусор, моет пол и убегает. А вообще, уборка должна быть или ДО начала рабочего дня, или уже после, когда все ушли. На прошлой работе было так, и это идеально, я считаю. Никто никому не мешает.5
  • НикитаBella, > Индусы тоже рекомендуют для дзена трудиться на ниве уборки. Не будут брамины, кштарии и вайшья трудиться на ниве уборки. Этим занимаются шудры. И то это если речь про свое жилище. С общественными пространствами еще сложнее - там и шудры откажутся.3
  • SheharhoretPirozhok_s_kapustoy, не понимаю, как можно не поздороваться с человеком, который заходит к тебе в кабинет воду в кулере поменять, проверить кондей, или сменить пакеты в мусорных корзинах. Элементарная вежливость же. Но на работе таких у нас полно, прям принципиально не замечают разный обслуживающий персонал12
  • Bella B.Никита, для уборки общественных туалетов остается самая низшая каста?1
  • ФруФруА если переключиться на частные заказы? К нам вот дважды в месяц ходит помощница по дому, работает 4 часа за раз, получает +1 оклад к своей основной рабочей деятельности.4
  • Анастасия МироноваОй, у нас на прошлой работе была уборщица, мы ее так любили, оч хорошая женщина, и поговорить, и прикупить у нее домашних яичек, по выходным я сама прибиралась, чтоб ей полегче было после выходных. Ничего стыдного, мы были на равных, все коллеги, просто все занимаются разными задачами. Я бы не смогла, я терпеть не могу уборку, дома убираться тяжело, а убираться ещё где-то для меня подвиг. Действительно, вы молодец, не просить, не ныть, а идти и зарабатывать.6
  • Pirozhok_s_kapustoySheharhoret, мы, вероятно, про разные офисы говорим. Опен-спейсы (а именно в них сидит большинство зарубежных компаний) - пространства на 50-100+ человек, где физически невозможно со всеми поздороваться. И это не "личные особенности персонала", а особенности организации рабочей среды и пространства. Кулеры также стоят а общественных пространствах, а не в отдельных кабинетах. Предлагаю относиться к уборщикам - как к самостоятельной (и вполне уважаемой) рабочей единице, которая не нуждается в подбадривании и "особом обращении". Во всяком случае - в опен-спейсах и любых офисах на 500+ человек - точно. Что касается мелких компаний и работы в отдельных кабинетах - поздороваться - это обязанность обеих сторон, а не только персонала, сидящего за столами. Вообще здоровается обычно входящий - в данном случае, уборщик. Мне сложно представить себе ситуацию, когда все сидящие в ответ промолчат. Обычно в кабинете из условно 7 человек - 5-6 точно поздороваются. То, что отдельные персонажи (в силу своих личных особенностей) игнорируют уборщиков - это исключительно их проблема. Большинство этим не страдает. Так что не стоит делать выводы по 20 процентам персонала. Остальные 80 - обычно вежливы и корректны. Как минимум, этого требуют особенности корпоративной культуры. Как максимум - элементарные правила этикета.9
  • SheharhoretPirozhok_s_kapustoy, откровенно сочувствую людям в опенспейсах. У нас крупная контора, но у всех кабинеты на 5-10 человек максимум, зависит от отдела.3
  • WTFУ нас помню, была уборщица, с ней и здоровались, и лояльно относились, когда она опаздывала, так она потом практически села на шею, вместо того, чтобы убираться, начинала разговоры о своих жизненных проблемах, о сыне, которого в армию призывают, потом о том, как ему там сложно и т. д., при этом качество уборки неуклонно падало, а количество разбитой посуды, которую она должна была мыть, росло. Поэтому теперь - здороваться здороваюсь, но никаких посторонних разговоров с обслуживающим персоналом, обсуждения личных дел и прочее, за каждое опоздание и косяк - замечание, за систематическое повторение опозданий и косяков - расставание.6
  • НикитаBella, для этого неприкасаемые. Они вне кастовой системы.2
  • Bella B.Никита, у неприкасаемых по меркам обычного современного человека жизнь за гранью понимания.0
  • Far AwayПочему для людей такая глобальная проблема, если с ними не здороваются?0
  • Татьяна КорницкаяОчень уважаю, ценю и учусь у наших уборщиц жизни, труду, стойкости, терпимости и прочим навыкам!0
Вот что еще мы писали по этой теме