Приложение Т—Ж
В нем читать удобнее

Кто несет ответственность за ущерб соседям от протечки батареи: разбор реального судебного дела

18

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Проблема

Ситуация с затоплением квартиры — один из самых распространенных бытовых конфликтов между соседями. Особенно остро вопрос встает, когда речь идет о серьезных повреждениях и крупных суммах ущерба.

О Сообщнике Про

Занимаюсь юридической практикой более 15 лет. Специализируюсь на оказании услуг в сфере семейного, земельного, жилищного, трудового права, возмещении материального и морального ущерба. Защищаю права потребителей.

Это новый раздел Журнала, где можно пройти верификацию и вести свой профессиональный блог.

Рассмотрим реальный случай из моей практики, когда прорыв радиатора отопления привел к затоплению квартиры соседей и потенциальным убыткам для моего клиента в размере 782 000 рублей.

Детали дела: ко мне обратилась девушка с проблемой: в ее квартире произошел прорыв радиатора отопления, что привело к затоплению квартиры снизу. Соседи, получившие ущерб, решили действовать решительно. Они обратились в оценочную организацию, которая посчитала, что восстановление квартиры обойдется в 782 тысячи рублей, после чего подали иск в суд с требованием взыскать ущерб с моего клиента и управляющей компании.

Мои действия

Изучив и проанализировав материалы дела мною было рекомендовано ссылаться на разграничение ответственности между собственником и управляющей компанией.

Согласно Правилам содержания общего имущества в многоквартирных домах, в состав общего имущества могут быть включены радиаторы отопления, которые находятся внутри квартиры, если они обслуживают более одного жилого помещения и не имеют отключающих устройств (запорной арматуры).

Таким образом, по моей оценке ущерб должна была компенсировать управляющая компания.

Однако, в данной категории дел сложилось два различных подхода к вынесению решений, о чем я сообщил своему доверителю.
В большинстве случаев, суды считают, что отсутствие запорных устройств является основанием для взыскания ущерба с управляющей компании.

Но существует и другая позиция, согласно которой, границей эксплуатационной ответственности является первый сварной шов или первое резьбовое соединение от отопительного прибора. Например, Определение Судебной Коллегии по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции от 21 сентября 2023 г. по делу № 8Г-24752/2023[88-24246/2023].

Несмотря на то, что клиент предоставил мне документы, подтверждающие факт отсутствия запорных устройств на протекшей батарее, я все же рекомендовал просить суд назначить экспертизу для подтверждения этих обстоятельств, а также, принимая во внимание неоднозначность судебной практики, установить действительный размер ущерба.

По заключению экспертизы сумма ущерба была снижена до 284 000 рублей, то есть почти в три раза. Таким образом, даже если бы суд принял решение не в пользу моего клиента, сумма взыскания была бы значительно ниже заявленной.

Кроме того, эксперт однозначно установил, что залив произошел из-за протечки радиатора отопления, установленного без запирающего устройства, что в конечном итоге легло в основу принятого судом решения.

С учетом моей позиции, выводов эксперта и других материалов дела Басманный суд города Москвы принял обоснованное решение, в соответствии с которым ответственность была возложена на управляющую компанию, а в иске к моему клиенту было отказано в полном объеме.

Управляющую компанию решение суда не устроило и они обратились с апелляционной жалобой в Московский городской суд, которым 07 октября решение суда было оставлено без изменений.

Советы

Что делать при затоплении:

1. Немедленные действия:

  • Фиксация факта протечки
  • Уведомление управляющей компании
  • Фото- и видеосъемка повреждений

2. Документальное оформление:

  • Составление акта о затоплении
  • Сбор доказательств состояния запорной арматуры
  • Обращение к независимому оценщику

3. Юридическая защита:

  • Консультация с юристом
  • Подготовка правовой позиции
  • Сбор необходимых документов
  • В целом, если мне не изменяет память и знание законодательства, инженерные конструкции закладываются в проект. Нельзя просто так взять и заменить батареи в квартире. Не важно будет на них запорный клапан или нет. Важно насколько они соответствуют проекту. Полностью избежать ответственности поможет только один вариант. Батареи должна установить УК с пакетом документов установки для собственника жилья.4
  • Олег ПилюкНиколай, вы абсолютно правы, нельзя самовольно заменять батареи. Но в статье речь идет не о том, что собственник заменил батарею, он этого и не делал, а о том, что имеющийся радиатор протек и при отсутствии отключающих устройств вина за это была возложена на управляющую компанию.5
  • Олег, спасибо, понятно. Смутило слово "радиатор", поскольку обычно "батарея". Вот и предположил самостоятельную замену. Буду стараться быть внимательнее. :-)1
  • Марина АндрееваЯ правильно понимаю, что ущерб все равно был взыскан с ответчицы, т.е. девушки у которой не оказалось запирающего клапана на батареях. Т.е. это и ответственность жильца (собственника) пинать управляющую, что бы они поставили этот запирающий клапан? Тогда ответственность будет полностью на УК?0
  • Марина АндрееваК сожалению, не могу исправить предыдущий комментарии, прочитала более внимательно увидела, что в данном случае ответственность УК, что странно. Получается жилец вообще не несёт никакой ответственности за батареи в собственном жилье...1
  • Олег ПилюкМарина, в данном случае ответственность была обоснованно возложена на управляющую компанию. Как я писал в комментарии выше, собственник квартиры самовольно не имеет права заменить батарею. Здесь вопрос в распределении ответственности. Если имеется запирающее устройство, то это ответственность собственника квартиры, если отсутствует, то батарея является частью общедомовой системы отопления, а за ее работоспособность отвечает УК. Аналогичная ситуация и с системой водоснабжения. Это если коротко, конечно в каждом случае нужно разбираться индивидуально.0
  • Олег ПилюкМарина, нет, ущерб был взыскан с УК0
  • Олег ПилюкМарина, наличие запирающих устройств (кранов) устанавливается проектом системы отопления. Если говорить о конкретной ситуации с вашим соседом, то жилец и не должен был обращаться с просьбой поставить краны, если они проектом не предусмотрены. Другое дело, если они есть по проекту, но собственник их самовольно демонтировал. Вопрос разделения ответственности между собственником и УК регулируется Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме. Там указано, что именно включается в состав общего имущества собственников МКД. Если говорить о системах отопления и водоснабжения, управляющая компания несет ответственность за сохранность стояков и ответвлений от них до первого запирающего устройства. То, что вы заменили стояки и установили краны согласовав все работы с управляющей компанией — это скорее ваше право, а не обязанность. Но теперь, если в вашей квартире протечет батарея, уже будет вашей ответственностью, так как она установлена после запирающего устройства. А на тот случай, когда представителей УК в квартиру не пускают, есть законные механизмы решения проблемы, так как это является нарушением требований законодательства собственниками помещений и УК активно их используют, вплоть до обращения в суд с требованием предоставить доступ.0
  • user6304082Олег, а если потекло отрытое запорное устройство при запуске отопления кто должен ответить за затопление нижних этажей0
  • Олег Пилюкuser6304082, первые отключающие устройства относятся к ответственности УК.0
  • user6304082Олег,а если потек запирающий кран при запуске отоплееия0
  • user6304082Если потек открытый запирающий кран при запуске отопления,кто должен отвечать за нанесения ущерба соседям.0
  • Олег Пилюкuser6304082, первые отключающие устройства относятся к ответственности УК. Опять же вопрос, предусмотрены они проектом системы отопления или нет. Не было ли со стороны собственника самовольного внесения изменений в систему отопления. Имел ли кран видимые признаки неисправности или нет. Как я писал ранее, в каждом случае необходимо разбираться индивидуально.0
  • Марина АндрееваОлег, спасибо за комментарий, у нас старая пятиэтажка, которую лишили кап. ремонта по причине реновации (план был 2019 -2020). Текут у нас в основном трубы причем стояки, а не ответвления, и не батареи. Посмотрю чем у соседа дело закончится, пока ждём. Какой был проект не знает даже УК, у части есть вентили, у части нет, зато у нас теперь есть точная информация по подъезду:).0
  • user3460370Это правильно , тут еще важно , что если скажем радиатор или трубы установлены были управляющей компанией , то надо , чтобы сантехник компании зафиксировал факт протечки или ее отсутствия , они обычно подтверждают отсутствие , если , конечно нет сильного потока . У меня просто с армянской семьей внизу долго были скандалы . Они обвиняли меня , что я из якобы затопляю и должна им сделать ремонт. Они квартиру одно время сдавали . Но не в этом дело , во первых у них на кухне и ванной был на потолке ( « подвесной потолок») - гипсокартон, такой материал впитывает в себя любую влагу , даже пары , он как губка , его нельзя ставить на кухне и в ванной , раз , но дело не в этом , когда у нас меняли полотенцесушители от управляющей компании , некоторые хозяева отказались и хозяин этой квартиры тоже , если вы меняете трубы сами , то ответственность несете тот кто менял самостоятельно и по этом не уведомил управляющую компанию . Элементарно могут быть зазоры или плохая стыковка труб при не совпадении диаметров . Вот на этом у нас весь спор завершился .0
  • Sola P.Олег, здравствуйте. Документацию (доказательства) о состоянии батареи до момента затопления собственник где может взять? В нашей квартире слесарь УК крутил вентиль воздухоотводчика, сорвал его либо не закрыл, в результате затопило 2 квартиры снизу. Запорных устройств, отделяющих батарею от стояка нет никаких. УК теперь всю вину пытается скинуть на нас, якобы их слесарь не трогал наш воздухоотводчик, а увидел, что он врезан незаконно и ушел. Это ложь. Воздухоотводчик находится в неизменном виде с момента покупки нами квартиры, кто его врезал, неизвестно, и мы считали, что он стоит там с момента постройки дома. УК никаких документов, о том, в каком виде воздухоотводчик должен быть, предоставить не может. Соседи в суд пока на нас не заявляли, но хотим обезопасить себя и заставить УК признать вину и заменить воздухоотводчик0
  • Олег ПилюкSola, вы можете запросить интересующую информацию в управляющей компании подп. "д" п. 26 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме1
Сообщество