Как я лечила цистит и отек Квинке в Нидерландах

Я переехала в Нидерланды после смерти близкого родственника и череды тяжелых событий в жизни. На фоне стрессов организм дал сбой, и я полтора года не вылезала из болезней. Мне не повезло сравнить между собой подход к лечению цистита в России и в Нидерландах. Мой первый был в Москве: посев, «пейте травки», потом врач не учла мою лекарственную аллергию и назначила препарат с опасным для меня действующим веществом, плюс боли были такие, что даже до анализов в соседнем доме было дойти очень тяжело, почти теряла сознание. Второй случился уже в Нидерландах почти сразу после переезда, причём на фоне гриппа с 39,5.

Из-за кучи дел я ещё не успела к тому моменту оформить нидерландскую страховку — она тут всегда платная, но можно выбрать, у кого страховаться. На оформление дается три месяца после приезда.

Проснувшись среди ночи с осознанием того, что у меня снова цистит, я в панике стала оформлять первую попавшуюся страховку, о которой, впрочем, я думала уже месяц.

Сам полис ещё не оформили и не прислали, но на сайте в личном кабинете я увидела свой личный номер — вооружившись им, я приготовила историю о том, что страховая никак не может прислать карточку, но вот вам номер, запишите расходы на мой счёт.

Запись к терапевту обычно минимум за две недели и только в рабочие часы, но людям с острой болью можно позвонить по специальному номеру в неотложку (Spoedpost), которые отвечают в «нерабочие» часы — после 17:00 и до 8:00 следующего дня. Если ваш случай сочтут не требующим отлагательств, вам назначат встречу в ближайшей неотложке, если нет — расскажут, как себя вести, пока ваш терапевт не начнёт приемные часы, и посоветуют обратиться к участковому врачу наутро, если проблема не может ждать две недели. Цистит сочли не терпящим отлагательств, так что ранним утром я, шатаясь от боли и температуры, отправилась в неотложку.

Лечение цистита в Нидерландах приятно удивило: оказывается, здесь для него есть тест-полоски, которые похожи на тест на беременность — их тоже нужно окунуть в стаканчик с мочой. Они показывают, что содержится в анализе: кровь, бактерии, лейкоциты и что-то ещё. Так как цистит чаще всего вызывает кишечная палочка, мой тест, видимо, показал бактерии. Минут через 15 я получила рецепт на препарат, помогающий от цистита, получила его тут же в больничной аптеке и тут же начала лечение. Очень радовалась, что не нужно было ждать минимум неделю, пока придёт посев, чтобы начать лечение.

Мой случай, однако, был спорным: врачи тогда ещё не понимали, вызвана ли моя температура 39,5 гриппом, который я умудрилась подцепить на фоне цистита, или же бактерии решили заглянуть в почки. Жар не спадал неделю, поэтому из опасений за потенциальный пиелонефрит я через несколько дней снова оказалась в неотложке. Врачи перестраховались и назначили мне антибиотик, отменив предыдущий препарат, чтобы болезнь не развилась в воспаление почек. Оказалось, впрочем, что это все-таки был грипп.

Врачи были очень внимательными и профессиональными, когда лечили мой цистит. Однако в следующий раз мне не повезло: на фоне сниженного иммунитета у меня началась сильнейшая аллергия — лицо раздулось, как шарик, у меня случился, кажется, отек Квинке. Я снова рванула в неотложку — дело было в десять вечера, но там меня продержали 2,5 часа без результатов. В течение этого времени несколько человек задало мне одинаковые вопросы, дали антигистаминное —которое в таком случае не помогает, нужны стероиды — и велели наутро зайти к своему терапевту. В ответ на мой изумленный вопрос и слезы от бессилия они пожали плечами: «Ну, вы же дышите, не задыхаетесь? Значит, экзема. Это несрочно, утром позвоните терапевту». Сказать, что я была в шоке — ничего не сказать.

Наутро отек раздулся так, что стали болеть глазные яблоки, и я, плача, позвонила терапевту. Она приняла меня через 15 минут, пришла в ужас от решений коллег и тут же назначила стероиды. С тех пор дома у меня «заначка» с ними на случай, если отек повторится — пришлось закупиться в России, так как в Нидерландах без рецепта и без актуальных показаний мне его впрок закупить не дадут. Это спасло меня уже дважды после того случая.

«Трюк» с номером страхового полиса сработал: в моё личное дело записали его, и счёт за лечение отправили моей будущей страховой. Я не заплатила ни цента. Рецептурные, выписанные врачом лекарства здесь тоже покрываются страховкой, что приятно удивило, поэтому все таблетки я получила за счёт страховой.