Лифт в доме постоянно ломается. Как добиться основательного ремонта?

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Станислав Павлов

Страница автора

В подъезде регулярно ломается лифт, установленный в 2015 году. Он перестает закрывать двери и не едет на другие этажи. При обращении приезжает ремонтная бригада, чинит его, но через 3-4 недели он снова ломается.

Формально — по каждому случаю поломки есть действия по ее устранению. По факту — похоже, что устраняются симптомы, а проблема, вызывающая поломки, продолжает оставаться.

Вопрос: Как добиться не просто наладки до следующей поломки, а тщательного ремонта лифта?

Что делать? Читатели спрашивают — эксперты отвечают

Задать свой вопрос

Станислав Павлов

Vadim LБыла подобная ситуация в подъезде (лифт доезжал до последнего этажа и выключался), длилась 2 года. Написал электронное обращение в компанию, которая занимается обслуживанием лифтов (в моем случае, мослифт), описал ситуацию подробно (приложил даты вызовов мной службы эксплуатации - я звонил всегда, когда лифт ломался) и попросил провести диагностику лифта и по возможности заменить плату управления, т.к всегда была проблема именно в ней. В течение 2 недель работы были выполнены и плата управления заменена. С тех пор лифт больше не ломался. Если не будет реакции на электронное обращение, я бы попросил номер телефона руководителя обслуживающей компании (через горячую линию) и попробовал бы обсудить с ним эту ситуацию. Если не поможет, то жалоба в управляющую компанию, далее в роспотребнадзор.4
Кира Гандибатюшки, Станислав, мы с вами как будто соседи. очень интересно почитать советы, спасибо за ваш вопрос0
Станислав ПавловVadim, спасибо за совет и что поделились опытом! Попробую пойти таким же путём.0
Darieuser1303642, вы отпишитесь потом решили ли ваш вопрос.0