Как понять, почему СФР отказывает компенсировать обучение ребенка материнским капиталом?

Второй раз подаем документы на обучение ребенка — заверенную институтом копию договора и приложения к нему.

И третий раз, после 10 рабочих дней рассмотрения, получаем отказ… Уже сегодня оплатили «из своих», но хочется разобраться, чтобы оплачивать маткапиталом.

Как понять, какой порядок заверения нужен для СФР? Документы подавали в согласовании с представителем СФР. Даже он ничего не знает и не понимает, почему приходит отказ.

Подробнее о том, какие документы и как подавать в Социальный фонд, эксперт Т⁠—⁠Ж рассказал в статье «Как оплатить обучение материнским капиталом».

Копия договора на обучение должна быть заверена образовательной организацией, но нормативный акт не уточняет, как именно. Значит, надо следовать общим правилам: на копии должны быть реквизиты и отметка о заверении, которая состоит из  :

1. Слов «Верно» или «Копия верна».
2. Должности того, кто заверил копию, и его подписи с расшифровкой.
3. Даты заверения.

Отметка о заверении может также быть в виде штампа.

Проверьте, все ли верно в копии документа, которую вам выдали в институте. Если чего-то не хватает, попросите выдать новую заверенную копию и обратитесь с ней в СФР.

Если отметка о заверении копии указана верно, но СФР ее не принимает, можно:

1. Принести в СФР оригинал договора — свой экземпляр, чтобы специалисты ведомства сверили его с копией.
2. Попросить сотрудника СФР, чтобы он запросил копию у образовательной организации  .
3. Направить жалобу в СФР с описанием вашей проблемы и требованием указать, на основании чего получаете очередной отказ в приеме документов. Например, это можно сделать через приложение «Госуслуги Решаем вместе».

Заверять копии могут руководитель организации или другой человек, которому такое право передали по доверенности или другому документу. Например, по должностной инструкции.