«Номер один среди магазинов-кайфо­ломов»: плюсы и минусы гипермар­кетов Metro

У магазинов Metro сложилась репутация закрытого клуба.

Сеть всегда специализировалась на оптовой торговле для ресторанов, отелей и других бизнесов в сфере гостеприимства, и до 2023 года попасть в гипермаркеты можно было только по специальной карточке. Сейчас вход открыт для всех — но, как оказалось, не всем он был нужен.

Мнения читателей Т⁠—⁠Ж об этих магазинах разделились: одни готовы ехать туда специально ради любимых продуктов, другим же не нравится навязывание системы лояльности и проблемы с доставкой. Собрали главные плюсы и минусы сети — присоединяйтесь к обсуждению в комментариях.

Один раз заходил в Metro. Оказалось, чтобы купить заурядные продукты из заурядного ассортимента по заурядным ценам, ты должен быть избранным и завести их карту. Разумеется, раньше кассы об этом не сообщается. Ладно, сосед по очереди поделился. Больше, естественно, я туда не ходил.

Бесит, что вход открыли для всех, а обслуживание без карты запрещено: кассир не начинает пробивать товары, пока ее не отсканирует. На что это рассчитано?

Даже не знала, что Metro теперь открыт для всех. Но мне всегда была максимально непонятна — и неприятна, что скрывать — их система избранности. Поэтому я зашла туда один раз и больше там не появлялась. Мне «Магнит» у дома милее этих понтов.

Живу за городом, поэтому закупаюсь регулярно большими объемами разных товаров — от муки до туалетной бумаги. Езжу лично, никаким сборщикам не доверяю, да и доставка в мой лес будет негуманно стоить.

У Metro очень приличные СТМ  ​, особенно Metro Chef. Могу посоветовать муку, компоненты для выпечки, специи в больших банках, оливковое и прочие масла, угольные брикеты для гриля, замороженную рыбу и морепродукты, индюшачье филе. Профессиональную стальную посуду и утварь тоже рекомендую.

Если грамотно комбинировать скидочные купоны и бонусы, цены окажутся не такими страшными, как на первый взгляд. На фоне общего вымирания гипермаркетов Metro пока еще весьма и весьма выручает.

Обожаю продукты их СТМ Metro Chef: макароны, сырные нарезки в килограммовых упаковках, пеперони — тоже в нарезке, сырники, куриную грудку и бедра, крупы, сливочное масло в больших брикетах, муку, пельмени в упаковке по 2 кг — лучшие из магазинных эвер. А еще всякие специи и приправы в здоровенных банках и жареный лук.

Беру спагетти Metro Chef в фасовке по 3 кг — не развариваются. Еще нравится тесто слоеное, а лавровый лист в банке — просто лучший!

У Metro сберовская доставка, которая постоянно лажает. Это сильно портит репутацию самому магазину, но, видимо, всех все устраивает.

Полностью разочаровалась в этом магазине. Раньше часто закупалась там, но теперь перестала. А все потому, что сотрудники халатно относятся к своей работе.

Сделала заказ с доставкой — половину не привезли! При этом даже не позвонили и не спросили: «Может, заменить товар, которого нет?» Второй раз делаю заказ, смотрю — а его отменили. Опять ни звонка, ни слова! Перезаказываю в третий раз — ситуация та же, заказ отменен. Почему? Как так?

Больше с ними не связываюсь. Заказала в другом гипермаркете — привезли через час все что нужно.

Если плевать на меня как на покупателя, то и мне плевать на магазин. Их на каждом углу масса, и борьбу за покупателей никто не отменял. Особенно учитывая, что Metro расположены не в самых удачных местах.

В Metro есть смысл ехать за морепродуктами, свежими и замороженными. Там самый большой выбор устриц, лангустов, крабов, ежей и прочих гадов ресторанного уровня — все отличного качества и по адекватным ценам.

Мне кажется, что некоторые морепродукты вообще никто из массмаркета, кроме Metro, не возит. При этом цены не бьют по карману так сильно, как в специализированных магазинах.

За морепродуктами специально заезжаем в Metro: в нашем городе такого выбора нет больше ни в одном магазине.

В Metro однозначно рекомендую покупать мурманского охлажденного лосося. Отменное качество.

В Metro абсолютная беда с товарными остатками: в приложении числятся, а по факту — шиш. Мой номер один среди магазинов-кайфоломов. На втором месте — «Магнит», по той же причине.

Недавнее открытие в Metro — сушеная соевая спаржа. На упаковке есть рецепт, получается точь-в-точь как во всяких ларечках с соленьями, но по цене выгоднее.

Еще мы любим брать разные полуфабрикаты в темпуре, например кольца кальмара или креветки. Очень вкусно и минимумом временных затрат.

Я все в Metro беру, это мой основной магазин для закупки на пару недель. Нравится выбор мяса и рыбы — именно там я распробовала рыбу-меч. Сыры швейцарские, анчоусы и тунец в консервах. Такие я могу еще в «Азбуке вкуса» найти, но там дороже. Прекрасный выбор спиртных напитков. Единственная претензия к Metro на Пулковском шоссе, куда я езжу: овощи и фрукты бывают вялые.

Metro потерял свою актуальность в 2022 году, когда ушли уникальные продукты. И когда он стал магазином для всех.

Раньше там покупали алкоголь, мясную вырезку, редкие сыры, шоколад, всякие штуки типа каперсов, пикулей и артишоков, красную рыбу и икру. Даже орехи там брала. Каждая закупка выходила больше чем в 20 000 ₽ и, как правило, к праздникам. Но продуктов был полон багажник и задние сиденья.

По мне, это магазин, который остался в прошлом, сильно сдал позиции и совершенно потерял всякий смысл. Если нужен хороший ассортимент и всякие эксклюзивы, лучше доехать до гипермаркета «Глобус»: там все на порядок лучше.